中小規模の製造業者が直面している主要な製造上の課題をナビゲートする方法

中小規模の製造組織の管理と成長には、必ずしも容易に実現したり、スムーズに機能したりするわけではない複数の要因が関係しています。これらの一般的な課題は、従業員の定着に関する問題から、21世紀の保護のためのサイバーセキュリティアプローチの更新にまで及びます。製造組織でこれらの課題にどのように対処できますか？

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• 中小メーカーの業界展望
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中小企業の業界展望

多くの分野でそうであったように、製造業はパンデミックによる混乱を免れませんでしたが、多くの点で、前例のない障害を乗り越えて前進しました。 2020年の終わりまでに、多くの産業業績評価指標は依然としてパンデミック前の最高値を取り戻していませんでしたが、業界全体は目覚ましい回復力を示し、デロイトの選挙後の世論調査の幹部の63％がビジネスに対していくらかまたは非常に前向きな見通しを示しています。

パンデミックの最大の影響をどこで感じたかによって、メーカーの将来は異なります。一部の人にとっては、失われた収益源の再構築に焦点を当てます。他の人にとっては、さまざまな市場の需要に対応するために供給ネットワークを再調整する必要があるかもしれません。しかし、すべてのメーカーにとって、運用の俊敏性を高めるという取り組みには価値があります。製造業者は、このステップだけでブレークポイントと改善の機会を特定するための鍵となるため、グローバルな製造フットプリント全体でデータのキャプチャと分析の目標を設定するのが賢明です。

中小企業向けのトップ5の課題とソリューション

課題＃1：テクノロジーの活用

製造業の展望は、クラウドコンピューティングや人工知能から、アディティブ、ロボティクス、マシンビジョンなどのインダストリー4.0運用テクノロジーまで、新しいテクノロジーによって推進され続けています。新しいコラボレーションツールは、メーカーがこれらすべてのイノベーションを管理するのに役立ちます。

テクノロジーには、より効率的な運用を可能にし、社内外のコミュニケーションを改善し、メーカーと現在のスマートな顧客をつなぐ能力があります。中小企業にとって、テクノロジーは、顧客とのコミュニケーションを改善し、理解し、価値を提供し、顧客とより効率的にコラボレーションする能力を提供するため、成長に不可欠です。

ソリューション＃1：テクノロジーとともに成長する–それに反対しない

成長し前進するために、小規模メーカーは顧客のニーズに鋭く焦点を合わせることが重要であることを理解しています。顧客により良いサービスを提供すると同時に従業員にもサービスを提供できるテクノロジーは、大規模な国内および国際的なメーカーと競争する上で重要になります。

メーカーとして、明確なテクノロジーロードマップを持つことは、この新しいデジタル世界で組織を前進させるための強力な方法です。新しいイノベーションとテクノロジーは急速に開発されており、中小企業はこれらの変化に追いつくのが難しいと感じています。まず最初に、現在のOTおよびITプロバイダーとベンダーと話し合い、組織全体の3年から5年のテクノロジーロードマップを作成します。

製造業のデジタルトランスフォーメーションが遅くなることはありません。小規模なメーカーとして、あなたは自分がどこに向かっているのか、そしてそこにたどり着くためにどのテクノロジーを採用すべきかを明確に把握する必要があります。

課題＃2：十分なサイバーセキュリティ保護

テクノロジーが進歩するにつれて、追加のサイバーセキュリティ保護の必要性も高まります。ハッカーは潜在的にITおよびOTシステムに侵入し、メーカーに大きな問題を引き起こす可能性があります。したがって、多額の投資のように思われる場合でも、あらゆる規模の企業にとって、保護を導入することは必須です。

ソリューション＃2：サイバーセキュリティへの取り組みを強化する

脆弱なのは会社だけではないことを理解することが重要です。顧客、従業員、およびサプライヤもデジタル攻撃や侵害を受ける可能性があります。産業企業の77％は、サイバーセキュリティを主要な優先事項としてランク付けしています。

攻撃がそれらすべてに影響を与えるのを防ぐ唯一の方法は、製造組織のサイバーセキュリティ計画に関して、自分の長所と短所を確実に把握することです。サイバー攻撃は11秒ごとに発生するため、サイバーセキュリティはあらゆる規模のメーカーにとって引き続き最大の「外部の脅威」です。

