トレーサビリティがサプライチェーンの回復力をどのように高めることができるか

パンデミックによるサプライチェーンの混乱が目立つ世界では、世界中の製造組織がこの課題に対応するためにますますデジタル化を進めています。それはホワイトハウスのタスクフォースの主題でさえあります。 IDCは、2021年末までに、世界の製造サプライチェーンの60％が、業務を強化するためのテクノロジーとビジネスプロセスに投資すると予測しています。これらのサプライチェーンがますます接続されるようになると、トレーサビリティは敏捷性、回復力、価値の強力な推進力として浮上します。

トレーサビリティとは、部品の製造から製造、消費者への配送まで、製品の移動を監視および追跡する能力です。多くの規制対象の業界は、ネットワークのトレーサビリティを維持することが法的に義務付けられています。しかし、すべてのメーカーは、接続されたサプライチェーンのトレーサビリティから利益を得る立場にあります。

今日の現代のグローバルサプライチェーンは複雑で多様ですが、成功の基準は、情報を接続および統合して俊敏性と回復力を確保する能力です。敏捷性は、組織内で一貫したコスト、サービス、および品質を維持しながら、サプライチェーンに影響を与える内部要因と外部要因の両方に対応する全体的な能力と考えてください。一方、レジリエンスとは、サプライチェーン内の障害点を軽減または対応する能力です。

敏捷性と回復力の両方は、製品がサプライチェーンネットワークを介してグローバルに流れている場所と方法のトレーサビリティと、その情報について迅速かつ正確な意思決定を行う能力に根ざしています。 COVID-19によって引き起こされた混乱は、それほど壊滅的ではないことは言うまでもありませんが、世界的な関税のような最近の重大な影響により、これらの決定を下し、実行するために必要なペースが加速しています。

トレーサビリティはこのペースに追いつくのに役立ちますが、接続されたサプライチェーンの確立によって自動的に発生するわけではありません。いくつかの重要な機能と機能を基盤として確立する必要があります。

1つは、サプライチェーンを巡回する資産のシリアル化です。システムと相互接続のかせにまたがるデジタルブレッドクラムのように、シリアル化により、製品とコンポーネントがサプライチェーンを移動するときに、シリアル番号が作成された瞬間から作業指示書の生成まで、製品とコンポーネントをアイテム化して追跡できるようになります。完成した製品は顧客に出荷され、最終的に現場で使用されます。

データの標準化は、システム間、さらには企業間での情報のスムーズな交換を可能にするため、アーキテクチャ間のトレーサビリティの鍵でもあります。内部的には、サプライチェーンのさまざまな部分に影響を与えている2つのシステム間でデータを交換する必要がある場合があります。外部的には、製品が納品されたら、サードパーティのロジスティクスプロバイダー、ディストリビューター、マーケットインテリジェンスデータベース、さらには現場のカスタマーサポートネットワークとデータを共有する必要がある場合があります。これらのケース全体のトレーサビリティを可能にするのは、データを接続、相互に関連付け、処理するための標準化された機能です。

高度に追跡可能なデジタルサプライチェーンは、企業がサプライチェーンの健全性を理解して最適化するのに役立つだけではありません。また、成長要因や潜在的なビジネス継続性のリスクを予測するために、長期的にはより積極的な計画と効率化につながります。これは通常、意思決定支援のための高度な分析と、ビジネスアナリストや利害関係者の幅広いグループが、新しく最適化された接続されたサプライチェーンシステムから生成されたデータと洞察を集められるようにする視覚化ツールへの強力な投資によって強化されます。

コンポーネントの可用性の例を見てみましょう（現在の世界的な半導体不足が明らかにしているように、仮想とはほど遠いものです）。このコンテキストでのトレーサビリティは、調達不足が発生する可能性のある時期と場所、および組織が正常に調達または設計できるものに基づいたコンポーネントのより標準的なカタログへの製品ポートフォリオの代替または簡素化を含む、不測の事態を予測するのに役立ちます。

トレーサビリティのメリットを享受しながらリスクを最小限に抑えるには、保証やその他の継続的なサービスが現場の製品に付属しているため、企業はこの接続された環境でデータと資産を保護するための適切なセキュリティが必要です。デジタルアーキテクチャは、マルチエンタープライズ環境やサードパーティシステムに拡張するためのパワーとセキュリティを備えて構築する必要があります。

このデータ基盤は、接続されたサプライチェーン全体での情報の接続、交換、統合を改善することで、俊敏性と回復力を高めるトレーサビリティを保証します。すべてのデジタルトランスフォーメーションと同様に、重要な文化的変化もあります。企業が意思決定のためにより多くのデータとデジタルツールを作成するにつれて、従業員のスキルと能力は、よりデータリテラシーとデータ駆動型になるように進化する必要があります。これらすべてのステップを組み合わせて正しく実行すると、組織は、サプライチェーンの俊敏性、回復力、品質を向上させるための強力な手段としてトレーサビリティを展開できます。

Jen Upthegroveは、ロックウェル・オートメーションのグローバルサプライチェーンプロセスおよびシステムのディレクターです。