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なぜ米国大手企業は中国で苦戦するのか——異文化デザインの教訓

異文化デザインに関する8部構成シリーズの第一弾では、世界第2位の経済大国である中国の巨大市場を獲得できずに、多くのよく知られた米国企業が苦戦してきた理由を検証します。

中国の規模と技術的ダイナミズムは莫大な財務的上方ポテンシャルを提供しますが、GE元CEOのJeff Immelt氏が有名に述べたように、「中国は大きい、しかし難しい」。我々の分析は資金制約を超え、米国企業を挫折させてきた4つの核心的障壁を特定します:文化的洞察の欠如、消費者習慣の誤読、特にソーシャルメディア重視ブランドへの政治的バックラッシュ、そして重要なローカルパートナーシップ(グアンシー)の不在です。

失敗した企業からささやかな成功を収めた企業まで幅広くプロファイリングし、将来の参入者へ実行可能な推奨事項を提示します。また、効果的に適応し現在中国で成功している企業もハイライトします。

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著者:Clayton "CJ" Jacobs、ReadWriteのEntrepreneur-in-Residence兼Cross-Cultural Design責任者。モダンなユーザー中心製品設計のレンズで米国企業の中国ナビゲートを専門とする。連絡先:clayton.michael.jacobs(at)gmail.com、Twitter & LinkedInで接続可能。

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