UiPathによると、英国のオフィスワーカーの78%は自動化を恐れていません
英国の従業員の4分の1未満(24%)が、自動化が英国経済に悪影響を与えると考えています。
自動化は近年大きな飛躍を遂げましたが、多くの組織はまだテクノロジーに足を踏み入れているだけですが、ボットやドローンが職場に侵入するという非常に現実的な見通しが浮かび上がってきました。経営コンサルティング会社McKinsey&Companyのレポートによると、最近、今日の作業活動の半分を2055年までに自動化に置き換えることができるとのことです。PwCの調査も冷静でした。米国の仕事の38%が今後15年以内に自動化される可能性があると予測しています。
しかし、従業員はそれほど心配していないようです。 Robotic Process Automation(RPA)ソフトウェア会社UiPathが実施した、自動化に対する1,000人のオフィス従業員の態度を調査した独立した調査によると、英国のオフィスワーカーの78%は、自分の仕事が自動化を乗り切ると確信しています。しかし、この調査では別のことが明らかになりました。ほぼ半数(49%)が、ソフトウェアロボットが管理業務をどのように引き受けることができるかを理解していません。さらに、英国の従業員の4分の1未満(24%)が、自動化が英国経済に悪影響を与えると考えています。
労働者は自動化について楽観的ですが、UiPathは、男性のオフィスワーカーの3分の1(33%)と女性のオフィスワーカーの22%だけが、男女全体で10分の6以上であっても、テクノロジーによって生産性が向上すると信じていることを発見しました(61 %)自動化されるように設定された反復的な日常的なタスクに30%を超える時間を費やします。
自動化が自分の役割にどのように影響するかについて、労働者が暗闇にいることを示唆しているようです。
TechUKの社長であるCBEのJacquelinedeRojasは、次のように述べています。 「これはなくなることはなく、私たちが変えることができるのは私たちの対応だけです。私たちの仕事は、これらの変化にどのように対応するかを理解し、キャリアを通じて「常緑」の方法でスキルをピボットすることです。」
英国の労働者の見解をもう少し深く掘り下げてみると、UiPathの調査によると、回答者の37%は、RPAが反復的なタスクから解放された場合、新しい戦略的プロジェクトにより多くの時間を費やし、36%は新しいスキルを開発したいと考えています。ほぼ4分の1(24%)が同僚とのコラボレーションにより多くの時間を費やし、5分の1(22%)以上が顧客とのやり取りに費やします。
UiPathのEMEAマネージングディレクターであるKulpreetSinghは、次のように述べています。 「組織は自動化革命に備えて従業員を準備することが不可欠です。」
彼は次のように付け加えました。「退屈で日常的なタスクの負担が代わりにソフトウェアロボットによって実行されるようになるため、オフィスの従業員は嬉しい驚きを感じるかもしれません。」
調査によると、女性と若年労働者は管理上および反復的な仕事の矢面に立たされています。女性労働者の64%は、時間の30%以上を管理業務に費やしていますが、18〜24歳の女性労働者の半数は、時間の半分以上を仕事の反復的な側面に費やしています。
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