サプライチェーンの労働者不足に対する解決策はありますか？

今年のこの国の信じられないほどの労働力の縮小について引用された説明の中には、連邦の失業手当の延長があり、それはおそらく仕事に戻るための意欲をそぐものとして役立った。 9月にその寛大な支援が尽きると、考えが進み、履歴書が流れてくるでしょう。

その理論についてはこれだけです。

「私たちはそれが来るのを見ることができたでしょう」と、最高経営責任者であり、雇用主と時間給労働者をつなぐネットワーキングプラットフォームのプロバイダーであるWorkStepの創設者であるダンジョンストンは言います。彼の会社は、州が補足的な失業手当を終了した場合の影響を調査しました。「州ごとに、3か月間で利用可能な労働力に大きな影響は見られませんでした。」

連邦政府の援助が人々を雇用市場から遠ざけているという主張は、正確には神話ではありませんでした。ドアを開けたままにするのに十分な才能を引き付けるために必死になっている企業によって、それをもっと希望と呼んでください。 「サプライチェーンの労働市場は何年にもわたって緊張してきました」とジョンストンは言います。「しかし、過去7か月は、誰も見たことがないようなものでした。」

自発的な労働力の深刻な不足の理由はたくさんあります。最も明白なのは、COVID-19のパンデミックの継続的な影響であり、多くの将来の労働者が、オフィス、店舗、倉庫、工場、レストラン、または他の人の近くにいることを余儀なくされている他の場所に戻ることを恐れています。そのジレンマの副作用は、適切な育児と介護の不足であり、一部の人々、特に女性が職場に戻ることを妨げています。

その現実と、パンデミックによる封鎖から生まれた消費者による購入の急増と、特に電子商取引の面でのシェルターインプレイスを組み合わせると、需要と供給のギャップが拡大し続けるとジョンストン氏は言います。

結論：今日の労働状況は非常に売り手の市場であり、COVID-19が登場するかなり前からすでに証拠になっている傾向です。 「売上高は史上最高です」とジョンストン氏は述べています。 「過去10年間で毎年上昇しており、スキルのギャップは拡大しています。」

製造業と流通業は特に大きな打撃を受けており、Amazon.comの力により、大規模な流通センターと配送トラックにスタッフを配置するために、米国の利用可能な1時間ごとの労働力の多くを掃除機で吸い取っています。

確かに、これらのポジションのかなりの数は、本質的に比較的スキルが低いです。しかし、他の人は、ほとんどの場合手元にないレベルの技術的流暢さを必要とします。ジョンソン氏によると、今日の非常に多くの運用に不可欠なテクノロジーは、コーダー、プログラマー、システムオペレーター、メンテナンススペシャリストの軍隊を必要とし、労働力トレーニングのペースよりも速く加速しています。離職率が高いため、企業は6か月後に他の機会を狙う可能性のある労働者のスキルを磨くために多額の投資を行うことを躊躇しています。

自動化は問題と解決策の両方です。最初の理由は、すぐには利用できない特定のスキルセットが必要になるためです。 2つ目は、倉庫や製造工場を代表する反復作業を実行していた人間の少なくとも一部を置き換えることができるためです。しかし、ジョンストン氏は、それは人間対ロボットの問題ではないことを強調しています。 「それらは補完的です」と彼は言います。 「ワーカーあたりの出力は自動化によって向上します。それは新しいトレンドではありません。」 Amazonが倉庫フロア用の高度に洗練されたロボットのメーカーであるKivaSystemsを購入してから約10年が経ち、これまでになく多くの人間の倉庫作業員がいます。

すべての事業部門が労働力不足の影響を受けていますが、サプライチェーンは特に打撃を受けています。これが、現在、国が港、トラックヤード、鉄道、倉庫で深刻な混雑に苦しんでいる主な理由です。貨物を移動するのに十分な人がいないだけです。また、問題の早期解決の明確な見通しもありません。

影響を緩和するために企業がとることができるステップがあります、とジョンストンは言います。何よりも、「彼らは競争力を持たなければならない才能を保持する必要があります。そして、定着は、労働力の満足​​と成長を優先することから始まります。パンデミックにより、あらゆる規模の企業が最前線のチームを不可欠なものと見なすようになりました。」

より良い賃金は明白な反応であり、需要と供給の間のダイナミクスはすでに多くの分野で企業に賃金を引き上げることを余儀なくさせています。しかし、ジョンストンは、その反応をスキルギャップの簡単な解決策と見なさないように警告しています。 「誰もがそれはすべて賃金に関するものだと考えています」と彼は言います。「しかし、ほとんどの組織にとって、それは売上高のトップ3の推進力でさえありません。」

従業員の定着を確保するためにより重要なのは、教育給付を含む強力なトレーニングプログラムを確立することです。これは、組織内でのキャリアの成長の機会につながり、労働者が企業のはしごを上る準備をします。ジョンストン氏は、企業は当然のことながら、固執するつもりのない労働者を訓練することに消極的ですが、「内部モビリティの創出に投資する企業は、その訓練に対する投資収益率を実現できます。才能を他の役割に駆り立てるだけでなく、既存の役割の保持を高めます。」