IT資産管理の50のベストプラクティス
IT資産管理（ITAM）では、組織のIT関連資産の識別、追跡、および管理を可能にするビジネスプロセスを注意深く構築する必要があります。すべての資産を適切に管理するためには、企業がITAMツールをどのように実装するかを正確に検討することが重要です。業界や企業によって異なる規制、安全性、セキュリティの考慮事項があるため、これらの決定は非常に重要です。
世界のITAM市場は2026年までに倍増し、20億ドルを超える市場規模に達すると予想されており、これらのテクノロジーとシステムには多大な関心が寄せられています。適切に開発されたIT資産管理プログラムを成功させるには、従業員全員の参加が必要になります。正確な記録の維持、資産タグ（箔資産ラベル、硬質Metalphoto®資産タグ、盗難防止のための不正開封防止および破壊可能なビニール資産タグなど）の実装、および予防保守計画に従うことは、方法。
この投稿では、運用のための堅牢なIT資産管理計画の作成に役立つ50のITAMベストプラクティスを収集しました。このリストは、ハードウェアの考慮事項と、ソフトウェアプラットフォームと従事する労働力を最大限に活用して重要な資産を監視および追跡する方法に焦点を当てています。 ITAMへの既存のアプローチを改善し、コストを最小限に抑え、生産性を最大化する新しい方法を見つけることができるいくつかの優れたアイデアと概念を見つけていただければ幸いです。
- IT資産インベントリのベストプラクティス
- 従業員によるIT資産の使用の管理
- IT資産のタグ付けと追跡のベストプラクティス
- 一般的なIT資産管理のベストプラクティス
1。 ITコンポーネントの適切なインベントリ 。 「次に、そのフレームワークを個々のITコンポーネントに分解し、それらが目的、戦略、およびビジョンにどのように関連しているかを確認します。 ITコンポーネントインベントリを作成します。ここで、ITに実行させたいことと、ITがすでに実行していることを比較します。このインベントリは、組織図に表示されるものと同様に、ITが提供するものの高レベルのビューとして作成します。 IT組織を定義する機能領域を探しています。」 – Joe Hertvik、組織変更管理（OCM）：ビジョンに沿ってITを再編成するためのテンプレート、BMC; Twitter：@bmcsoftware
2。ゴーストとゾンビの資産を排除する 。 「ゴースト資産は、紛失/盗難にあったか、あなたの本に記載されている資産のいずれかです。しかし、物理的には利用できません。ゾンビの資産は物理的にそこにありますが、本には記載されていません。これらは、非効率的な資産管理慣行と両方の課税への影響が原因で発生しました。ゴーストアセットが問題になるのはなぜですか？使用していない資産に税金を支払っているからです。」 – ビジネスに最適な7つの資産管理プラクティス、AssetInfinity; Twitter：@assetinfinity
3。 「BringYourOwnDevice」アセットを適切にインベントリする 。 「3番目のステップは、モバイル資産も追跡されるようにすることです。最初は、Bring Your Own Device ITAMポリシーが設定されていない場合がありますが、MDM追跡用に個人用デバイスを登録するようにユーザーに依頼することからいつでも開始できます。これらのパーソナルデバイスはホームネットワークのオンとオフにあるため、動的な資産検出技術が必要です。」 – IT資産管理のベストプラクティス、ManageEngine; Twitter：@manageengine
4。廃止された資産をいつアップグレードするかを知る 。 「従業員が利用できる資産がわからない場合、彼らの仕事に悪影響を与える可能性があります。ネットワーク上の廃止された機器は、重要なビジネスアプリの速度低下を引き起こしたり、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼしたりする可能性があります。資産のライフサイクルを追跡し、それらを安全にアップグレードまたは交換する方法を見つけることで、生産性を向上させることができます。」 – Eric Dosal、IT資産管理（ITAM）とは何ですか？なぜそれが重要なのですか？、Compuquip; Twitter：@compuquip
