RPAとCOVID-19：ソフトウェアロボットが企業が従業員の健康を最優先するのをどのように支援しているか

David Neoは、UiPathのアジア太平洋（APAC）地域のグローバルサービスリーダーです 。

UiPath北京オフィスでは、複数のWeChat通知が作業フロア全体でpingを開始します。毎日の健康調査に記入することをすべての人に思い出させてください。これは、ほんの数分で済む迅速で簡単なプロセスです。

UiPathは、従業員の毎日の体温を文書化するための政府の勧告に従った、APAC地域全体の多くの企業の1つです。 APAC地域の多くの政府は、従業員がオフィスに入るときの毎日の気温を記録するか、自宅で仕事をしている従業員が旅行計画や健康上の症状を雇用主に報告するように企業にアドバイスしています。

UiPath Bejingオフィスでアラートを見逃した人にとっては、1時間後に再び鳴り、従業員にできるだけ早く健康フォームに記入するように促します。現在のコロナウイルス（COVID-19）の発生が熱のピッチに達しているため、誰もが毎日自分の健康状態を更新することが急務となっています。

舞台裏では、（調査からの）大量の健康データが収集され、レポートにまとめられ、目に見えないソフトウェアロボットによって分析されます。このロボットは重要な時間の節約になり、世界中に蔓延しているCOVID-19ウイルスの震源地である中国の企業の健康診断手順を改善することができます。

エピデミックのニュースが最初に表面化してから3か月で、COVID-19は50か国以上に広がり、2020年2月28日時点で約84,000人が感染し、2,800人以上が死亡しました。世界経済も苦しんでおり、ビジネスは大幅に落ち込んでいます。観光からロジスティクスまで、さまざまな業界で。国際通貨基金（IMF）のクリスタリナ・ゲオルギエバ首相は、このウイルスは現在世界経済が直面している「最も差し迫った不確実性」であると述べた。 IMFは、「ウイルスのために世界的な成長予測を格下げしている」。

重症急性呼吸器症候群コロナウイルス（SARS-CoV）の流行が世界的な混乱を引き起こした2003年よりも、今日の世界的な医療問題に対処する準備が整っていることに注意することが重要です。

SARS-CoVの流行から16年後、COVID-19ウイルスの蔓延を食い止めるための対策が迅速に展開されました。これらの措置には、アジア全域の空港、駅、ショッピングモールなどでの検疫、渡航禁止令、気温チェックの実施が含まれていました。一部の国や都市は、香港を含む中国の訪問者に対して国境を閉鎖しました。香港は、都市と中国本土の間の高速鉄道サービス、およびすべての国境を越えたフェリーサービスを停止しました。

技術はまた、SARS-CoV後の急速なペースで発展し、病気の蔓延を減らすのに役立っています。現在世界で利用できるツールの1つは、新しい UiPath Health Screening Bot です。 、これはいくつかのAPAC諸国で発売されています。 Robotic Process Automation（RPA）を適用して困難なビジネスおよび社会の問題を解決する豊富な専門知識を活用して、企業のヘルスチェックを面倒なものにしないヘルススクリーニングロボットを作成しました。ロボットはソフトウェアを介してアンケートを送信および収集し、組織のニーズに合わせて人材（HR）スタッフが利用またはカスタマイズできます。カスタマイズを必要としない人のために、簡単に実装できる既製のテンプレートがあります。これは、リソースが限られている地理的に分散した組織を支援し、迅速な実装の恩恵を受けることができます。

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健康危機への自動対応

当社の健康診断ロボットは、アジアの職場にソリューションを提供します。アジアでは、スタッフ間の接触を最小限に抑えるために、従業員が自宅で仕事をすることを許可する組織が増えています。スタッフ間の接触を最小限に抑えることは、感染のリスクを減らすために重要です。

さらに厳しい措置として、シンガポール政府は「在宅通知」を発表しました。これは、中国本土から帰国した市民と長期パス保有者が14日間家を出るのを禁止するものです。自宅で仕事をする方が安全ですが、そのような取り決めで従業員の健康状態を追跡することは、特にUiPathを含むより規模の大きい企業では、HRにとってリソースを大量に消費するタスクになる可能性があります。

以前は、UiPathスタッフは、健康状態を更新するために毎日フォームに記入することが期待されていました。彼らは手動で電子メールの受信トレイをチェックする必要がありましたが、これは面倒であり、フォームが電子メールの海で失われる可能性があります。場合によっては、従業員が調査の完了を忘れて、HRが従業員に調査の提出を促すのに時間がかかることがあります。提出が遅れると、不注意でコンプライアンスが失効する可能性もあります。

しかし、今日、ロボットは調査を送信し、調査を完了した（および完了していない）人を追跡します。ボットはまた、Slack、WeChat、WhatsAppなどのさまざまなコミュニケーションツールを介して、1時間ごとに積極的にフォローアップします。これにより、HRスタッフが他のタスクに取り組む時間を解放すると同時に、安全な作業環境を確保できます。

自動化を使用すると、すべての従業員の健康状態を体系的に把握できます。ロボットは、体温が異常に高い人に雇用主に警告します。これにより、企業はより迅速に対応して状況を管理および修正できます。

同時に、AIA、Beijing Hyundai Information Technology、Deloitte、Dongfeng Nissan、Doosan GroupなどのUiPathの顧客は、UiPathがCOVID-19の流行時に企業に専門的で信頼性の高いソリューションを提供することを表明しています。さらに重要なことに、長期的な観点から、企業は手動操作を自動化し、内部アプリケーションと外部アプリケーションを接続するのに役立つエンドツーエンドのソリューションであるUiPathEnterpriseRPAプラットフォームを見つけました。

データを適切に整理する

APACの従業員が現在記入している毎日の体温調査のデータをよりよく理解できるように、Health Screening Botは、すべてのデータを1日の終わりに要約レポートに整理します。データの概要は、円グラフや棒グラフなどの読みやすいビジュアルで表示されるため、従業員がどこで働いているか（自宅またはオフィスで）、気温を簡単に確認できます。また、プロセスが自動化されているため、結果を確認して異常を報告するHR従業員のタスクがはるかに簡単になります。

このロボットを導入することで、企業の予防的な健康対策を簡素化し、企業が従業員の福利厚生の確保や業務の継続など、より重要な戦いに集中できるようにすることを目指しています。面倒な作業から節約された時間は、これらの激動の時代を乗り越えて会社をナビゲートするのに役立てることができます。 UiPathロボットを使用して、世界的な健康被害が発生した場合でも、人々と企業の健康と生産性を維持するために、イノベーションと企業コンプライアンスを推進し続けます。私たちのわずかな貢献が、現在および将来の予防と治療へのより迅速な対応をもたらすのに役立つことを願っています。