ティア1を超えて：フルサプライチェーン可視化がCSR/ESGコンプライアンスに不可欠な理由

労働・安全問題から非倫理的調達、汚染違反まで、サプライチェーン内の企業の社会的責任（CSR）、環境・社会・ガバナンス（ESG）、持続可能性リスクの不十分な監視は、企業にブランドと法的トラブルをもたらす可能性があります。さらに、サプライヤーでの違反やコンプライアンス問題は、工場閉鎖や税関での資材足止めなど、深刻なサプライ混乱を招くことがあります。

事実上すべてのサプライチェーンにはダークサイドがあります。これらはしばしば搾取的で非持続可能であり、特に貧困層や切羽詰まった人々に対してそうなります。ファッション業界を例に取ると：有名ブランドが持続可能だと主張しても、実際には工場の労働条件が非倫理的です。幸い、携帯電話動画、ソーシャルメディア内部告発者、NGOの普及が、この隠された側面を表舞台に引き出しました。

「合理的な否認」の時代は終わりました。サプライチェーンと調達の専門家は、自社運営がクリーンで透明であり、ブランドに悪影響を及ぼしたりビジネスライセンス取り消しにつながったりする違反がないことを確認する必要があります。特にESG向けサプライチェーンコンプライアンスは勢いを増しており、組織に対する更なる規制と要件が予想されます。例として、企業は自社工場だけでなくサプライヤー工場でもデューデリジェンス実施を求められるようになります。

だからこそ、サプライチェーンの持続可能性と倫理性を評価、監視、正確に報告する能力が求められるようになり、サプライヤーを持続可能で倫理的なビジネスプラクティスの観点からスクリーニングし追跡することが、企業のCSRとESGプログラムの一部であるべきです。しかし効果を発揮するには、評価、スクリーニング、監視は大量取引のティア1サプライヤーを超えていかなければなりません。サプライチェーン問題の80%がサブティアサプライヤーに起因することを考慮すると、サプライチェーン持続可能性、CSR、ESGリスクは可視性と知識の問題なのです。

では、この知識と可視性のギャップをどう解決するか？

旅は、マルチティアサプライチェーンマッピングから始まり、理想的にはサードティアサプライヤーまで達します。この深度の可視性は、商品、部品、材料を調達している国と工場を含む、サプライチェーン全体の全体像を提供します。シアバターを例に取ると：小売棚に並ぶずっと前、原料（シアナッツ）はガーナで個人または協同組合のコレクターによって収穫されます。この最初のタッチポイントから、店舗棚に並び、究極的に消費者の手に渡る前に、さらに3〜4のタッチポイント（加工工場、包装施設、ディストリビューターなど）がある可能性があります。これらすべてのサプライヤーがティアを跨いでどう繋がっているか、各タッチポイントで何が起きているかを知ることは、持続可能な調達とリスク管理の観点から極めて重要です。

サプライチェーンマッピングが提供する可視性は、持続可能性、CSR、ESGリスク軽減の基盤です。サプライヤーネットワーク全体で何がどこで起きているかを知ることで、潜在的問題へのより深い理解と、ブランド、法的、ロジスティクスのトラブルを相殺する能力が得られます。こうした問題は、生産停止、調査、訴訟、規制措置を招きます。

Top Glove Corp.の事例を考えてみましょう。同社が使い捨て手袋製造で強制労働を使用していた証拠が発見された後、米国税関・国境警備局（CBP）は製品禁止と出荷差し止めを7月に実施しました。これによりTop Gloveは香港での6月予定IPOを延期せざるを得なくなりました。

もう一つの例はNestle SAです。昨年、同社は干ばつに見舞われたカリフォルニアの湧き水を5,800万ガロン汲み上げました。これは合法的に主張できる年間230万ガロンを大幅に超えています（The Guardian報道）。Nestleには差し止め命令が出されました。同様の告発がオレゴン、ペンシルベニア、メイン、ミシガンでも同社を追っています。

持続可能性、CSR、ESGに関連するサプライチェーンリスクのスクリーニングにおいて、いくつかの共通原則とベストプラクティスを適用すべきです：

• 監視する。 主要リスク領域でサプライヤーを監視していることを確認しましょう。例：健康・安全問題、未払い賃金、児童労働、違法残業、汚染違反、禁止、警告、調査。
• 定量化する。 監視が始まったら、より強固なCSR、持続可能性、ESGポリシーとプラクティスを持つサプライヤーをハイライトまたは記録します。これにより、法的・ブランド・サプライ問題を引き起こす可能性のある、より脆弱なサプライヤーを特定できます。
• 軽減する。 リスクの高いサプライヤーと協働し、ギャップを埋め、トラブルへの曝露を制限する共同計画を開発します。リスクが大きすぎるなら、関係を終了し新しいサプライヤーを探すのが賢明かもしれません。
• 追跡する。 アクティブな追跡を維持し、ギャップを埋めるための緩和計画を何らか報告しましょう。

CSR、持続可能性、ESGプラクティスに特化した継続的なサプライヤーリスク評価（サーベイ）プログラムを開始することも、推奨されるベストプラクティスです。ここで、長年のサプライヤー評価とリスクインテリジェンスデータを蓄積したサプライチェーンリスク管理（SCRM）プロバイダーと協働すると、大きく助けになります。このルートを取ることで：

• 評価対象サプライヤー数を即座に増やせます。 確立されたSCRMプロバイダーなら、あなたの大半のサプライヤーとサイトがすでにネットワークに登録されています。サプライヤーリスクスコアとレポートもすでに利用可能かもしれません。
• 数百時間のスタッフ時間を節約できます。 事前構築されたサーベイとテクノロジープラットフォームを用いて持続可能性、CSR、ESGリスクを評価することで、時間要件が大幅に減ります。
• 検証済みリスクサーベイにアクセスできます。 持続可能性サーベイをゼロから始める必要はありません！ プロバイダーと協働すれば、業界標準に基づいた評価を活用できます。サーベイはグローバルサプライチェーンに対応できるよう翻訳可能であるべきです。

Gartnerによると、サプライチェーンプロフェッショナルは「持続可能性に財務的メリットをますます見出し、大半が今後18か月で廃棄物削減、倫理的調達、水効率改善、炭素排出削減への投資を計画している」。さらにEY研究では、持続可能なサプライチェーン投資がサプライチェーン収益に12〜23%上乗せできると示しています。しかし、金銭的、評判的、競争上の優位性を達成するには、オーガニックコットンやリサイクルプラスチック製シューズを謳うだけでなく、フルサプライチェーンへの可視性と透明性を優先しなければなりません。

Bindiya Vakil氏は、サプライチェーンマッピングサービスとリスク監視データプロバイダーResilincの共同創業者兼CEO。