5。自動化された資産発見プロセスを使用する 。 「自動化された資産検出および管理機能とサーバーおよびアプリケーション監視ツールを使用すると、組織は、サーバーのクラッシュやアプリケーションのパフォーマンスの問題を実際にトラブルシューティングしながら、コンピューターのインベントリの詳細を確認できます。エンタープライズワークステーションでのハードウェアまたはソフトウェアの従業員の不正で非準拠の使用の検出も評価できます。」 – IT資産管理とは–ベストプラクティス、DataVista; Twitter：@datavista_inc
6。自動化された資産検出ツールを検討してください 。 「このデータは中央リポジトリに保存されますが、今日の組織のテクノロジースタックのサイズを考えると、そのロジスティクスは必ずしも実用的ではありません。そのため、サードパーティのITAMソフトウェアとアプリケーションは多くの企業にとって有益です。これらのツールは、ハードウェア、ソフトウェア、およびネットワーク資産を自動的に検出し、データを収集して保存するため、企業は賢明な意思決定を行い、ROIを最適化できます。」 – IT資産管理とは何ですか？、ワークフロー; Twitter：@ServiceNow
7。自動在庫ツールと実地棚卸ツールの両方を使用する 。 「ライフサイクルの運用部分と非運用部分の両方で資産を継続的に管理するには、自動検出ツールとバーコードスキャンなどの実地棚卸ツールの両方が必要です。実地棚卸機能がなければ、（実地棚卸）の受け取りやローリングなど、特定のIT資産管理プロセスやベストプラクティスをサポートすることは不可能です。」 – IT資産管理：プロセス、プロヴァンス、ガートナーがすべてです。 Twitter：@Provance
8。戦略的な在庫計画手法を採用する 。 「ITインフラストラクチャにある在庫を追跡すると、将来の資産への支出を計画するのが簡単になります。ハードウェアとソフトウェアの両方のエンドユーザーシステムに現在何が存在するかを知らなければ、調達予算を計画することは非常に困難です。実際には、より多くの資産と不要な資産を調達することになります。一元化され合理化された資産管理により、ネットワーク全体をスキャンし、システムが使用しているハードウェアとソフトウェアを一覧表示できます。」 – Vinod Mohan、IT資産管理のメリットとベストプラクティス、Solarwinds; Twitter：@solarwinds
9。 IT資産の処分を忘れないでください 。 「IT資産処分（ITAD）は、古くなった、時代遅れの、または不要なIT製品の安全で生態学的に責任のある処分を中心に構築されたビジネスです。堅牢なIT部門を持つ組織でも見過ごされがちですが、ITADは、不要になったIT機器を廃棄する際に組織が多額のコストを回収できるため、IT資産管理に関連する最も強力なバリュードライバーの1つになる可能性があります。組織は、IT資産管理システムを活用して、さまざまなIT機器の使用記録を維持し、機器をいつ交換する必要があるかを判断できます。」 – Mike Bollman、IT Asset Management 101、Cherwell; Twitter：@Cherwell
10。一元化された在庫を維持する 。 「IT部門の評価は、堅実なITAMプロセスへの第一歩です。資産を分析および記録して、整理されたインベントリを作成します。データセンター、コンピューター、クラウドアセット、ネットワークなど、ITのあらゆる側面を考慮して、利用可能なリソースの全体像を把握します。 IT資産管理ソフトウェアを使用すると、現在の在庫を簡単に追跡し、取得した新しい製品や情報を追加できます。」 – IT資産管理の5つのメリットと、ビジネス、ニアショアテクノロジーのベストプラクティス。 Twitter：@nearshore_tech
11。コンプライアンスとガバナンスをITAMと統合する 。 「以前は、IT資産マネージャーは在庫管理マネージャーと見なされていましたが、その古いアプローチは、コンプライアンスやガバナンスなどの契約上の義務、投資収益率（ROI）などの財務上の義務、および総コストを含むように、長年にわたって劇的に変化しました。所有権（TCO）、および管理、会計慣行、ブランドの保護、知的財産の問題を含む在庫プロセス。」 – Todd R. Weiss、パンデミック時のIT資産管理のベストプラクティス、サイバーセキュリティ資産管理。 Twitter：@AxoniusInc
