中国旧正月（春節）によるビジネス混乱を最小化する方法

1月25日、亥年（豚年）が終わり、子年（鼠年）が始まります。公式な祝賀期間は1月25〜30日で、その間、数千万の労働者が家族と祝うために移動します。世界最大の単一の人の移動であり、その年最大の製造とサプライチェーンの挑戦にもなり得ます。

中国の旧正月（春節）祝賀は過去3,000年間続いています。年々、このイベントは予見し、計画しなければならない製造上の課題と混乱を提示し、生産とフルフィルメント計画が狂わないようにします。

中国旧正月は一般的に、週長の祝賀のため工場が閉鎖されます。しかし、多くの従業員が避けられない移動の混乱を避けるため早めに帰郷するため、スケルトン・スタッフ（最小要員）での運営や、工場に残った人々への大きなストレスを意味することがあります。これはもちろん、品質と納期の両面で工場パフォーマンスに影響を与えます。

オペレーターは休暇前の準備期間中に注意散漫になり、再び品質や納期パフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。この通常の工場リズムへの混乱は、数百万の工場スタッフが職場復帰した後も継続することがあります。さらに、この時期は工場で大幅に高い離職率を経験し、一部の労働者は職場復帰せず自宅に留まる決断をします。多くの大手メーカーはこの期間のスタッフ離職を計画に織り込みますが、それは予測困難です。

宅配便、荷主、税関も祝祭期間中は閉鎖され、準備期間中は需要が大幅に高まり、緊張、遅延、バックログを引き起こします。必然的にインフラは逼迫します。中国旧正月前後は海上輸送ルートが非常に混雑するため、みんなが戻ったときの巨大なバックログのおかげで、それらの課題の一部は祝祭後も長く続きます。通常、中国旧正月の月間では、上海、寧波、深セン、広州の主要港でコンテナ移動が約25%減少します。シンプルに言えば、出荷遅延、税関通関の長期待機、通常以上のコミュニケーション混乱を意味します。

リスク軽減のための考え方

中国旧正月から生じるリスクを最小化する最善の方法について、私たちの考えを示します。

大前提は、計画を持つことです。そこから、実装、コミュニケーション、成功測定が容易になります。すべての偉大なパートナーシップは優れたコミュニケーションの上に築かれます。製造パートナー間の透明性は、信頼の構築と維持に不可欠です。信頼を築くには、開かれた誠実なコミュニケーション・ラインが必要です。また、祝祭期間中に誰が対応可能かを把握し、あらゆる問題に備えてバックアップ連絡先を用意しておく必要があります。

管理・計画すべき3大課題は、品質、オンタイム・デリバリー、ロジスティクスです。

品質プロセスの強化が不可欠です。オンサイト検査と出荷前検査などです。この焦点は、中国旧正月前の準備期間と祝祭後の期間を通じて維持される必要があります。工場が一時的に人手不足の場合、あなたの信頼できる窓口担当者が不在かもしれないため、他の連絡先にもアクセスできることが重要です。

納期については、少なくとも1週間の完全な工場停止を計画し、前後の影響を考慮に入れます。現実的に、工場は生産アウトプットの約2週間分を失う可能性があります。この期間中、混乱前により多くの製品を出荷する需要計画戦略を検討する必要があります。それは簡単ではありません。前期間は12月で、中国での製造にとってすでに最繁忙月だからです。代替案として、他の地域での代替キャパシティをこの期間に稼働させることが考えられます。 短期間で納品可能な代替供給源を持つことは、常に貴重です。

ロジスティクスも複雑な問題で、完成品だけでなくサプライチェーン全体に波及効果があります。製造資材は通常より早めにオンサイトに到着させる必要があります。 祝祭後の生産に必要な資材が海外から来る場合、祝祭前に税関を通過し、納品されるよう十分早めに到着させる必要があります。 それは2月生産資材を1月中旬には到着させることを意味するかもしれません。 これは誰もが直面している問題であり、皆が同様に反応し計画していることを覚えておいてください。

この困難な期間は、すべて計画とコミュニケーションにかかっています。それらは

優れたサプライチェーン関係の基石ですが、ストレスの多い時期にはさらに価値を増します。

ネイト・エバンス氏は、Fictivの共同創業者兼チーフ・エクスペリエンス・オフィサーです。