仕事と自動化:恐れる必要はありませんエコノミストインテリジェンスユニット
今日の従業員は、気が遠くなるような反復的な作業の重みで実行するのに苦労しています。仕事と自動化についての恐れよりも問題
エコノミストインテリジェンスユニット(EIU)は、RPA企業UiPathが後援するレポートを公開しました。このレポートでは、世界中の組織における自動化の現在および将来の進歩を調査し、仕事と自動化の関係について調査しています。
レポート「TheAdvanceofAutomation」は、米国、英国、日本、インド、シンガポールを含む8か国の502人の上級幹部への調査と、2019年5月に実施された4人のビジネスリーダーへの詳細なインタビューに基づいています。それ:
- 回答者の91%が自動化テクノロジーを使用しています
- 79%が、自動化は人間に取って代わるのではなく、人間を補完する場合に最も効果的であると考えており、仕事や自動化への恐れを否定しています。
- 85%が、自動化によって人々がより幸せでストレスのない生活を送れるようになると考えています
- 88%が、自動化によって人間の達成が加速すると考えています
- 42%が、ビジネスにおける自動化のさらなる成長は、自動化に対する従業員と経営幹部の抵抗を減らすための教育と再スキル化の機会の提供に依存すると考えています。
経営幹部の間で自動化への熱意が高まっているにもかかわらず、その広範な実装については、いくらかの躊躇が残っています。レポートは、セキュリティとデータプライバシーに関する不確実性が、自動化に対する労働者の主な懸念を表していることを示しています。
ただし、回答者の85%は自動化によって低所得の仕事が冗長になると考えていますが、これが従業員の移動につながる可能性は低く、79%は、自動化は人間に取って代わるのではなく、人間を補完する場合に最も効果的であると述べています。
懸念に応えて、自動化の採用の成功に大きな責任を負っている「経営幹部」レベルの幹部の42%は、労働力の教育と業界の変化に対応するための再スキル化の機会の提供が、労働者の不安を和らげるのに必要であることに同意しています。
このレポートは、ビジネスリーダーの91%が、自動化によって一般的に、日常的で反復的なタスクから労働者を解放することにより、労働者のエクスペリエンスが向上することを期待していることを示しています。これに加えて、回答者の85%は、自動化によって人間がより幸せでストレスのない生活を送ることができると信じているとも述べています。
「自動化の採用は爆発的に増加しました」と、EIUのソートリーダーシップエディターであるEmilyWasikは述べています。 「以前はロボットを製造業の領域と考えていましたが、現在、自動化ツールがすべてのセクターのビジネスで広く運用されていることは明らかです。」
「生産性の向上やエラーの削減など、自動化の運用上のメリットはよく知られていますが、従業員の不足が認識されていることが、採用の障害となっています。」
「このレポートは、経営幹部が自動化テクノロジーを労働者の代わりと見なしていないことを示しています。それどころか、自動化は人間の達成を加速し、従業員の幸福を高め、ストレスのレベルを下げるというのが一般的な見方です。」
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