12。正式な資産除去プロセスを作成する 。 「あなたの国に応じて、古いハードウェアを処分するための多くの金儲け、合法的な方法があります。組織から古いハードウェアを購入し、「再生品」として販売する組織があります。古いハードウェアを寄付できるリサイクル会社、慈善団体、学校もあります。資産を廃棄する前に、ハードウェアからデータをワイプする必要があることを覚えておくことが重要です。これは、引退プロセスの一部である必要があります。」 – David Foxen、効果的なHAM（ハードウェア資産管理）の重要性、ITAMレビュー。 Twitter：@itamreview
13。スタッフ間のシャドーIT慣行を回避する 。 「ますます多くの場合、アプリケーション、ライセンス、およびその他のIT資産は、中央のITチームの知識がなくても、「影」で購入、管理、および使用されています。コラボレーションを容易にするソフトウェアは、ITをループに保ち、他のチームの生産性を高め、リスクと不要なコストを回避することができます。」 – IT資産管理（ITAM）とは何ですか？、アトラシアン; Twitter：@atlassian
14。個々の資産の使用を最適化する 。 「ハードウェア資産管理は、アイドル状態または十分に活用されていない資産を使用して、組織の資産を最大限に活用することに重点を置いています。ソフトウェアを使用して在庫を正確に追跡し、使いすぎないようにします。逆に、在庫が低注文しきい値に達したときにタイムリーなアラートを受け取ります。このような情報を利用して標準を作成することで、企業は必要なものだけを購入し、ハードウェア資産の棚上げを回避できます。」 – ハードウェア資産管理ソフトウェアがビジネスに利益をもたらす6つの方法、AssetSonar; Twitter：@assetsonar
15。明確なガバナンスポリシーを確立する 。 「私たちはしっかりしたプロセスが整っていると信じたいのですが、私たちのIT組織構造は、IT内のどのグループもしっかりしたプロセスを確立する力を与えていません。優れたガバナンスにしっかりと焦点を当てることで、これらの問題を解決できます。上級管理職は、プロセスがガバナンスなしでは失敗することを認識する必要があります。スコープの定義と管理を含む、プログラムの特定の目標の確立。リーダーシップとビジネスの変化は、範囲と優先順位に影響を与えます。ビジネスの優先順位が変わると、目標、ポリシー、プロセスを再検討する必要があります。」 – Patricia Adams、IT資産管理のベストプラクティス、夜の睡眠を支援、Ivanti; Twitter：@GoIvanti
16。エンドユーザーエクスペリエンスを管理する 。 「多くの場合、資産の使用期間を追跡している人がいないため、ユーザーが交換を要求したという理由だけで資産が更新されることがあります。または、アセットが破損するまで使用されるか、アプリのパフォーマンス時間と古いモデルのストレージが限られているためにユーザーのフラストレーションが高まります。更新日が設定され、ITサービスのチケットとリクエストをキャプチャする自動システムを導入すると、パフォーマンスの問題にフラグが立てられ、より生産的なユーザーエクスペリエンスが提供されます。」 – Ian Aitchison、効果的なIT資産管理戦略は何ですか？、MobiChord; Twitter：@MobiChord
17。従業員間のコラボレーションを促進する 。 「従業員に力を与えます。共有資産は、共同フィードバックと洞察を通じてより効果的に利用できます。さらに、従業員は資産管理に関連する主題について有益な洞察を提供できます。これには、製品の安全性、スキル開発、および従業員が更新および参照できるその他のナレッジベース資料への参照が含まれます。」 – IT資産管理のメリット–企業にとっては良いアイデア、EZOfficeInventory。 Twitter：@OfficeInventory
