NHSトラストがロボットプロセス自動化（RPA）センターオブエクセレンスを開始
新しいRPACenterof Excellenceにより、トラストは自動化によってバックオフィス活動の効率と生産性の向上を達成したいと考えています。財務、人事、調達、情報学などの分野で、スタッフをサポートするための大量の反復タスク。
RPAの利点がより広く証明されるようになるにつれて、このテクノロジーは、資金不足でリスクを嫌う公共部門にとって魅力的なツールになっているように見えます。そのため、チェルシーアンドウェストミンスターホスピタルNHSファウンデーショントラストは、全国のトラストのRPAベストプラクティスのモデルになる計画を発表したばかりです。
Automation Anywhereは、反復的で時間のかかるタスクを自動化し、スタッフが重要なタスクで共同作業する機会を作成するのに役立つテクノロジーをTrustに提供しています。この場合、臨床スタッフと非臨床スタッフに、高度なサービスを提供するために必要なサポートを提供します。質の高い、患者中心のケア。
「私たちは、リソースを最も効率的に使用することで、ケアの質と患者の体験を向上させるよう努めています。 RPAのような卓越した技術への投資は、企業サービスをより生産的かつ効率的にするのに役立ち、トラストが最高水準の患者ケアを提供し、納税者に最高の価値を提供できるようにします。」チェルシーアンドウェストミンスターホスピタルNHSファウンデーショントラストの最高財務責任者であるサンドライーストンは述べています。 「新しいセンターオブエクセレンスの実装により、より価値の高いタスクに従業員を配置することができます。」
トラストは、レガシーテクノロジーに苦しんでおり、しばらくの間、数え切れないほどの非効率性に苦しんでいます。新しいRPACenterof Excellenceにより、トラストは、財務、人事、調達、情報学などの分野でスタッフをサポートするための大量の反復タスクを自動化することにより、バックオフィス活動の効率と生産性の向上を達成したいと考えています。トラストによると、従業員数を減らす計画はありません。
チェルシーアンドウェストミンスター病院NHSファウンデーショントラストは、ロンドン中心部のチェルシーアンドウェストミンスター病院と、アイルワースウェストロンドンのウェストミドルセックス大学病院の2つの病院を運営しています。これは、国内で最もパフォーマンスの高い信託の1つです。従業員は約6,000人で、最近、ケアクオリティ委員会（CQC）によって「良好」と評価され、NHS改善によるリソースの使用に関して優れています。
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