ロボットに対するあなたの権利：自動化の未来がRPA民主化に依存する理由

Joe Edwardsは、UiPathのコミュニティおよびラーニングの製品マーケティングマネージャーです 。

FORWARD IIIの議題を確認しましたか？ Robotic Process Automation（RPA）の民主化に特化したトラック全体があります。それはどういう意味ですか、疑問に思うかもしれませんか？

私たちにとって、それは自動化スキルを誰もが簡単に利用できるようにして、個人的および職業的な生活を向上させることです。

自動化スキルが民主化されると、本当に素晴らしいことが起こります。はい、組織は変革され、従業員はより幸せになり、企業は「自動化ファースト」の時代により競争力を高めることができます。

しかし、人間のレベルでは、もっとあります。

コミュニティブログでハイライトされた開発者であるFlorentSalendresを例にとってみましょう。彼は、コンタクトセンターの仕事を簡単にするためにRPAを最初に学びました。

または、RPAの女性に力を与えるためにUiPathMVPのSusanaGonzalezCacheiroが主導した最近のプロジェクト。

これらの例は、個人がRPAを使用して個人的および職業的な生活をどのように変えることができるかを強調しています。

RPAを民主化することで、会社をよりスムーズに運営し、チームをより幸せで生産的にし、最終的にはお客様にとってより良い体験と結果を生み出すことができます。

RPAの民主化に参加するには、次の3つの簡単なことができます。

• 自動化への従業員主導のアプローチを可能にするツールとリソースを提供することにより、組織を変革します

• RPA教育を誰もが利用できるようにする

• クラウドソーシングの革新とサポート

このブログシリーズでは、各側面と、それがあなたにとって重要である理由について説明します。

社内でRPAを民主化することから始めましょう。

組織を変革する

自動化がITチームと数人のRPAチャンピオンだけが使用するものである場合、それは単に便利なツールです。他のソフトウェアと同様に、健全な収益と生産性の向上を提供します。ただし、自動化にはそれよりもはるかに大きな可能性があります。民主化はその可能性を認識するための鍵です。

自動化をきっかけに組織を変革し、自動化の最初の時代に備えるには、「正規化」され、アクセス可能で、分散されたロボットが必要です。

誰もがデスクトップにロボットを持っていると、考え方が変わります。繁栄している組織は自動化を第一に考えており、次のように信じています。

• プロセスが反復的またはルールベースの場合、無人のロボットがプロセスを完全に自動化できる可能性があります。

• タスクが複雑で共感的な認識を必要とする場合、反復的な労働から解放された従業員は、その価値の高い仕事に集中することができます。

• 問題が途中で何かを要求する場合、従業員は彼らが可能な限り速く、最も正確な方法でそれを成し遂げるのを助けるであろう出席したロボットの組み合わせを解決することができます。

自動化の第一の考え方は、経営幹部が宣言するものではありません。自動化を最初に行うには、トップダウンからのリーダーシップとボトムアップからのエンパワーメントが必要です。

トップダウンで、Cスイートはこのレンズを通して組織全体を調べる必要があります。自動化できる場合は、自動化する必要があります。 Cスイートの主な目標の1つは、組織の非効率性を追い出し、自動化を全体に拡大することです。

一方、リーダーシップは、すべての従業員がそれぞれの役割を通じて自動化を推進できるようにする必要もあります。

今年発売されたUiPathConnectEnterpriseを使用すると、これはさらに簡単になります。これにより、従業員は自動化の機会を促進することができます。 Connect Enterpriseは、企業全体の自動化プロジェクトを即座に可視化する包括的なツールであり、自動化のアイデアがトップダウンとボトムアップの両方からもたらされるため、組織が繁栄することを可能にします。

誰もが企業全体で自動化を提案できる場合、自動化のアイデアの「ロングテール」を明らかにすることができます。これらは、個々の従業員だけが説明できる自動化の機会です。これは、人事マネージャーがさまざまなアプリケーションで情報をコピーして貼り付ける必要がある数十回、またはデータ呼び出しが発生するたびにスペシャリストが行う必要のある面倒な手動ワークフローです。

出典： 知識豊富な組織がRPAを使用して自動化の最初の時代に成功する方法

組織の細部を完全に把握できるリーダーはいない。自動化を最初に考えるように従業員に力を与えると、彼らは日常業務のわずかな非効率性や煩わしさでさえ、解決すべき問題として認識し始める可能性があります。これは、全体として、組織に真に変革をもたらす影響を及ぼします。

自動化の第一の考え方と自動化に対応した従業員により、RPAのメリットを組織全体に拡大できます。

ここからどこへ行くの？

RPA教育を誰もが利用できるようにし、イノベーションとサポートをクラウドソーシングするための次のステップに戻ります。

更新 ：FORWARD IIIは終了しましたが、イベントパックの無料コピーにサインアップすると、FORWARD IIIのプレゼンテーション、ビデオ、ガイドを受信トレイに直接配信できます。