CPG荷送人がCOVID-19リスクをどのように相殺できるか

新しい10年は予想外のスタートを切り、米国の企業と消費者は同様にCOVID-19の発生の影響を受けました。

国内経済全体で見られる混乱の規模を予測した人はほとんどいなかったでしょう。多くの産業はパンデミックの到来で停止しましたが、他の産業は過剰な需要に見舞われました。

食品、飲料、消費財業界は、全国での購入の増加に対応して、注文量を維持し、さらには成長させてきました。需要の急増に対応するために、CPGの荷送人は、COVID-19によってもたらされる一連の課題に取り組む必要がありました。

労働問題は困窮したセクターに限ったことではありませんが、多くのCPGベンダーは、業務をオンラインに保ちながら、職場の混乱に適応する必要がありました。さらに、荷送人は一般的に、調整、柔軟性、管理、およびパートナーとの健全な戦略の構築に重点を置くことにより、サプライチェーンを動かし続けるよう努めています。

サプライチェーンのすべての要素は、店舗の棚の在庫を維持する上で極めて重要な役割を果たします。ブランドは、ロジスティクスパートナーとのグッドプラクティスの確立に取り組み、第2四半期に進む際に不可欠な製品の流れを維持する必要があります。

自然災害、需要の不均衡、貿易問題に起因するあらゆる種類の混乱と同様に、CPGは、COVID-19の影響を受けている間、サプライチェーンが運転席にとどまるようにする必要があります。ただし、今回の危機の影響は、地理的な場所や事業規模に限定されません。

COVID-19によるシャットダウンの波が国内経済全体に響き渡る中、ベンダーが調整することが重要になります。材料や原料の調達を多様化して柔軟性を得ることができるものは、労働問題や経済的困難によってもたらされるリスクを相殺することができます。

調達の多様化は、中国の輸入に大きく依存している組織にとって特に重要です。その国での製造は大幅に中断され、最近オンラインに戻り始めたばかりだからです。

American Association of Port Authorityの統計によると、貨物量は2019年のレベルと比較して20％以上減少する可能性があります。つまり、中国の輸入品に依存している生産者は、危機の間も操業を継続するために代替の供給源を調達する必要があります。

ベンダーにとって、サプライチェーンの他の部分の現在および長期的な機能を評価することも不可欠です。サードパーティの倉庫または輸送サービスを使用している場合、荷送人はパートナーの業務にどのような影響があるかを評価する必要があります。彼らは人員配置の問題に直面していますか、それとも不況の業界に過度にさらされていることに気づいていますか？

プロバイダーが現在の状況で運用を継続できるかどうかを評価することが重要です。 FRBの製造業指数は3月に大幅に低下し、多くの大手サードパーティロジスティクスプロバイダーが依存している市場のセクターが縮小していることを示しています。

このエクスポージャーのために、多くのロジスティクスプロバイダーは閉鎖または重大な混乱のリスクにさらされる可能性があります。 COVID-19の後遺症に対してプロバイダーがどのように位置付けられているかを評価することが重要です。多様化していないプロバイダーと協力しているベンダーは、準備ができていないと、混乱や大きなリスクに直面する可能性があります。

おそらく、リスクを相殺するためにCPGブランドが採用する必要がある最も重要な戦略は、強力で長期的なロジスティクスパートナーシップを構築することです。ビジネスが発展するにつれ、特にパートナーシップを構築する際に、専門化が繰り返しテーマとして浮上します。

専門のサプライチェーンパートナーと協力しているベンダーは、変化する市場で変化する顧客のニーズによりよく応えることができます。深いパートナーシップは、可視性を高め、効率を高め、リスクを軽減することができます。

CPGベンダーは、今後数か月以内にトランザクションロジスティクスサービスを超えて検討する必要があります。最低料金を提供しているプロバイダーと協力することは魅力的ですが、この慣行に関連して予期しない結果が生じることがよくあります。

複数のプロバイダーに頻繁に依存することで、業務の可視性が低下します。これにより、ロジスティクスパートナーは、経済の変化に伴って変動する可能性のある配信需要に組織が確実に対応できるようにするための戦略を立てることができなくなります。

さらに、低コストのプロバイダーを選択すると、サービス障害のリスクが生じることがよくあります。過去数週間に発生した需要の急増を乗り越え、次の経済段階に移行するにつれて、サービスはさらに重要になります。

ロジスティクスは、競合他社との差別化を目指すブランドにとって重要な役割を果たしています。今日の市場では、厳格な小売コンプライアンス基準を満たすために専門知識が必要です。 CPGベンダーは、これらのベンチマークを満たすための設備を備えたサプライチェーンパートナーとのパートナーシップを構築し、混乱に直面しても優れている必要があります。

Andrew Lynchは、ZiplineLogisticsの共同創設者兼社長です。