サプライヤー不足から守る3つのデータ駆動型戦略

最近は「不足」ばかりです。ますます頻繁になるグローバルな混乱により、トイレットペーパーから半導体まで、供給不足が企業を解決策探しに駆り立てています。

長年、サプライチェーンは、強力なパートナー協働、透明性、応答性によって築かれる安全バッファよりも、コスト削減と効率を優先してきました。その結果、ジャストインタイム・サプライチェーンというパラダイムが、多くのブランドメーカーをパンデミックの影響に対処する準備不足の状態に置きました。

外部サプライチェーンにはリアルタイムの協働とデータ可視性が欠如しており、これがブランドメーカーにとって重大なリスクとなっています。消費者ブランドのサプライチェーンデータの50%以上が自社の四壁の外から来ているにもかかわらず、彼らは内部オペレーションを超えてソフトウェアアーキテクチャを進化させることを躊躇しています。ブランドメーカーにとって、外部サプライチェーンをデジタル化し、ネットワーク全体の可視性と応答性を高めることで、外部データを取得・活用する巨大なポテンシャルがあります。だからこそ、ブランドメーカーはエンドツーエンドのサプライチェーン全体でコミュニケーションと可視性を高めるテクノロジーツールを調査すべきです。

データ可視性

コスト削減とコスト効率は長年サプライチェーンリーダーの焦点でしたが、パンデミック中の顧客期待の変化を踏まえ、ブランドは優先順位を再調整する必要があります。ジャストインタイム・サプライチェーンモデルでの運用は、サプライチェーンネットワーク内の協働に重大な障壁を生み出してきました。具体的には：

• ブランドメーカーとサプライチェーンパートナー間の信頼と透明性の欠如により、取引的で敵対的な関係になっている
• 外部パートナーと内部チームと同様に密接かつ効果的に協働するためのプロセスとツールの欠如
• 企業間の双方向データ可視性の欠如。サプライヤーは迫り来る需要変化が見えず、ブランドはサプライヤー操業からの利用可能キャパシティが見えない
• 計画部門の帯域幅制限により、数十〜数百の外部サプライヤーとのコミュニケーションが困難

これらの課題を克服するには、ブランドメーカーはニアリアルタイムのサプライチェーンデータ可視性とパートナー協働を優先すべきです。合理化されたマルチエンタープライズ協働は意思決定を加速し、すべての当事者が同じページにいることを保証し、将来の混乱と供給変動に対するレジリエンスを向上させます。

サプライヤー オンボーディングの効率化

マルチエンタープライズコミュニケーションの強化と外部パートナーのオンボーディングプロセス効率化は、ブランドメーカーが協働を改善し、将来の混乱を緩和する上で極めて重要な方法です。COVID-19パンデミックにより、多くの組織がチーム連携、パートナーとのコミュニケーション、生産性維持のためにテクノロジーにより依存するようになりました。今日、業界をリードする組織は、Zoomのようなデジタルプラットフォームへ投資し、リアルタイムでの接続と協働を実現しています。

同様に、一元化されたサプライチェーンソフトウェアシステムを採用すれば、ブランドメーカーとサプライチェーンパートナーが同じデータ言語を話し、同じリアルタイムデータビューを共有できるようになり、ブランドメーカーがサプライヤーとより速くコミュニケーションできるだけでなく、キャパシティ要件を最も満たすサプライヤーの選定とオンボーディングが容易になります。より速いデータとコミュニケーション交換は、より高い応答性とサプライ不足リスクの低減につながります。

サプライヤー ショップフロアのデジタル化

ブランドメーカーが外部パートナーとより良く協働し、混乱と不足を緩和するもう一つの方法は、サプライヤーのショップフロアでのデジタル化メリットを推進することです。歴史的にこの領域は、インコンシステントなソフトウェアシステムにより情報のブラックボックスでした。その結果、ブランドはサプライヤーキャパシティを容易に把握できず、データの盲点を回避してオーダーを計画するのに苦労してきました。ショップフロアオペレーションをデジタル化することで、外部メーカーは自動化された資材・生産追跡により運用効率を大幅に向上させ、オーダー変更や製品リコールなどのリクエストへの迅速な実行を可能にします。同時に、デジタル化された生産フロアによるデータ可視化が、サプライヤーによるブランド顧客とのより良い協働を支援します。

リアルタイムのサプライヤーショップフロアデータの取得と共有は、ブランド・サプライヤー関係の両側にメリットをもたらし、デジタル化をすべての当事者にとっての相互利益として位置づける上で不可欠です。

外部サプライチェーン内で協働関係を触媒するため、ブランドメーカーはマルチエンタープライズデータ可視性と分析を可能にするテクノロジカルツールへの投資が必要です。ブランドは、人、プロセス、データ、テクノロジーへの投資を優先し、マルチエンタープライズサプライチェーンネットワーク全体の可視性を向上させ——最終的に長期的成長のための関係構築と強化を図るべきです。

Hank Canitz氏はNulogyのインダストリーソリューション担当バイスプレジデントです。