18。従業員がITAM情報を使用できるようにする 。 「ほとんどすぐに行う必要のある圧倒的な量の重要な決定に直面して、リーダーは権限を制限し、管理を強化したいという衝動を感じています。ただし、適切なチームに権限を与え、IT資産管理システムに含まれる情報を活用することはより良いアプローチです。私たちの世界はまだ信じられないほど速いペースで変化しているので、あなたとあなたの計画は柔軟である必要があり、あなたの決定はタイムリーで正確な情報に基づいている必要があります。」 – グローバルレジリエンス、SunViewのためにあなたの会社を配置します。 Twitter：@sunviewsoftware
19。リモートワークの影響を検討する 。 「今後は、従業員が自宅にいるため、すべての測定方法が異なります。 IT部門に対する彼らの満足度は、必要なハードウェアと資産を簡単に入手できることです。企業は、ITおよびデジタルシステムから得ようとしている運用と価値を再考する必要があります。」 – 在宅勤務環境でのハードウェア資産管理、AMI。 Twitter：@AMITracks
20。従業員に最新情報を知らせてください 。 「効率的な資産管理プロセスにより、機器に関連する規制に準拠し、監査要件に対応することもできます。さらに、今後のニーズ（ソフトウェアの更新、定期的な定期メンテナンス、デバイスの寿命に達するなど）をチームに警告することで、意思決定者に積極的に行動をアドバイスし、会社の効率を高めることができます。」 – IT資産管理、SolarWindsの価値を実証する方法。 Twitter：@SolarWinds
21。規制とセキュリティのニーズを検討する 。 「オフィスで働くほとんどの従業員は会社が提供するデスクトップを持っており、企業はますますスマートフォンやタブレットなどのモバイルITを提供されています。 IT資産管理ソリューションは、盗難や不要な転送を阻止し、メンテナンスの調整を合理化し、資産に障害が発生した場合の迅速な交換を可能にします。規制の厳しい業界にサードパーティのサービスを提供している特定の企業やIT企業でさえ、最低限の基準を満たすIT資産追跡ソリューションが必要になる場合があります。」 – 資産追跡：さまざまな業界の資産を監視および追跡するためのカスタムシステムとソリューション、Camcode。 Twitter：@camcode
22。継続的なフィードバックを収集する 。 「ITAMプロセスは静的ではありません。プロセスを継続的に改善し、改善するように努めます。指定されたITAMチームとのオープンなコミュニケーションを維持します。物事がどのように進んでいるか、そしてより効果的に運営するためにあなたから何が必要かについて、彼らのフィードバックを求めてください。 ITAMチーム外の従業員からフィードバックを求め、プログラムが機能していると彼らがどのように認識しているかを尋ねます。」 – 成功したIT資産管理：5つのベストプラクティス、Tech Dump; Twitter：@TechDumpMN
23。各資産の重要な情報を保持する 。 「各ハードウェア資産に対して保存される情報は、少なくとも資産を一意に識別できるようにする必要があります。ハードウェア資産を最適化するために、IT管理者は、保証、サポート契約、保守、およびその他の変数に関する追加情報を保持する必要があります。ハードウェア資産管理には、SAMをサポートするためのデータも含める必要があります。」 – ITインベントリを効果的に管理する方法、Comparesoft; Twitter：@comparesoft
24。 IT資産のライフサイクル全体を追跡する 。 「IT資産管理の主なプロセスの1つは、資産のライフサイクル全体を追跡することです。これには、新しい資産の従業員の要求、管理者の承認、調達、プロビジョニング、リサイクル、および退職が含まれます。 ITAM戦略は、これらのプロセスをスムーズに展開するための適切な手順を確立するのに役立ちます。資産ライフサイクルのすべての部分を管理することで、ITは従業員に質の高いサービスを提供し、正しい意思決定を行うための情報を常に提供できるようになります。」 – IT資産管理プロセスとは何ですか？、Vizor; Twitter：@VIZOR_cloud
25。各資産の実際のコストを理解する 。 「すべての資産にはコストがかかり、お金はビジネスの言語です。 ITAMをIT財務管理と統合して、他のビジネスからより多くの尊敬を集めましょう。ショーバックまたはチャージバックの請求書を通じて定期的にコストを伝達し、財務管理を使用して需要を管理し、コストを意識した文化を推進することができます。」 – Brian Hollandsworth、IT資産管理の課題に勝つための10のヒント、ネットワークワールド。 Twitter：@networkworld
