最適なERPシステム選定：最終決定のためのガイド

著者：ハリー・ランズバーグ、ビジネスプロセステクノロジーコンサルティングディレクター

ERPソフトウェア選定チームが2つのファイナリストシステムのレビューを終えたら、最終決定の時です。チームは企業ニーズに基づく徹底したRFQを作成し、残ったベンダーは複数回のデモンストレーションを「生き残り」、提案ソフトウェアの動作をチームに最大限見せてきました。今度は、どちらのソリューションが勝者か決めるための最終デューデリジェンス活動の番です。

以下が必要です：

各ベンダーから最終提案を取得する
必要なソフトウェアモジュールが現在と将来にわたって揃っているか確認。ユーザー数が正しいか（オンプレミスの同時接続ユーザーか、SaaSの名目ユーザーか）。2つの提案を「リンゴとリンゴ」で構造と機能比較。差異があれば質問し、両方ともよく構築されたソリューションか確認してください。
システム利用中の企業のリファレンスを確認する
「良いリファレンスしか提供されないのでは意味がない」という声もありますが、理由は提案ソリューションの効果的なユーザー（同業種・同規模オペレーション）と話し、どう成功したか、ベンダーがどう支援したか、実装過程の課題をどう克服したかを知るためです。
ユーザーサイトを訪問する（任意）
チームとホストの強い相互作用がなければ増分的価値しかありません。簡易な工場見学と会議室Q&Aが最低限。複数スタッフとの1対1セッションの方が、提案ソリューションがホストビジネスをどれだけ支えているか学ぶのに効果的です。
提案プロジェクトマネージャーと技術スタッフと話す
彼らがどう印象づけたか考える。この段階ではセールスプレゼンではなく、優先システムがどう実装されるかが焦点です。
最終比較を行う
元のRFQを再読。最初から欲しかったすべてをソフトウェアがカバーしているか？デモ中の社内スタッフの反応は？価格交渉前から2ベンダー間で優先ソリューションはあるか？
各ベンダーと契約財務交渉に入る
ベンダーは通常、価格で機会を逃すことはありませんが、ベンダーが機会をパスする価格ポイントは存在します。

究極的には、財務決定は価格より価値についてです。しかしその地点に達するには、最善の価格が提案されているという確信が必要です。契約締結後、簡単な部分は終わり、実装の課題が始まります。

ハリー・ランズバーグ、DVIRCのビジネスプロセステクノロジーコンサルティングディレクターは、400社以上と協働し、ビジネスプロセスがアップグレードまたは新規ソフトウェアでどう最適に支援されるかを文書化してきました。クライアントの運営手法をテクノロジーマーケットプレイスに関連付けるアプローチは、より良い選定と実装結果をもたらします。

DVIRCはソリューションに依存しないERPマーケットプレイスの専門知識と、数百社の経験でビジネス改善を支援します。貴社のビジネスニーズを話し合い、より良いプロセスとソフトウェアが成長をどう支援できるか検討する無料相談をご希望の場合は、こちらからお問い合わせください

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