ワクチンラストマイル配送を最適化する7つの実証済み戦略

2ヶ月にわたる供給制約の後、COVID-19ワクチン製造業者と米国当局は、数億回分のワクチンを提供し、薬局や大規模接種会場での増大する接種能力に対応しようとしています。この困難な物流課題に立ち向かうため、組織はラストマイル配送のベストプラクティスを参照すべきです。

COVID-19ワクチン配送の規模は、我々が立案するあらゆる綿密な計画を試すことになります。2020年の教訓を踏まえ、以下の配送課題が予想されます：

• 廃棄（スポイル）。ワクチンは長く効力を保ちません。不正確な回数カウントや誤配布は災害を招きます。一般に、供給源と目的地が遠ければ遠いほど、この問題解決は困難です。

一部のワクチンは極低温保管が必要で、ファイザー製はマイナス70度 Celsius が求められます。コールドチェーンインフラが脆弱な地域では、農業など他業界と共有せざるを得ないかもしれません。

• 断片化したコミュニケーション。コミュニケーションが崩壊すれば、効果的な配布も崩壊します。ルールと規制は米国の州や郡によって異なり、信頼できるインフラの価値を高めます。
• アクセシビリティ。長蛇の列や純粋なアクセス不足を避けるため、州と市は接種に適した会場を整備する必要があります。これらの多くは転用が必要です。

テクノロジーは前回の世界的パンデミック以来大きく進歩し、過去5年間だけでサプライチェーン戦略と配送ソリューションに大きな進歩がありました。ワクチン配布メカニズムを計画する際、政府機関と民間企業は以下の戦略を念頭に置くと良いでしょう：

ボトルネックを予測する

統合システムが鍵です。エンドツーエンドの配送プラットフォームは、ルート課題から供給ギャップまで、あらゆることをプランナーが管理できるよう支援します。ドットを繋ぎ、必須配送データへの明確で安全なアクセスを提供するシステムは、プランナーが予約とリソースをリアルタイムで調整するのを助けます。

透明性を高める

トラック上のワクチン冷凍庫が故障したら、ドライバーが即座に施設へ通報できるべきです。病院が出荷を待っているなら、ルート上の現在地と到着予定時刻の自動更新を受け取れるべきです。モダンな配送プラットフォームは、ワクチン配送自体に関するコミュニケーションを自動化することで、すべての関係者がより良く、より速い意思決定を下せるよう支援します。

規制コンプライアンスを組み込む

ワクチン輸送業者には、貴重な貨物の安全を確保するための多数の規制があります。これら独自のニーズに合わせて規制を調整すれば、州や地域の精神的負担を軽減できます。例えば製薬業界と大麻業界は、これらの規制を追跡しコンプライアンスを確保するため、確立された信頼性の高いシステムを配送ソフトウェアに組み込んでいます。

当日の課題を解消する

配送当日、ディスパッチャー監督、ETA、自動SMS通知、ダイナミックナビゲーション、配達完了証明などの機能により、全員がリソースの所在を把握し、問題発生時に対応できます。

アジャイルに対応する

昨年、多くの企業と非営利団体は、しばしば24時間以内にビジネスモデルを急転換せざるを得ませんでした。ワクチン配布にどんな戦略を用いようとも、未知の未知に遭遇することは確実です。リアルタイムマッピングとアップデートが、これらの障害を乗り越えワクチンを目的地へ届ける鍵となります。配送会社間での情報共有も有益で、現場経験からのデータと洞察を含みます。

コンティンジェンシープランを策定する

患者に予約をリマインドする標準プロセスと、すぐに連絡できる代替受給者リストを確立します。

ワクチン廃棄を防ぐため、配送センターには冷凍庫故障時のバックアッププランが必要です。アイオワ州公衆衛生局のワクチン保管・取り扱い文書は、すべてのバックアップコンティンジェンシーを一冊にまとめた効果的な例です。これほど貴重なワクチンなら、バックアッププランがあって誰もが恩恵を受けます。

既存施設を活用する

冷蔵設備があり、大勢の人を収容でき、公共交通機関や駐車場がある場所なら、物理的制約を克服するのに役立ちます。スタジアム、病院船、映画館などすべて検討に値するオプションです。

1年間のロックダウンを経て、私たちはこの病気を克服し、生活を前進させることにワクワクしています。ワクチン配布に万能の解はないかもしれませんが、私たちは皆で協力し、モデルを改善し続けられます。

カレド・ナイムは、ラストマイル配送管理ソフトウェアプロバイダーOnfleetの共同創業者兼CEOです。