26。 IT資産の定義を標準化する 。 「非標準のIT機器とソフトウェアは、組織に多額の費用をかける可能性があります。 ITスタッフは、非標準の資産を管理する専門知識が不足しているため、生産性が低下し、問題ごとに学習プロセスが発生します。 IT資産に標準を適用すると、ITスタッフの生産性が向上するだけでなく、ユーザーは使い慣れたシステムやデータとのやり取りの生産性も向上します。」 – IT資産管理とは何ですか？、Freshworks; Twitter：@freshserviceapp
27。失われたハードウェアを考慮して最小限に抑える 。 「その他の費用には、検出、法医学、生産性の損失、知的財産の損失、データ侵害、法務、コンサルティング、規制の費用が含まれていました。行方不明のラップトップのほぼ半分（46％）に機密データが含まれていました。不足しているラップトップの数とそれに関連するコストは、10年前よりも今日では高くなる可能性があります。問題は、増え続けるデバイスを使用して自宅で働く記録的な数の従業員によって悪化しています。」 – 在宅勤務の世界におけるIT資産管理の重要な役割、技術者。 Twitter：@technologent
28。アセットのサブセットから始めます 。 「より小さなサブセットから始めることで、最大の影響を与える資産を選択する機会が得られます。ワークステーション。ただし、ワークステーションを対象とする場合は、ステップ1でこれらのプロセスを実行して、それらがどのように機能するかを確認できます。 「もしも」の状況について、サポートチームやサービスデスクとより良い関係を築くことができます。すべての問題が解決したら、リストにある次のアセットのサブセットの管理を開始できます。次のバッチはよりスムーズに進み、それらの資産の管理をより迅速に開始できるようになります。」 – Yvette Mathews、効果的なIT資産管理のヒント、ITS; Twitter：@ITS_Partners
29。バーコードを使用して資産配分を改善する 。 「チェックイン/チェックアウトシステムに加えて、バーコードスキャナーには、新しいユーザーの役割、役職、または部門に基づいて資産の場所を自動的に提案する機能があります。たとえば、HRのDemiは、ラップトップを3日間借りる必要があります。彼女の部門に基づいて、チェックアウトワークフローは、HRの場所である資産の場所Room305を提案します。その結果、誰が何をどこに持っているかを常に把握できます。資産の場所を追跡することで、組織は融資プログラムを確実に管理できます。」 – バーコードスキャナー、Vizorを使用してIT資産管理の効率を向上させます。 Twitter：@VIZOR_cloud
30。追跡する重要な指標を選択する 。 「ベンダー、ネットワーク構成データ、場所、ユーザー情報、ライセンス、購入と廃棄の情報、財務情報などの一般的な情報に加えて、レポート用に目的に関連する主要な指標を特定する必要があります。たとえば、目標が購入決定の改善である場合、資産の減価償却率、平均保守コスト、支払われた平均リース違反罰金などの指標を追跡します。」 – Farida Ali、IT資産管理（ITAM）の7つのベストプラクティス、動的。 Twitter：@DynamicFutureIT
31。 IT資産を管理するか管理しないかを決定する 。 「それらに関連するリスクに応じて、IT資産は管理対象または非管理対象として分類する必要があります。最初のカテゴリには、ラップトップ、デスクトップ、モバイルデバイス、サーバーを含める必要があります。これらは毎日チェックインする必要があります。管理されていないカテゴリには、機密データを含まないIT資産（ハブ、モニター、プリンター）を含める必要があります。」 – Elena Georgescu、IT資産管理のベストプラクティス：概要、Heimdal Security; Twitter：@HeimdalSecurity
