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組み込みソフトウェアはハードウェアサプライチェーンの性質を変えています

ものづくりは一種の再生を遂げています。成長する‘インテリジェント経済によって推進されており、消費者はiTunesスタイルの即時の実現を期待しています...

ものづくりは一種の再生を遂げています。消費者がソフトウェア要件の即時のiTunesスタイルの充足を期待する成長する「インテリジェント」経済によって推進され、メーカーは非常に圧縮された時間枠と非常に競争の激しい状況で変更を迅速に作成、構成、および対応するための敏捷性を必要としています。

長い設計と生産のリードタイム、物理的な製品のバリエーション、複雑なサプライチェーンの従来の製造モデルはもはや維持できません。

メーカーは、物理的な生産プロセスを回避して、差別化された製品をより早く市場に投入する能力を必要としています。

彼らは自動車、医療機器、消費財などのメーカーです。製品をインテリジェントで、簡単に構成でき、差別化され、収益化できるようにするには、ソフトウェアを製品に組み込むか、ハードウェアを強化するスタンドアロンアプリケーションを開発する必要があります。

これはサプライチェーンにも当てはまるため、これまで計画、生産、ロジスティクスに使用されてきたエンタープライズリソースプランニング(ERP)システムは、ソフトウェアに焦点を当てたビジネスモデルを使用してますます市場に出る製品に対応するには不十分です。

インテリジェントデバイスとモノのインターネットの経済は、製品の作成、パッケージング、構成、収益化、IP保護の異なるパラダイムに基づいて構築されています。これらのパラダイムは、基本的にアプリケーションの優位性に依存しており、収益化のメカニズムとしてソフトウェアライセンスと資格管理があります。価値を高め、アップセルの機会を追跡し、海賊やハッカーからメーカーのIPを保護します。

このモデルでは、「サプライチェーン」の製品は物理的な商品ではなく、時間の経過とともに利用、更新、補充される一連の使用権またはアクセス権(資格と呼ばれます)です。これらの権利を購入して利用すると、基盤となるデバイスの機能とアクセスを拡大および拡大できます。

コンセプトはiPhoneに似ています。つまり、iPhoneはプラットフォームであり、サードパーティの開発者がソフトウェアプログラムを作成して、最終的なエンドユーザー向けにデバイスの機能を拡張します。

皮肉なことに、これはすでに産業自動化の一般的なモデルであり、開発者のコ​​ミュニティがコントローラーやデバイスに組み込まれたソフトウェアのプログラムを作成して、他の物理的な商品の製造を最適化します。

インテリジェントな商品メーカーになることを目指しているハードウェアメーカーは、ソフトウェアライセンスと資格管理を事業運営に組み込む必要があります。

エンタイトルメント管理は、ソフトウェアが提供する機能または「エンタイトルメント」が、ユーザーのエンタイトルメントまたは購入した特権の範囲内で追跡、利用、更新、補充、移動、および拡張されることを保証します(多くの場合、ソフトウェアライセンス契約に基づきます)。

資格管理機能をハードウェアサプライチェーンまたはERPシステムに強制的に適合させてはなりません。代わりに、選択したビジネスプロセス(既存の「見積もりから現金へ」のプロセスなど)を再設計して、資格管理システムをERPシステムと統合することをお勧めします。これにより、メーカーはパートナー/顧客にセルフサービスポータルを提供して、「権利」を引き換えて管理することもできます。

これが、資格管理とERPシステムの統合の仕組みです

-顧客またはチャネルパートナーの注文の結果として、金融取引はERPシステムで処理され、ソフトウェアベースの機能の「資格」を必要とする製品または在庫管理単位(SKU)が完了します。

-この情報は、自動化されたWebサービスフィードを介して資格管理システムに転送されます。

-すぐに、注文されたソフトウェアのエンタイトルメント権に基づいて、エンタイトルメント管理システムに「エンタイトルメント」が作成されます。

-パートナーまたは顧客は、ソフトウェアの権利を引き換える準備ができていることを資格管理システムから(通常は電子メールで)通知されます。この通知は、多くの場合、成果物が資格権のみである場合の収益認識イベントです。これは、FreightonBoardに相当するソフトウェアです。

-その後、顧客は、適切なログイン資格情報を介してセルフサービスポータルでソフトウェアをダウンロードすることにより、ソフトウェアを登録、ダウンロード、および資格付与権をアクティブ化し、製品を使用する権利を取得できます。または、製造プロセス中に初期の権利セットをインストールすることもできます。

-その後、顧客またはパートナーはセルフサービスポータルに戻って、権利の表示、デバイス間での権利の移動(製造元のポリシーで許可されている場合)、更新のダウンロード、または追加の権利の追加を行うことができます。

このアプローチがスムーズに機能するようにするには、製造元がソフトウェアを商業的に価値のあるユニットにパッケージ化し、これらのユニットにソフトウェアの部品番号を割り当てるためのプロセスと規律を整えることが不可欠です。

このようなアプローチを採用することにより、製造業者は製造コストを明確に削減し、より高い利益率を得ることができます。さらに、ユーザーがソフトウェアをダウンロードしていなくても、収益を即座に認識することができます。

たとえば、アクティブな保守契約の対象となる顧客は、デジタル商品の自動更新を通じて新製品リリースへのアクセスを許可できます。

製造業者は、複数の製造、流通、および収益モデルを同時にサポートすることもできます。さらに、このアプローチは、購入パターンとともに、エンドカスタマーが誰であるかに関するより多くの情報を収集するのに役立ちます。

重要なのは、デジタルデバイスメーカーは、Software as a Service、仮想アプライアンス、エンタープライズライセンス契約、その他の独自の収益モデルなど、さまざまな方法でデジタル著作権を配信するためのスケーラブルで拡張可能なプラットフォームを作成することで、ビジネスの将来を保証できることです。

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モノのインターネットが勢いを増しているペースである「デジタル」は、メーカーにとって前進する唯一の方法です。


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