公衆衛生危機におけるグローバルサプライチェーン：戦略とイノベーション

3つの主要なイノベーションがグローバルサプライチェーンをハイパードライブへとシフトさせた。

1950年代、コンテナ輸送の登場により、大量の貨物を海上輸送しやすくなった。より最近では、インターネット、クラウド、より容易なコミュニケーション手段がビジネスプロセスを効率化した。そして現在、IoT（モノのインターネット）など次世代テクノロジーイノベーションが、企業間のデータ共有、貨物追跡、拡大し続けるグローバルサプライチェーンにおける可視性向上を変革しようとしている。

どんなナショナリズム政治もこの前進を止められない。グローバルサプライチェーンは我々のビジネスのやり方にしっかりと組み込まれている。企業は調達での競争力強化と新市場参入のためにそれを頼りにする。米国消費者は気づいていようがいまいが、より低コストな商品とより高い生活水準をもたらすグローバルサプライチェーンに依存している。

グローバルモデル特有のリスクと脆弱性

こうした圧倒的メリットがある一方で、グローバルモデル特有のリスクと脆弱性も存在する。サプライチェーンが範囲とリーチを拡大するにつれ、より複雑で管理が難しくなる。複数国のパートナーが運営面で足並みが揃わなかったり、同じ企業文化や品質基準を共有していなかったりする。平等主義の国のマネジメントスタイルが、トップダウンの命令構造を重んじる儒教的ビジネス文化と衝突することもある。そして最近、公衆衛生緊急事態がいかに大きな混乱を引き起こすかを目の当たりにした。

トンネルコンサルティングのプリンシパル、Rick Ruiz氏はこう語る。「あらゆる業界の企業が、オープンで分散型のサプライチェーンネットワークへ移行しています。これは、専門製造施設へのアクセス、新興市場への近接性、全体的な価格低減、競争力のある契約といった大きなメリットをもたらします。特に製薬業界では、この深いサプライチェーンエコシステムが、研究開発に大半のリソースを費やし、製造から輸送、試験に至るまで請負業者に頼らざるを得ないスタートアップや専門薬開発企業にとって不可欠となっています。」

「しかし、圧倒的なメリットがある一方で」とRuiz氏は続ける、「分散型サプライチェーンには固有の脆弱性があり、予期せぬ事態がサプライチェーンに浸透したとき、その脆さが露見します。新型コロナウイルス（武漢コロナウイルス）が全業界のサプライチェーンに影響を与えているのを、すでに目の当たりにしています。」

さらに、強力で効率的なサプライチェーンの維持は、それが構築されるデータに大きく依存するため、異なる技術や品質・信頼性の異なる基準でデータが収集されている場合、別の問題が生じる可能性がある。サプライチェーンパートナーが同じ基準と最先端技術を使用していても、文化や期待値は異なり得る。

データがレジリエントなサプライチェーンの基盤

「予期せぬ事態への備えの解決策は、データがレジリエントなサプライチェーンの基盤であると認めることにあります」とRuiz氏。「技術プラットフォームに関わらず、サプライチェーンはそれを駆動するデータの質に左右されます。コロナウイルスがグローバルサプライチェーンを混乱させた公衆衛生緊急事態はこれが最初ではなく、最後でもありません。良質なデータがあれば公衆衛生緊急事態を消し去れるわけではありませんが、企業がそれにより備えられるようになります。」

可視性も課題だ。異なる場所からより多くのパートナーが加わるにつれ、エンドツーエンドのサプライチェーンのあらゆる側面を真に理解することは難しくなる。サプライチェーン方程式に入り込む他のリスクには、供給と輸送の信頼性がある。コロナウイルスの予期せぬ影響により、中国からの部品に依存する製造業者はすでに供給が危機的状況にあり、在庫が底をついている。

中国の経済的地位変化が影響を拡大

中国の成長と、世界最大級の経済大国としての地位が、グローバルな反応を変えた。2003年のSARS流行も中国広東省が発生源で26カ国に影響を及ぼしたが、当時ほどの経済的打撃はなかった。それ以来、中国のGDPシェアが4倍になったためだ。今日の経済では、中国に影響を与えることは世界に影響を与えることを意味する。

Maine PointeのCMO、Simon Knowles氏によれば、中国でのコロナウイルス発生は、今日のハイパーコネクテッドなサプライチェーンの脆弱性と、レジリエンスを確保するためのコンティンジェンシープランニングの重要性を痛感させるものとなった。経営幹部は少なくとも最も一般的なサプライチェーンリスク要因のいくつかを認識しているが、多くは予期せぬ事態に対する堅牢なコンティンジェンシープランを欠いている。その結果、多くの企業が不意を突かれ、「より早く知り、より速く行動する」必要性が一層緊急になっている。

貿易戦争と公衆衛生危機の複合的打撃

このグローバルサプライチェーンの脆弱性は、米国発の貿易戦争、懲罰的関税、新たな孤立主義時代へのグローバルな反応においてすでに明らかだった。ビジネス、消費者、そして究極的には米国労働者にとって悪影響であり、貿易戦争は経済を抑制し、輸入原材料に依存する企業の足を引っ張り続けている。

武漢コロナウイルスのようなグローバル健康緊急事態は、商業の混乱における主要なティッピングポイントとなり得る。すでに世界中のサプライチェーンを大混乱に陥れている。ゼネラルモーターズ、トヨタ、フォルクスワーゲンが中国工場を一時閉鎖。現代自動車は中国部品不足で韓国の7工場を閉鎖。世界の自動車生産が170万台以上減少する可能性。BPは原油需要が直接の結果として40%減少する可能性を警告。インドは中国からの必要薬品と原薬（API）供給への懸念から、欧州市場からの代替供給源確保を模索している。

多国籍企業だけでなく、サプライチェーンの中にサプライチェーンがあり、中国への依存がないと主張する米国企業も、その主張はおそらく間違っている。直近のサプライヤーが国内でも、そのサプライヤーのサプライヤーは国内でない可能性が高い。

「製薬業界では長らくこの脆弱性を見てきました。原薬（API）の輸入は製造サプライチェーンの重要な部分だからです」とRuiz氏。「国内製薬企業であっても、現地生産施設を持っていても、これら原料のために他国、主に中国に依存しています。原薬の約72%が米国外から来ており、貿易戦争や公衆衛生危機によるアクセス制限でその供給源が途絶えれば、米国製薬業界にとって壊滅的打撃となります。結果として、コロナウイルス自体の公衆衛生リスクが、重要な救命薬の供給途絶によって悪化する可能性があります。」

サプライヤーとそのサプライヤーを理解する

サプライヤー、そしてサプライヤーのサプライヤーを理解することが鍵だ。その取り組みの一部は可視化の達成だが、自社が直面するリスク、およびサプライチェーンのあらゆる段階で発生し得るリスクを理解することも同様に重要だ。

「オプショナリティ（選択肢の確保）」――プロアクティブなバックアッププランと代替供給源の確保――は、可能な限りサプライチェーン戦略の一部とすべきだ。コロナウイルス発生はすでに複数業界で深刻な混乱を引き起こしている。グローバルサプライチェーンは、信じられないほどの機会と、同等に信じられないほどのリスクのバランスの上に成り立っている。

「どんな緊急事態であれ、公衆衛生であれ政治であれ、データは常に解決策の中で役割を果たします」とRuiz氏。「エンドツーエンドの可視化は、強力なデータ戦略、データガバナンス、明確なプロセスによって駆動され、これが究極的に前進のためのビジョンと、予期せぬ事態への備えの戦略を創造します。」

Dan Blacharski氏はUgly Dog Mediaの社長。