32。各資産の状態を理解します。 「最も重要な指標を追跡することで、資産の状態に注意してください。これらの指標は、基本的な情報を追跡するだけではありません。ビジネス目標に関連付けられた主要なデータを追跡します。資産の状態を十分に理解している場合は、資産のライフサイクルで発生する可能性のある監査やその他の予期しない課題に備えることができます。これにより、エンドユーザーへのサービス、コンプライアンス、および資産の購入と管理への支出が改善されます。」 – IT資産管理（ITAM）ベストプラクティスガイド、Crossfuse; Twitter：@crossfuze
33。アセットのタグ付けにはバーコードとRFIDの両方を使用します 。 「シリアル番号はすべての資産の重要なデータポイントですが、追跡とレポートの目的で単独で標準データポイントとして使用するべきではありません。バーコーディングが推奨ルートです。これにより、すべてのアセットの一貫したキー識別子が標準形式で可能になります。バーコードにより、在庫をより管理することもできます。タグを追跡し、資産を視覚的に確認できるだけでなく、インベントリ内にキャプチャすることもできます。 RFID資産タグは、データセンターおよびサーバー環境で、また組織が施設を離れたくない他の資産でも、より標準的になりつつあります。全体として、RFIDとバーコード化された資産タグ付けソリューションを使用すると、ハードウェア資産の管理とセキュリティが向上します。」 – David Foxen、ハードウェア資産タグ付けのクイックガイド、ITAMレビュー。 Twitter：@itamreview
34。構造化されたドキュメントを使用する 。 「IT資産管理には、単に物事を書き留めるだけではありません。この種のフラットなドキュメントは、実際にはそれほど価値がありません。構造化されたドキュメントは、意味のある方法で物事をリンクできるためです。つまり、どのユーザーがどのハードウェア、どのソフトウェア、どのパスワードを持っているかがわかります。フラットなドキュメントから、クライアントに10台のコンピューターがあることがわかります。構造化されたドキュメントには、どのユーザーがどのコンピューターを持っているか、そのコンピューターが何に接続されているか、およびユーザーがそのコンピューターを何に使用しているかが示されます。さまざまなアセットタイプをシームレスに流れることができるため、使用しているドキュメントから実際の価値を得ることができます。」 – IT資産管理のベストプラクティス、IT Glue; Twitter：@itglue
35。十分に活用されていないIT資産を特定する 。 「IT資産が十分に活用されていないと、時間とお金が無駄になり、最も効率的な作業の流れと重要なプロセスが妨げられます。そして、すべての複雑なマルチクラウド環境、サイバーセキュリティの脅威、および対処するコンプライアンス要件により、組織はITAMが今やビジネスの必需品であることを認識しています。 ITAMの多くのメリットを享受するには、組織は資産管理製品を注意深く精査して、IT資産管理を成功させるための重要な要素が含まれていることを確認する必要があります。」 –博士Akhil Sahai、資産管理を改善することで、ビジネスを次のレベルのITProPortalに引き上げることができます。 Twitter：@ITProPortal
36。ハードウェアとソフトウェアを合理化します。 「資産を管理するときは、適切なハードウェアとソフトウェアの両方が必要であり、2つが適切に統合されていることを確認する必要があります。これらは、互換性の問題なしに連携して正常に機能するはずです。ハードウェアは、資産管理システム内のソフトウェアコンポーネントと同じくらい重要です。」 – 5資産管理のベストプラクティス、Wasp; Twitter：@waspbarcode
37。メンテナンスの必要性を事前に計画する 。 「テクノロジーが常に期待どおりに機能すると考えるのは良いことですが、それは実用的でも現実的でもありません。定期的なメンテナンスと予期しないメンテナンスの両方のメンテナンスを計画する必要があります。これは、すぐに使える代替品として1台または2台のラップトップを手元に用意することを意味する場合もあれば、技術機器によって日常業務がしばらく妨げられた場合に従業員が何をすべきかを計画するのと同じくらい簡単な場合もあります。」 – ハードウェア資産管理のクイックガイド、RedNight Consulting; Twitter：@RedNightConsult
