CMMS選定で陥りやすい落とし穴：エキスパートガイド - パート2

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組織がCMMS/メンテナンスソフトウェアソリューションを探しているなら、選定プロセスで起こり得る一般的なミスを認識しておく必要があります。この記事は、前回の記事「CMMSソフトウェア/メンテナンスソフトウェア選定の過ち」でいくつかの落とし穴を探った続きです。このパート2では、さらにいくつかの注意すべき落とし穴を議論します。

さらなるCMMSソフトウェア選定の落とし穴！

1. 達成したい目標が不明確、または過度に野心的な目標を設定している： メンテナンスソフトウェアは、特定目標達成を支援するツールです。メンテナンスプログラムの問題を解決する魔法の弾ではありません。これを理解したら、明確に達成可能で測定可能な目標を定義してください。例：未完了作業指示書の大半を2日以内に完了（平均完了日数）、作業指示書バックログ10%削減、設備ダウンタイム10%削減、非計画/故障対応メンテナンス20%削減など。全員がこれらの目標に合意していることを確認してください。メンテナンス技術者に過度な努力とコミットメントを要求する項目は削除すべきです。実施されないか、目標達成のために技術者がシステムに無意味な情報を入力し、典型的な「ガベージイン、ガベージアウト」を招きます。「メンテナンスプランナーのための主要メンテナンス管理統計」で、現実的な目標定義に役立つ有用なメンテナンス管理統計をご確認ください。
2. メンテナンスソフトウェアレビューを過度に重視している： CMMSソフトウェアレビューは有用ですが、誰がレビューし、ターゲットオーディエンスが誰かを理解する必要があります。
3. 購入前にソフトウェアを試用しない： きれいなデモや営業担当の洗練されたプレゼンテーションだけで決断しないでください。各組織は微妙に異なります。ある組織でうまくいくものが、別の組織ではうまくいかない可能性があります。だから、決断前に自社の担当者がソフトウェアの実際の動作版を試すことが本当に必要です。多くのメンテナンスソフトウェア会社が、ダウンロードして評価できるトライアルを提供しています。これにより、自社でのソフトウェア使用に基づく潜在的問題を特定できます。
4. 予算に縛られてソフトウェアを選定している： 固定予算（例：1,000ドル）内でCMMSソフトウェアを購入するよう指示されているかもしれません。この数字を使って、1,500ドルや2,000ドルのソリューションを除外しないでください。より高価な製品の追加機能や優れたワークフローが、短期間で元を取る可能性があります。例えば、FastMaint CMMSソフトウェアのほとんどのエディションで9ヶ月の投資回収を示す「CMMS導入正当化、メリット、投資収益率（ROI）」というケーススタディがあります。こうしたケーススタディを活用し、予算オーバーでもより良い製品を見つけた場合に、より高い購入コストを正当化できるか検討してください。

結論：

最近更新されたCMMSソフトウェアガイドをご覧ください。組織のメンテナンスソフトウェア選定時に使用すべき基準について、より詳細な情報が得られます。15の異なる質問で、競合製品の中から組織に適したメンテナンスソフトウェアを特定するのを支援します。数百の製品が利用可能な中で、組織に適したものを特定するのは挑戦的です！

無料CMMSソフトウェア選定ガイド

追加リソース：

1. Industrial Maintenance & Plant Operations誌の「CMMS/EAM選定時に避けるべき10の落とし穴」には、エンタープライズレベルCMMSプログラム探索に有用なヒントがあります。
2. Plant Maintenance Resource Centerの「CMMS検索を助ける50の質問」。
3. Plant Maintenance Resource Centerの「コンピュータ化メンテナンス管理システム（CMMS）」 - CMMSシステム、用途、導入の概要。

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