高度な労務管理システムでリスクを低減

製造業、またはサプライチェーン全体のあらゆるビジネスセクターにおける労務管理は、ビジネスリーダーと人事プロフェッショナルにとってジャグリングのようなものです。

今ほど、作業現場がシフトスケジューリングを慎重かつ同時に管理し、労務管理を追跡して労働者の安全を確保し、増幅された健康・安全規制への準拠能力を向上させる必要がある時はありません。

多くの組織が、新たに発生し進化する健康・安全規制に対処するためにビジネスコンティンジェンシープランに依存していますが、これは重要なプロセスにギャップを残し、企業を多様なコンプライアンスリスクに晒す可能性があります。ビジネスがネクストフェーズの正常化に入るにつれ、標準作業手順を強化することで、労働者を保護し続け、サプライチェーンへの潜在的混乱を減らすことが不可欠です。

パンデミック中に予算制約と格闘する製造業者にとって、労務管理は作業現場リスクを低減し、コストにも対応します。具体的に、労務管理システムは：

• ミスを減らす。 スプレッドシート、手動タイムクロック、紙のタイムシートはヒューマンエラーの温床です。労務管理機能の自動化により、ミスを大幅に減らせます。正確な勤怠管理は従業員生産性と組織収益性を改善します。
• 効率を高める。 人事と給与プロフェッショナルはすでに前例のない複雑な業務量に対処しています。自動化された労務管理機能は、給与処理時間の短縮、給付と登録の合理化、労務管理プロセスの簡素化により、管理負担を軽減します。これらの時間消費タスクの削減により、人事スタッフは全体像に集中できます。
• コンプライアンスを維持する。 労務管理の自動化により、検温チェック（適用される場合）の追跡と記録、定員レベルの遵守保証が可能になります。労務管理ソリューションに投資することで、雇用主はコンプライアンスリスクをアウトソースできます。専門家主導のテクノロジーに頼り、適切な計算を正しいタイミングで適用できます。
• 物理的接触を減らす。 タッチフリー労務管理ソリューションは、COVID-19やインフルエンザなどウイルス感染リスクを低減します。従業員の距離と相互作用を測定する追加の安全・ウェルネステクノロジーと組み合わせれば、組織はワークスペースレイアウトを効率的に最適化し、生産を妨げずに労働者を守る措置を確保できます。
• 健康スクリーニングデバイスを提供する。 雇用主は今、タイムクロックに直接検温スクリーニングデバイスを導入する選択肢がありますが、体温情報を保存または表示しないシステムを選ぶべきです。そうでなければ、雇用主をHIPAA訴訟リスクに晒すことになります。

パンデミック中、シフトスケジューリングで柔軟に対応することは、ソーシャルディスタンスプロトコル遵守のために不可欠になりました。それは言うは易し行うは難しです。製造業のスケジューリング複雑性を考慮すると、コミュニケーションチャネルを開き、堅牢な自動化に頼ることが重要です。

明確な戦略なしでシフトスケジューリングを行えば、おそらく24時間体制で、サプライチェーンは遅延に見舞われ、組合ルールを遵守できず、労働者の命を危険にさらします。例えば、資格のない特定ジョブにスケジュールされた従業員は、自分と他者の安全を危険にさらします。

適切な人材を適切な役割に配置することに加え、効果的なシフトスケジューリング戦略には、シフトのスタッガー（ずらし）、十分な休憩時間、延長勤務時間の組み込みが含まれ得ます。

では、ビジネスリーダーはこれらの新たな課題をどう解決できるか？ 一つの方法は、カスタマイズ可能なダッシュボードを備えたルールベーススケジューリングを自動化ツールで導入することです。このテクノロジーにより、組織のスケジューリングシステムは必要な認定資格とスキルを自動的に考慮し、それら要件を満たす従業員をスケジュールできます。さらに、自動化により、特定組織に適用される州、地方、連邦、組合ルールの遵守が容易になります。

スケジューリングテクノロジーは、各シフトがスタッフィング規制を満たす資格を持った労働者で適切に配置されることを保証するのにも役立ちます。ルールベーススケジューリングツールは残業を制限し、病欠や欠勤による隙間を埋めます。最終的に、過剰・過少スケジューリングを回避し、コストと離職を最小化し、生産性と従業員満足度を最大化することで、製造現場を支援します。

従業員通知機能付き労務管理システムは、全従業員を情報のループに入れ、直前のスケジュール変更の影響を和らげ、職業的・私生活への中断を減らすことで優秀な労働者の定着を支援します。通知により、従業員は育児と交通手段を管理しながら、市と州の労働法に準拠できます。

スケジューリングは難しいバランスですが、自動化されたカスタマイズ可能なスケジューリングソフトウェアを使えば、資格を持ち満足した人々で適切に配置されたシフトで、組織を軌道に乗せられます。

労働者を守り、健康・安全コンプライアンスリスクを減らすことは、荒れた年を経た後の企業の成長能力を改善します。労務管理システムを活用することで、組織はポリシーを強化し、サプライチェーンへの潜在的混乱を減らせます。

Jenna Dobrovolny氏はAscentisのグループプロダクトマネージャーです。