38。資産を盗難から保護する 。 「固定資産の盗難は、さまざまなタイプの組織が日々直面しなければならない多面的なセキュリティの課題です。病院の医療機器や学校や事業所のコンピューターから、建設現場のブルドーザーや倉庫の在庫まで、高価でビジネスに不可欠なツールの損失を防ぐために、技術的、物理的、論理的な盗難防止対策を実施する必要があります。」 – 固定資産を盗難から保護する7つの方法、GoCodes; Twitter：@gokodes
39。コンプライアンスのペナルティを回避するために監査を実施する 。 「おそらく、ペナルティ料金に直面している企業は、コンプライアンスの範囲外でIT資産を運用するつもりはありませんが、その結果は意図に関係なく同じです。コンプライアンスを確保し、コストのかかるベンダーのペナルティを回避するために、IT資産管理者は定期的な内部監査を実施してコンプライアンスリスクを回避する必要があります。 – Lauren Suggett、IT資産管理におけるコンプライアンスの役割、ニトロソフトウェア
40。 IT資産管理のISO標準を確認する 。 「国際標準化機構（ISO）は、IT資産管理に関して公式に認められた標準を維持しています。 IT資産に取り組む前に、ISO標準を調べ、導入するプロセスとITソフトウェアツールを検討してください。この事前の計画は努力する価値があります。 IT資産管理の実装を成功させることで、組織のテクノロジーの採用と成長を最大限に活用できます。」 – Robert Izquierdo、IT資産管理の初心者向けガイド、青写真
41。構成管理データベース（CMBD）の使用を検討してください 。 「CMDBはありますか？すべての組織に必要なわけではありませんが、次のような便利な方法があります。
- IT資産を含む構成アイテム（Cis）を管理する
- CIと資産がどのように相互接続され、どのサービスをサポートするかを理解します。
- 複数のソースからのデータを正規化します。
CMDBにフィードするために選択するデータについて慎重に検討してください。重要な唯一の正しい情報源になる可能性がありますが、所有しているすべてのデータを含める必要はありません。付加価値のあるものだけを含めてください。」 – Kirstie Magowan、効率的なITハードウェア在庫管理のための7つのヒント、BMC; Twitter：@bmcsoftware
42。 IT資産管理プロセス全体を管理する 。 「ITリソースの予測と予算編成、コストの削減、部門の効率の向上を求める圧力が常に高まっています。成功するには、資産管理プロセス全体、予算、および資産の望ましいパフォーマンスに対するリスクを管理する必要があります。効率を上げるための最善の策は、部門の枠を超えたチームを使用してこのアクティビティを一元化することです。」 – Norm Brien、IT資産管理：効率化する方法、CIO。 Twitter：@CIOonline
43。アセットを最新の状態に保つ 。 「サイバー攻撃に対する最善のセキュリティ対策は、ITハードウェアとソフトウェアが最新のファイアウォールやその他のサイバーセキュリティ対策で最新であることを確認することです。それはIT資産管理から始まります！ IT資産を定期的に監視することで、ハードウェアとソフトウェアのライフサイクルを常に把握できるため、必要に応じてそれらを更新できます。」 – Haziqa Ishtiaq、組織にとってIT資産管理はどの程度重要ですか？、GoodFirms; Twitter：@GoodFirms
44。不要なIT費用を回避する 。 「内部または外部の監査の後、一部の利害関係者は、自分たちが自由に使えると思っていたものと、資産や在庫が実際に何であるかとの間に著しいギャップを見つけてがっかりしました。正確な経済、販売、およびマーケティングモデルを実行する能力は非常に貴重です。これにより、サードパーティやクライアントとの交渉がより簡単になり、収益性が高まります。さらに、正確な数値が設定されている場合、意思決定者はIT資産を再配置、販売、更新、または再編成できます。これらのオプションのいずれかが、企業の予算に大きな違いをもたらします。」 – IT資産管理：メリットと開始方法、コードの実行。 Twitter：@gokodes
