公益事業会社が資産管理システム導入で陥りやすい5つの落とし穴と対策

公益事業会社は、大規模で老朽化した分散資産インフラの管理において大きな課題に直面しており、資産管理システムの導入は業界の最優先事項となっています。近年、デジタルシステムはエネルギー・公益事業業界における資産管理業務の効率を劇的に向上させました。消費者と政府の嗜好もクリーンで再生可能なエネルギー源へシフトしています。この変化は、どの資産を廃止し、新規設備予算をどう配分するかという判断において、公益事業会社にさらなる負担を強いています。

老朽化インフラに加え、モダンなサービス慣行への消費者ニーズも、新たな資産管理システムへの移行を後押ししています。本記事では、公益事業会社が資産管理システム導入時に直面しやすい5つのよくある落とし穴を紹介します。ご覧いただく通り、体系的なアプローチでユーティリティ資産管理に取り組む企業は、成功し、コスト削減と効率改善の新たな道を見出す可能性が高まります。

1. デジタルシステムの統合を見落とす

資産管理プラットフォーム導入時に企業が犯しがちな最大の過ちの一つは、サードパーティ統合とシステム統合の計画を怠ることです。一元化された資産管理システムの主なメリットの一つは、複数の機能領域をカバーするデータへの容易なアクセスです。エンドツーエンドのエンタープライズ資産管理（EAM）ソリューションを導入し、複数の小規模システムを単一プラットフォームに置き換えることは、優れたアプローチです。単一の資産管理システムの追加メリットには、財務計画の効率化と包括的な指標・レポート機能があります。

2. リアルタイムデータを軽視する

完全に機能する資産管理システムは、施設資産管理タグ、ユーティリティ資産ラベル、センサー、RFIDタグなど、複数の異なるソースからデータを収集できます。すべての利用可能な入力が適切に接続され、リアルタイムデータ収集を可能にするようシステムを最適化することが重要です。リアルタイムデータにより、エンジニア間の保全作業調整が容易になり、すべてのユーティリティ資産と機器の最適な運用条件を特定できます。

ほとんどの資産管理システムには、フィールドでの資産と従業員を監視する高度なフィールドサービス管理ツールも含まれています。正確なデータ収集は、調達チームを他部門や機能と連携させるための、より有意義な指標にもつながります。資産追跡システムの質はデータ入力の質で決まり、正確なデータ収集を怠ることは避けるべき最大の落とし穴の一つです。

3. 予備計画の欠如

ユーティリティ資産管理システムの導入時にしばしば見落とされるもう一つの重要な要素が、予備計画です。ほとんどの運営には事業継続計画がありますが、これらを新システムと整合させることが不可欠です。電子資産管理プラットフォームは、計画を迅速に変更しなければならない緊急事態において、貴重な資産となります。

一例として、資産とインフラへのリアルタイムな可視性があれば、リソースの再配分が大幅に容易になります。COVID-19パンデミックは、予期せぬ混乱を常に予測できるわけではないが、対応の仕方は準備できるという重要な教訓を私たちに与えました。

4. 資産ライフサイクル全体を管理しない

米国のエネルギーインフラの多くは、機器の想定耐用年数を大きく超えて老朽化しています。この現実を踏まえ、資産ライフサイクル管理は、あらゆる規模のエネルギー・公益事業会社にとって重要な考慮事項でなければなりません。各資産のライフサイクル全体を追跡することで、企業は費用と予算をより適切に管理できます。このワークフローは、長期的なインフラ投資計画の策定と、資産の適切な廃止時期の判断にも役立ちます。

導入時に資産が漏れていると、後でエラーを特定しタグ付けプロセスを完了することは困難です。オフラインで存在する資産には、保証契約や保全記録などの重要情報を格納する場所がありません。会社が維持管理するすべての資産は、システム導入前に適切に特定・カタログ化されるべきです。

5. 規制対応計画の不備

公益事業は厳しく規制された業界であり、各社は規制コンプライアンス要件、監査、必要な認証への対応に常に警戒し、準備しておく必要があります。一部の企業が犯す過ちの一つは、規制要件を資産管理システムに統合しないことです。資産追跡ワークフローは、各資産に関するすべての関連情報への迅速なアクセスをチームに提供することで、監査プロセスを容易にするべきです。これらのシステムは、機器の所有権と責任を明確化し、すべての適切な保全作業が完了することを支援します。

公益事業会社は、ネットワークとインフラの信頼性を向上させながらコスト削減の方法を常に模索しなければなりません。これは大きな課題であり、本記事で議論したように、プロセスをさらに困難にする重大な落とし穴がいくつか存在します。警戒を怠らず、資産管理システム導入前に堅牢な資産管理計画を策定することは、追跡システムを正確で信頼性の高いものにするための最善の方法の一つです。