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CMMS 選択における一般的な落とし穴を回避する:エキスパート ガイド – パート 2

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組織が CMMS/メンテナンス ソフトウェア ソリューションを探している場合は、選択プロセス中に起こり得るよくある間違いに注意する必要があります。この投稿は、これらの落とし穴のいくつかを調査した前回の投稿「CMMS ソフトウェア/メンテナンス ソフトウェア選択の間違い」の続きです。この第 2 部では、注意すべきいくつかの落とし穴について説明します。

CMMS ソフトウェア選択の落とし穴がさらに増えました!

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  • 達成したい目標が明確でない、または過度に野心的な目標がある場合: メンテナンス ソフトウェアは、特定の目的の達成に役立つツールです。メンテナンス プログラムの問題を解決する特効薬ではありません。これを理解したら、測定可能な達成可能な目標を明確に定義します。最も未処理の作業指示を 2 日で完了し (完了までの平均日数)、作業指示のバックログを 10% 削減し、機器のダウンタイムを 10% 削減し、計画外/故障メンテナンスを 20% 削減します。全員がこれらの目標に同意するようにしてください。メンテナンス技術者に多大な労力とコミットメントを必要とする項目を排除します。それらの項目は完了しないか、技術者が目標を達成するために無駄な情報でシステムを埋め尽くしてしまい、古典的なガベージ インとガベージ アウトが発生します。現実的な目標を定義するために収集できる有用なメンテナンス管理統計については、「メンテナンス プランナー向けの主要なメンテナンス管理統計」の投稿を参照してください。
  • メンテナンス ソフトウェアのレビューを重要視しすぎる: CMMS ソフトウェアのレビューは有益ですが、誰がレビューを行ったのか、またレビューの対象者は誰なのかを理解する必要があります。
  • 購入前にソフトウェアを試用しない場合: 営業スタッフのきれいなデモや洗練されたプレゼンテーションに基づいて決定を下すことは避けてください。各組織は若干異なります。ある人にとっては非常にうまくいくことが、別の人にとってはうまくいかないこともあります。したがって、決定を下す前に、従業員にソフトウェアの実際の作業用コピーを試してもらう必要があります。ほとんどのメンテナンス ソフトウェア会社は、ダウンロードして評価できるソフトウェアの試用版を提供しています。これは、ソフトウェアの使用状況に基づいてサイトの潜在的な問題を特定するのに役立ちます。
  • 予算を重視しすぎてソフトウェアを選択しない: CMMS ソフトウェアを購入できる固定金額が与えられている場合があります。 1,000ドル。この数字を使用して、たとえば 1,500 ドル、さらには 2,000 ドルのコストがかかるソリューションを放棄することは避けてください。より高価な製品の追加機能やワークフローの改善は、短期間で元が取れる可能性があります。たとえば、CMMS の正当性、利点、および投資収益率 (ROI) と呼ばれる事例研究では、FastMaint CMMS ソフトウェアのほとんどのエディションで 9 か月の投資回収率が示されています。このケーススタディのようなものを利用して、より良いものを見つけたものの予算を超えてしまった場合に、より高い購入費用を正当化できるかどうかを確認してください。
  • 結論として:

    組織のメンテナンス ソフトウェアを選択する際に使用する基準の詳細については、最近更新された CMMS ソフトウェア ガイドを参照してください。組織に適したメンテナンス ソフトウェアを特定するために役立つ 15 の異なる質問について説明します。何百もの製品が利用可能であるため、組織に適した製品を特定するのは困難な場合があります。

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    追加リソース:

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  • Industrial Maintenance &Plant Operations 誌の「CMMS/EAM を選択する際に避けるべき 10 の落とし穴」には、エンタープライズ レベルの CMMS プログラムを探す際に役立つヒントがいくつか記載されています。
  • プラント メンテナンス リソース センターの「CMMS 検索に役立つ 50 の質問」
  • CMMS システム、使用法、実装の概要については、プラント メンテナンス リソース センターの「Computerized Maintenance Management Systems (CMMS)」も参照
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