ウェブサイトでリード獲得を最大化：売上成長を加速するデジタル戦略

ウェブサイトとデジタルマーケティングへの投資を怠ると、重要な収益創出の機会を逃すことになります。見込み客は営業担当者と話すずっと前からウェブサイトと接触しており、ウェブプレゼンスは初回訪問から営業準備完了まで訪問者を育成する役割を果たすべきです。

しかし多くの中小規模製造業者（SMM）にとって、オンラインプレゼンスは当たり前すぎて、ほぼ当然視されています。ウェブサイトが「常時稼働、常時利用可能」なリードと潜在的関心の源泉となり得る仕組みを立ち止まって考えると、プロモーションと顧客エンゲージメントの新たな道が開けることがわかります。

DVIRCの戦略的パートナーであり、フィラデルフィア拠点のブティック企業ブランド・ラマの共同創業者であるサガン・メドベック氏は、ウェブサイトの役割をより大きなデジタルマーケティング文脈で忘れないよう促します。

「ウェブサイトがどれほどあなたのために働けるか、特にリード獲得の観点から思い出してほしい」とメドベック氏。「うまく設計されたウェブプレゼンスは、中小企業がはるかに大手の競合と対等な土俵で戦えるようにします。」

3月24日正午開催のDVIRCウェビナーで、メドベック氏がインサイトと専門知識を共有し、ウェブサイトとデジタルマーケティング戦略を活用するベストプラクティスを多数紹介します。参加者は見込み客を引きつけ、顧客へ転換する方法を学べます。ウェビナーで扱われるベストプラクティスのトピックの一部をご紹介：

• 業界ターゲット別ランディングページ
  ウェブサイトは専門性を強調しつつ、自社が誰で何をしているかを明確に伝えるべきです。ターゲット業界ごとにランディングページを作成し、特定のニーズ、懸念、提供ソリューションに合わせてメッセージを調整することは、活躍する垂直市場を示す優れた方法です。

• ウェブ問い合わせフォームの活用
  「問い合わせフォームは、つまずくほど見つけやい場所に置くのが理想です」とメドベック氏。「最初のコンタクトへのハードルを下げるためにできることはすべてやるべきです。」また、最初から多くの情報を求めすぎないよう注意を促します。訪問者が個人情報をますます守るようになる中、最低限——氏名、会社名、電話番号またはメールアドレス程度——以上を求めると、見込み客を遠ざける恐れがあります。

• よくある質問（FAQ）
  よく練られたFAQは、主要製品・サービスに関するメッセージをシンプルにする優れた手段です。コアコンピテンシーが複雑でも、ウェブサイトでできるだけ多くの質問に答え、電話をかける前に見込み客を適格化することが重要です。「『もしかして御社が助けてくれるかも』と電話してくる見込み客は望ましくありません」とメドベック氏。「理想的には、彼らがすでに自社製品が必要だと知っている状態で連絡してくるべきです。」

• コンテンツライティング
  効果的なデジタルマーケティングには継続的なコンテンツ供給が不可欠です。幸い、多くの人が持つライティングへの抵抗感は克服可能です。内なる批評家を沈黙させ、初稿を書き進めるのは思ったより簡単かもしれません。完璧を待つのではなく、必要なときに出すことが大切です。メドベック氏はコンテンツアイデアの最適化戦略と、コンテンツ制作をチーム作業にする方法も紹介します——恐怖心を減らし、500〜600語を想像以上に速く書き上げられます。

メドベック氏は、ウェブサイトが訪問者を待つ常時稼働のセールスパーソンであることを思い出させます。その観点から、サイト自体をデジタルマーケティングアプローチの核として捉えることが極めて重要です。

「メッセージを磨き、ウェブサイトからオンラインに展開せよ」とメドベック氏は強調します。「それから他の場所へ展開するのです。メッセージを強化する準備ができていないサイトにトラフィックを誘導すべきではありません。」

DVIRCとブランド・ラマが、オンラインメッセージを研ぎ澄まし、デジタル投資のROIを最大化するマーケティングツールを提供します。詳細については、3月24日のDVIRC無料ウェビナーをカレンダーに登録してください！

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