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RPAの責任者として自分を解雇する-チーフオートメーションオフィサーとして自分を雇う

組織内で企業全体の自動化を推進することは絶対にチームスポーツですが、自動化機能の全体的な責任者は非常に重要な役割を果たします。

しかし、この記事のタイトルが示唆するほど簡単だったとしたら、月曜日の朝に突然、経営幹部レベルのステータスを達成し、企業の円卓会議で定期的に発言し、新しいポジションがもたらすすべてのメリットを実現するでしょう。

Robotic Process Automation(RPA)およびインテリジェント自動化部門の複数の責任者と話をする中で、多くの人が過去数年間に組織内で自動化プログラムをゼロから成長させてきました。私が話をした少数の人々は本当に大規模に活動していましたが、他の人々は十分に確立されたプログラムを持っていますが、停滞を経験しています。しかし、他の人はまだ自動化プログラムを迅速な成功を超えて拡張していません。

超自動化が従業員と組織にもたらす可能性があることを彼らが知っている明確な機会に、全員が勇気づけられ、熱心になりました。しかし、彼らは、企業のダイナミクス内でバランスを取り、適応しなければならないことによって定期的に抑制されていることについて話しました(多くの場合、ビジネスとテクノロジーの交差点に座っています)。正しく理解するための変数はたくさんあります。変数の1つだけの上にいないと、自動化プログラムが大幅に後退する可能性があります。

言うまでもなく、RPA市場は、最も急速に成長している(そして変化している)テクノロジー分野でもあります。追いつくだけでも十分難しいかもしれません!

自動化ライフサイクルのどこにいるかに応じて、自動化のスケーリングを成功させるためのヘルプとアドバイスがたくさんあります。自動化スケーリングリソースは、エンドユーザー、テクノロジープロバイダー、コンサルティング会社、およびアナリスト企業がエコシステム内でますます多くのサポートを提供するという、過去数年間の業界での多くの学習から生まれました。しかし、自動化の基礎をうまく実行することは不可欠ですが、リーダーシップはそれ以上のものです。

そこには一握りのチーフオートメーションオフィサー(CAO)がいます。多くはありませんが、存在します。そして、UiPathは、いくつかの機能を使用できることを非常に幸運に思っています。 CAOはかなり新しいタイトルであるため、定義を入手するのは困難です。最終的に、CAOは、自動化戦略、自動化運用モデル、ガバナンスフレームワークに対する完全な説明責任と権限を持ち、企業全体のビジネスプロセスの改善に超自動化機能を適用することで実現に利益をもたらします。その結果、従業員の中から最大の価値を引き出すことができます。

これらの目標を達成するには、CAOがビジネスの成功方法と、現在は存在しない必要な運用機能を正確に理解することで、企業目標との明確な関係を示すことから始めます。次に、CAOは、自動化がこれらの領域に対処するのにどのように役立つかをマッピングする必要があります。出力は自動化戦略であり、焦点を合わせる場所と焦点を当てない場所に関するビジネスとの合意としても機能します。投資がどこに行き、どこに行かないかについても、内部的な調整が必要です。これは、CAOになるというゲームへのチケットであり、あらゆるレベルでの強力なコミュニケーション、変更管理の適性、人材育成など、上級管理職向けのユニバーサルコアスキルと組み合わされています。

成功するためには、CAOは、自動化の機会を発見するために、組織全体で好奇心を奨励および促進する必要もあります。

企業の戦略と実行の間の点を真にそして具体的に結び付けるのに役立つ他の多くの役割を考えるのは難しいです。

しかし、この記事の目的は、新しい役職を要求するためにCEOのオフィスに突入することを示唆することではありません。それが示唆しているのは、常にそのCAOの考え方を維持することです。つまり、ビジネスで「自動化優先」の文化を推進し、それが必要な活動を推進できるようにするという容赦ない野心です。

さらに深く掘り下げる: AutomationFirstEnterpriseの5つの文化的ベストプラクティス

見出しの意図的に挑発的な声明は、(願わくば)積極的に思考に挑戦することです。これは新しいアイデアではありません。変化するニーズに応じてリーダーが進化するのを支援するための、十分に実践されたエグゼクティブガイダンスです。そして、ニーズは確実に変化しています!

組織内の自動化を主な責任とする人々にとって、強力なリーダーシップがこれまで以上に重要になっています。そしてそれが、UiPathがクライアントの個人的な成長と成長、そして自動化プログラムの成功そのものをサポートする理由です。

だから、月曜日に戻って自分を雇う。そして、新しい役割で頑張ってください!


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