課題＃3：自動化の向上

大規模な製造業は、日々の業務を自動化に依存するようになっています。これにより、より効率的かつ低コストで業務を遂行できるようになります。

ただし、小規模な製造業の場合、同じタイプの機器に投資できるとは限りません。これにより、手頃な資金調達オプションを見つけることができないか、単に市場でのビジネスの位置付けに集中できない限り、価格と品質の両方の点で不利になります。

ソリューション＃3：自動化は未来です

自動化を採用することは、経済情勢に関係なく、企業に利益をもたらす可能性があります。革新的なテクノロジーは、タスクを前例のない速度と精度で完了することができるため、中小規模のメーカーに新たな成長の機会を提供できます。また、デジタルツールは、生産サイクルのリアルタイムの可視性を高め、パフォーマンスを簡単に監視できます。

製造の自動化は今後も続くでしょう。そしてそれが役立つのです。これらのテクノロジーを採用することは、アメリカ人の70％以上が恐れていることである仕事を削減することを必要としません。機械の保守と操作には、資格のある従業員が引き続き必要です。ロボットは必ずしも仕事を引き受けるわけではありませんが、害を及ぼす可能性のあるタスクから従業員を保護するためにあります。

課題4：生産性と効率性

生産性の低さは、対処するのが難しい、またはすぐに気付くことさえ難しい潜行性の問題である可能性があります。ラインワーカーの場合、毎日、毎年繰り返しタスクを実行すると、落ち着いた効果が得られることがあります。結局のところ、物事の特定の方法に慣れるのは人間の本性です。

生産に問題があった場合、製造現場を歩き回っただけで気付くでしょうか。機械や設備の生産性を測定するだけでは不十分です。また、従業員の生産性のレベルを検討および評価する必要があります。

ソリューション＃4：従業員への投資とは、製造組織の成長への投資を意味します

製造業の成長を成功させるための最良の予測因子の1つは、従業員の才能です。製造設備への投資を比較検討することに加えて、従業員の投資も考慮する必要があります。長期的な労働力を雇用することは、特に2030年までに従業員の定着率が低いと、平均して年間4,300億米ドルの費用がかかることをデータが示唆している場合、優れた投資収益率になる可能性があります。

開始するには、製造業の成長の最初のラウンドに十分な資格のあるスタッフを見つける必要があります。このプロセスが合理化されたら、スタッフが長期間滞在することを奨励することが重要です。そのためには、彼らはあなたの会社での専門的な成長を見て、仕事をキャリアに変えることができなければなりません。

高いレベルの才能を維持することは、製造施設がより効果的かつ効率的になるのに役立ちます。賢く考え、才能に投資して、将来の製造業の成長を確実にします。

課題＃5：予算と人件費

人件費は、多くの場合、会社の貸借対照表で最大の項目の1つです。したがって、製造組織に共通する課題は、リソースとコスト管理のバランスを適切にとることです。多くの場合、最も有能な人材を募集職種に採用することは、困難で費用がかかり、時間のかかるプロセスであり、新入社員が継続するか、仕事に就くことを必ずしも保証するものではありません。

ソリューション＃5：従事している従業員の生産性が向上

チームが関与していない場合は、生産が目標外である可能性があります。結局のところ、労働力の高い企業は、労働力のない企業よりも収益性が21％高く、生産性が17％高くなっています。

従業員が確実に関与するための1つの方法は、会社の一連のコアバリューを共有して調整することです。このプロセスにより、組織内のすべての人が、自分が行うことを行う理由と、それを行うために努力する基準につながることができます。企業のコアバリューのセットは、高い生産性をサポートできます：

• 従業員が会社の価値観を順守する場合、同じページにいなくても、従業員が少なくとも同じ章または本の中にいることを保証します。
• 企業が自己責任と説明責任という共通の価値を持っている場合、会議の生産性を高め、指さしを制限します。
• 文化と連帯の全体的な感覚に貢献し、チームワークと目標の達成を改善します。

CMTCは、カリフォルニア州全体の中小規模のメーカーに技術支援、労働力開発、およびコンサルティングサービスを提供する民間の非営利団体です。 CMTCの使命は、信頼できるアドバイザーとしての役割を果たし、カリフォルニアのメーカーの生産性と競争力を高めるソリューションを提供することです。

CMTCは、カリフォルニア州と商務省内の国立標準技術研究所のHollings Manufacturing Extension Partnership Program（MEP）との協力協定に基づいて運営されています。 CMTCの詳細については、www.cmtc.comをご覧ください。 MEP National Networkの詳細について、または最寄りのMEPセンターを見つけるには、www.nist.gov / mepにアクセスしてください。