自動化革命の次はどこですか？

サプライチェーンの自動化の進展は、テクノロジーがその方法で極めて重要な役割を果たし続けているため、近年、主要な論点になっています...

サプライチェーンの自動化の進展は、テクノロジーが運用の実行方法において極めて重要な役割を果たし続けているため、近年、主要な論点になっています。話題は簡単に理解できます。自動化により、企業は従業員を増員することなく業務を拡大する必要性に対応でき、エラーを大幅に削減する、より合理化された柔軟で効率的な運用が可能になります。

それは今日の見出しを支配し続けていますが、サプライチェーン技術革命は実際には1980年代初頭にMRPとMRPIIの強力なコンピューティングモデルの出現で始まりました。これは後に次世代のサプライチェーンソフトウェアに進化し、高度な計画および最適化機能と、倉庫および工場の強力な機能自動化を実現するのに役立ちました。それ以来、方程式は変化し続けており、新しいテクノロジーがより手頃な価格になるにつれて、ツール駆動型自動化のコストメリットは非常に魅力的になり、スマートツールの適用が重要な競争上の優位性として実現されるようになりました。

多くの地政学的な出来事と技術の進歩がこの傾向に貢献しています。 70年代の石油危機は、コスト削減と効率の複数の革新を引き起こし、80年代の中国と極東の開放により、さまざまな大陸での製品の製造と販売が可能になっただけでなく、費用対効果も高くなりました。冷戦の終結とグローバリゼーションの進展により、90年代には消費者主義が蔓延し、製品の急増、ライフサイクルの小型化と短縮、情報交換のデジタル化、安全性と倫理的慣行に対する法定要件の厳格化が進んでいます。

グローバリゼーションの力は、グローバル化されたサプライチェーン、コストと収益性の改善、バリューチェーンの統合、統合された計画と最適化、グローバルなサプライチェーン分析など、今日の議題を支配する新しいテーマを推進し続けています。テクノロジーは、各ステップでビジネスの進化を形作るのに役立ちました。

ITCInfotechの副社長兼ビジネスコンサルティンググループの責任者であるSandeepKumar。

本質的に、今日私たちが目にしているのは、サプライチェーンがますますデジタル化されており、したがってよりインテリジェントになっていることです。たとえば、一元化されたサプライチェーン分析センターを設置することで、企業は、共有サービスモデルでの需要予測、補充計画、在庫分析、販売および運用計画のサポートなどのプロセスから利益を得ることができます。このようにして、人的資源を増やすことなく、標準化されたプロセスと分析のメリットを複数の事業部門に拡張できます。

サプライチェーンにおける自動化の進展の影響は、業界全体に広がっています。サプライチェーンの変革によって最も影響を受けるのは、ハイテクOEMと家電OEMです。これらは主にコスト効率が最優先され、テクノロジーの適応が製品運用のコストを削減するのに役立っているセクターであり、この需要により、サプライチェーンモデルを混乱させる新しい高度な機能を採用するパイオニアとなっています。

これらの分野では、設計、調達、流通などの機能が変革を遂げました。たとえば、シスコのような企業は、サプライチェーンの強力なインテグレータとしてテクノロジーを使用するビジネスモデルを運用しています。自動車、航空宇宙、工業製造業も同様の変化を遂げました。

さらに、CPG、ファッションアパレル、小売業界は、製品が製造されてグローバル市場に配布される前に、グローバルサプライチェーンモデルが世界中の原材料と原料をどのようにまとめるかの良い例です。たとえば、ウォルマートのRetail Linkは、小売業者がサプライチェーン情報ポータルを通じて巨大なサプライヤベースを管理する方法の優れた事例です。

この進化には課題が伴います。この場合の課題は、主に時代の先を行くことにあります。たとえば、シスコやエリクソンのようなサプライチェーンのリスク管理を早期に採用した企業は、サプライチェーンをリスクにさらす環境要因に基づいて、このような機能への投資を迫られています。ウォルマートとレゴは、経営陣が悪いサプライヤー慣行に従わなかった結果として、サプライチェーンの持続可能性と行動規範が導入されている他の例です。

もう1つの懸念は、自動化の進展に直面して人的労働の関連性が低下していることです。この変革が特定のタスクの実行方法を変更することで手作業の内容に影響を与えることは明らかですが、その後、サプライチェーンからの人々の排除につながると主張することはかなり誇張されます。

しかし、回復する必要があるのは、急速な技術開発にもかかわらず、人間は常にこれらのプロセスの推進力であり続けているということです。特定の役割は変化し続けますが、サプライチェーンはテクノロジーに精通した人々に依存し続けます。サプライチェーンテクノロジーは、スマートデータとテクノロジーのサポートによって可能になる、より反復的なデータ入力と処理タスクから、よりインテリジェントなサプライチェーンの意思決定にヒューマンタスクを移行しています。

モビリティやデジタルコマースの台頭などの一連のイノベーションや技術シフトが今後数年間でさらなる変化を推進するため、これはサプライチェーンにとって興味深い時期です。サプライチェーンのリスク管理、持続可能性、グローバルな統合計画機能、およびインストルメント化されたインテリジェンスの使用は、進行中の可視性を高め、主要な業務をより迅速にビジネスに転換できるようにする重要な関心分野になりつつあります。この分野でのペースの速い変化は、プレイヤーが「パイオニアステータス」を主張するための十分なスペースがあることを意味します。成功し、サプライチェーンの自動化のメリットを享受したい企業は、前向きで、競合他社に先んじて一歩先を行く勇気を持っている必要があります。