パートII：ソフトウェアアップグレードにおける価値提案

この記事は、マルチパートシリーズの第2弾です。ここでパートIを読む

価値提案が確立されたら、新しいソフトウェアでビジネスがどのようにうまく機能するかを考慮して、それらの価値を検討する必要があります。会社の規模と収益は新しいソフトウェアの予算に影響を与えますが、新しいソリューションへの投資は、機会に割り当てられた価値と一致する必要があります。

新しいソフトウェア機能の価値の例は次のとおりです。

• Web対応のCRMソフトウェアにより、リモートの営業担当者は顧客と会社との関係全体を確認できます。
• CADシステムのBOMをERPシステムに簡単にコピーできるエンジニアリングソフトウェアの統合により、2つの部門間の重複作業を排除します。
• 顧客の予測をMRPシステムに直接アップロードできるサプライチェーンマネージャー向けの予測機能。
• バーコード対応の倉庫管理システム（WMS）では、倉庫スタッフがアイテムの複数の在庫場所を完全に可視化し、ハンドヘルドまたはタブレットデバイスで次のピックチケットを確認できます。

この決定には、コストと価値の間に関係があります。小さな会社は、会社にとっての価値がその合計よりも控えめであることを考えると、新しいソフトウェアに300,000ドルから500,000ドルを投資する必要はありません。あるいは、大企業は、現在のソリューションの機能と比較して「新しい」機能があるため、企業に大きな価値をもたらす数十万ドルの強力なソリューションを見つけることができる場合があります。

正確な計算はできませんが、合理性のために開発できるはずのソリューションの範囲があります。経営陣はERP市場を学び、どの潜在的な解決策を検討すべきかを話し合う必要があります。 ERPソフトウェアの多くは、名前付きユーザーまたは同時ユーザーによって追加/オプションモジュールの個別のコストで販売されているため、潜在的なソリューションのコストは、たとえば、次のような実装コストの予算を持つ同時ユーザーあたり5,000ドルであることを事前に理解してください。ソフトウェアへの総投資額は、特定の規模の企業が利用するための良いガイドラインになる可能性があります。

アップグレードを成功させる

新しいシステムまたはアップグレードされたシステムを選択して実装する場合は、元の価値提案に戻って、何が達成され、どのように期待される価値が実現されたかを確認することが重要です。元の価値目標を確認しないと、管理チームは移行が成功したと結論付けることはできません。当初の価値提案の目標を達成することは、会社が実現しようとしている価値をどのように達成したかを示す優れた指標です。優れた企業は、ソフトウェアソリューションの継続的な価値を測定するために、継続的な指標（主要業績評価指標）を設定します。これは、将来の州のビジネス慣行やプロセスに影響を与えます。

DVIRCのビジネスプロセステクノロジーコンサルティングのディレクターであるHarryLandsburgは、300以上の企業と協力して、アップグレードされたソフトウェアまたは新しいソフトウェアによってビジネスプロセスを最適にサポートする方法を文書化しました。クライアントの運用方法をテクノロジー市場に関連付けるという彼のアプローチは、より良い選択と実装の結果をもたらします。詳細については、詳細をご覧になるか、お問い合わせください。