パンデミック時に契約社員を保護するための4つのステップ

COVID-19の大流行をきっかけに、製造施設、建設現場、ユーティリティ保守部門などの重要なビジネスの運用慣行は進化し続けています。変わっていないのは、これらの企業の契約業務への依存です。調査対象の企業の51％は、業務の少なくとも3分の1が請負業者にアウトソーシングされていると述べており、従業員に加えて請負業者を含む運用計画の必要性を繰り返しています。

すべての現場作業員を運用計画に含めることで、組織は請負業者と従業員の両方との信頼を築き、より強力なプロジェクト実行と請負業者との前向きなパートナーシップの基盤を築くことができます。

オープンなコミュニケーションラインを確立します。 企業と請負業者の間のパートナーシップは、コミュニケーションの欠如のためにうまくいかない可能性があります。仕事のためにオンサイトに到着する前のトレーニングの期待についての誤解から、オンサイト中に従う必要のある安全規則までの間で、失敗した関係は、誤った詳細の伝達から生じる可能性があります。

パンデミックおよび進化し続ける保護ガイダンスの課題を考えると、オープンなコミュニケーションラインは必須です。仕事の開始前、仕事中および仕事の完了後に現場で、請負業者に期待することを積極的に伝えます。

オープンなコミュニケーションを維持することは、尊敬の関係を生み出します。病気の労働者や新しい保護要件のために運用プロトコルが急速に変化する可能性があるとき、プロジェクトを成功させるには、当事者間のオープンなコミュニケーションが鍵となります。

新しいプロトコルの安全性パラメータの要因。 請負業者を雇用している組織の75％は、安全文化と価値の整合性を改善することを、職場での重傷や死亡者を減らすための効果的なアプローチと見なしています。 COVIDは新しい職場のプロトコルをもたらしましたが、従業員と請負業者の安全を犠牲にすることはできないことを覚えておくことが重要です。

たとえば、最近私たちが目にした一般的な課題は、建設現場でのマスクマンデートです。新しい要件は単純に見えますが、多くの企業はマスクが請負業者に与える影響を見落としています。疲労や熱疲労などの要因を考慮する必要があります。これらの安全上の考慮事項により、頻繁な休憩や簡単な水へのアクセスなどの調整をプロジェクトプロセスの一部にする必要があります。

シフト前の健康診断を統合する場合でも、社会的に距離のある仕事の取り決めを確立する場合でも、新しい安全要件がタイムラインを押し上げる可能性があります。これらの変化を説明するために、柔軟性を持ち、新しい期待を設定し、常に安全を優先します。請負業者のパートナーと従業員は、この考慮事項を高く評価します。

オンライン管理プラットフォームを検討してください。 請負業者との関係を改善するときは、オンラインの請負業者管理プラットフォームを実装して、会社が請負業者との関係の日々の要件をより適切に管理できるようにすることを検討してください。

オンラインプラットフォームは、請負業者のパートナーとの新しい要件の伝達を容易にし、企業および現場の担当者が請負業者の資格を表示するための集中管理された場所を提供し、リアルタイムのレポートを可能にし、新しい請負業者を簡単に特定するのに役立ちます。オンラインプラットフォームを使用すると、携帯電話アプリケーションを介した情報へのアクセスにも役立ち、現場の担当者が請負業者や従業員がプロジェクトに取り組む資格があるかどうかを簡単に確認できるようになります。

情報とベストプラクティスを共有します。 COVID-19は対面式の会議を開催する能力を制限しますが、仮想会議は業界の同業者間での情報共有にも同様に有益であることが証明されています。複数の業界の企業が現場での労働者の安全を優先するにつれて、変化する環境をナビゲートする際に、新しいプロトコル、プロセス、要件、および成功について話し合うためのベストプラクティス共有のフォーラムがますます一般的になっています。オンラインプラットフォームプロバイダーが協力している何千もの顧客を考えると、業界間で情報を共有し、ベンチマークを行う機会が増えています。

請負業者との関係に関連する課題は、学習、成長、改善の機会を生み出します。請負業者のパートナーとオープンにコミュニケーションを取り、安全性を優先することで、持続的な成功のために事業を立ち上げることができます。

キムホリーはISNの副社長です。