契約の自動化は、デジタルサプライチェーンの進化に向けた重要なステップです

製造業とロジスティクス業界は、COVID-19のパンデミックの間、複雑で急速に変化する状況に直面しています。 2020年初頭に発生したとき、米国の企業は未知の領域にいることに気づきました。企業や医療提供者が個人用保護具（PPE）などの重要な物資を提供するためにスクランブルをかけたため、供給ラインが緊張しました。

9か月後も、製造およびロジスティクス企業は、労働者の安全を維持しながら、COVID-19のロジスティクスのハードルを克服するために努力を続けています。現在でも、貨物業界は、冷蔵車両で毎日900万個のファイザーとモデルナのワクチンを提供する準備をしています。安全上の課題に対処し、対面での接触を可能な限り制限するために、製造およびロジスティクスのリーダーは、サプライチェーンにおけるデジタルトランスフォーメーションを優先する必要があります。経営幹部の最優先事項は、従業員の健康と安全を保護すると同時に、スケジュールどおりに商品を運用および配送し続けることです。テクノロジーは、この目標を達成し、ウイルスによって引き起こされる混乱を克服する上で重要な役割を果たします。

強制的なシャットダウンと新しい職場の安全要件により、輸送が大幅に遅れ、供給が大幅に不足しました。 World CC（以前のIACCM）のデータによると、企業の59％がサプライチェーンの問題によって混乱していました。さらに、契約履行に中程度から重度の影響を及ぼしている企業の割合は、パンデミックの開始時の2週間で37％から60％に急上昇しました。

ロジスティクスプロバイダーがリモートワークへの移行中に直面する主な課題の1つは、数十万のデジタル契約を管理することです。大規模なサプライチェーン企業は、さまざまなソリューションを使用して、数十年にわたる作業をカバーする100,000を超えるドキュメントと契約を管理しています。企業は、法律や規制の問題から身を守りながら、すべての契約が履行されていることを確認する必要があります。

リモートワークへの移行を支援するために、契約ライフサイクル管理（CLM）プラットフォームは、サプライチェーン組織全体の契約をデジタル化するための重要なツールになりました。 CLMは、すべてのベンダー情報が1つの信頼できる唯一の情報源に存在することを保証します。さらに、CLMシステムはワークフローを自動化し、契約の有効期限と更新を追跡するため、組織は契約承認プロセスをスピードアップし、収益を最大化できます。

Oxford Economicsの調査によると、事務処理や契約管理などの日常業務を自動化することは、サプライチェーンの経営幹部にとって最大の目標です。ビジネスリーダーが運用の合理化とコストの削減を目指しているとき、CLMプラットフォームは、サプライチェーンの自動化に最大の投資収益率を提供する可能性があります。たとえば、CLMにより、米国最大のトラック会社の1つが、COVID-19の影響に関連するサプライヤーの条件の大幅な変更を監視できるようになりました。自動化されたCLMシステムを採用することにより、サプライチェーンソリューションプロバイダーは、更新日、指定されたカウンターパーティ、補償、貨物条件などの問題をより効率的に管理できます。

自動化されたCLMは、効率性と重要なドキュメントへの簡単なアクセスに加えて、契約の可視性と説明責任を備えた組織を支援します。契約と記録をクラウドに保存し、必要なときにどこからでも安全にアクセスできるようにします。 CLMは組織全体の透明性を高め、従業員がデジタルドキュメントをリアルタイムで安全に共有および交渉できるようにします。これにより、コンプライアンスリスクを大幅に削減しながら、販売サイクルを合理化します。たとえば、自動CLMは、出荷が遅れる場合、契約条件に特定の日付までに配達する必要があると記載されている場合、またはサプライヤが金銭的責任を負う場合にフラグを立てることができます。そうすることで、サプライヤは納期を早めるか、少なくとも商品が遅れて納品されることを相手に通知することができます。

パンデミックに対応して、メーカーはサプライヤーのサプライチェーンの可視性を高めることを求めています。 COVID-19がもたらす課題のために、サプライチェーンの各ステップを通じてイノベーションが加速しています。これまで以上に、自動化がサプライチェーンの多くの側面に適用され、より自律的に実行されています。 CLMは、契約プロセスを合理化することにより、サプライチェーンのデジタル進化の重要な部分であり続けます。

COVID-19ワクチンの配布が始まると、サプライチェーンが再びテストされます。貨物を追跡し、トラックの温度を監視し、何百万もの配達を管理するための適切なテクノロジーとCLMツールを使用すると、貨物会社は全国にワクチンを効果的に配達できるようになります。

CLMを使用すると、サプライチェーンのリーダーは、あらゆる場所から契約を確認および承認する柔軟性が高まります。これにより、処理時間が短縮され、これらの激動の時代にサプライチェーンを前進させ続けることができます。しかし、有能なソリューションの検索は大規模な作業になる可能性があります。自動CLMに関心のあるサプライチェーンプロバイダーは、できれば実際の顧客体験に基づいて、サードパーティのソフトウェア調査会社から検索を開始する必要があります。これらの情報源は、サプライチェーンのリーダーが適切なCLMプロバイダーに焦点を合わせるために使用できる機能と顧客体験の両方について、マーケティングの話ではなく、実際の情報を提供します。

ColinEarlはの最高技術責任者です Agiloft 。