45。 IT資産を統合する 。 「将来のテクノロジーニーズを計画するときは、既存のITインフラストラクチャのクリーンアップと合理化を検討することが重要です。 IT統合は、冗長システムを統合して簡素化するプロセスです。システムを統合することで、ITコストを削減し、サポートタスクを合理化し、ビジネスの全体的な生産性を向上させることができます。」 – 将来のテクノロジーとITのニーズの計画、RedNight Consulting; Twitter：@RedNightConsulting
46。資産管理の考え方を採用する 。 「資産管理の慣行は、機器の物理的なロックから在庫タグまで、テクノロジー資産を保護および保護するために実行するアクションを定義します。併せて、ポリシーは「資産管理の考え方」を提供します。この考え方は、「テクノロジー資産は私たちにとって重要であり、保護管理に耐えられるほど真剣に受け止めている」ことを認めています。意図されたすべてのメリットを実現するには、この考え方を日常業務と企業文化に統合する必要があります。これは、採用されたポリシーによって実現されます。」 – IT資産管理、ITツールキットのポリシーによるビジネス上の利益の保護。 Twitter：@ittoolkitcom
47。 ITAM学習を予算編成プロセスに適用する 。 「ITハードウェア資産管理では、IT部門のすべてのハードウェア資産のインベントリを作成するために、コンピューターとネットワークの物理コンポーネントを追跡する必要があります。このインベントリは、コンポーネントの使用期間、コンポーネントの有効期限など、ハードウェアのライフサイクルを追跡するのに役立ちます。この情報を使用すると、必要と思われるものに基づいて、将来の予算に関するより適切な決定を下すことができます。」 – ITAMのベストプラクティスは何ですか？、Insource; Twitter：@InsourceInc
48。中小企業としてITAMへの投資を慎重に管理する 。 「すべてのペニーは中小企業にとって重要であり、IT資産管理への投資を躊躇することで、長期的にははるかに多くのコストがかかるという罠に陥りがちです。開始するには、通常、組織が現在所有しているすべてのIT資産を特定するための内部監査を実施する必要があります。これは、役立つツールが利用可能であっても、困難で時間のかかる作業になる可能性があります。そのため、IT資産管理やその他のIT責任をマネージドサービスプロバイダーにアウトソーシングすることは、多くの場合、より費用効果が高く効率的なソリューションになる可能性があります。」 – 2021年のIT資産管理のベストプラクティス、NinjaRMM。 Twitter：@NinjaRMM
49。 ITAMと構成管理を混同しないでください 。 「ほとんどの場合、構成情報はIT資産管理の目的に適していないか、十分な信頼性がありません。たとえば、Configuration Managerはコンピューターのプライマリユーザーを決定しますが、これは、管理者が設定を構成した方法（最新、頻繁、またはプライマリ）に基づいて決定できます。同様に、IPアドレスを使用してコンピューターの物理的な所在を特定することは、必ずしも正確または正確であるとは限りません。 IPアドレスのサブネット割り当てを最適化して、IT資産管理用に定義されている場所に簡単にマッピングできるIT組織はほとんどありません。」 – ブライアンフィールド、IT資産管理と構成管理を混同しないでください、プロヴァンス。 Twitter：@provance
50。専任のIT資産管理チームを編成する 。 「ITプロフェッショナルの少数ながら知識のあるグループを選択し、組織のニーズを特定するように依頼します。このコアグループは、プログラムの目標を定義し、ITAMプロセスが提供する情報、出力を必要とする人、利用可能なITAMツールを調査し、予算を設定する必要があります。彼らは組織の他の部分と協力し、ITAMの実践に関する決定を下す権限を持っている必要があります。計画が承認されると、ITAMチームが完全な実装を担当することになります。」 – Ed Cartier、IT資産管理のベストプラクティス、xAssets; Twitter：@x_assets
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