チーフサプライチェーンオフィサーのための4つの新たな能力

仕事または分野としての「サプライチェーン」への最初の言及の1つは、1992年の Harvard Business Review の記事に掲載されました。 。その前に、ロジスティクス、調達、スケジューリング、在庫管理など、その中のさまざまな役割について話しました。これらの重要な機能は、ほとんどの組織でまだ実行されていました。それ以来、多くの企業が1人のCスイートエグゼクティブの指導の下でそれらをサプライチェーン組織に統合してきました。

1992年の記事で、著者は、新たなサプライチェーン機能のリーダーのための8つのコンピテンシーをリストしました。

• キャパシティプランニング
• 需要管理
• 注文処理
• マスタープロダクションスケジューリング
• 在庫管理と最適化
• 資材補充計画
• ロジスティクス、倉庫保管、流通、および
• 継続的改善のプロセスと方法に関する知識。

過去数か月にわたって、私はいくつかのトップサプライチェーンリーダーと話をして、次のこと、および将来のチーフサプライチェーンオフィサーに必要となる新たな能力についての見解を得ました。要約すると、4つの新しいコンピテンシーになります。

• 戦略的情報技術の使用
• アライアンスビルダー、
• レジリエンスアーキテクト、および
• グローバルな社会的責任。

これらの新たな能力のそれぞれについて少し詳しく説明しましょう。

情報技術ストラテジスト。 私が話をしたすべてのサプライチェーンリーダーは、情報技術が仕事の成長要素であり、将来への興奮と懸念の両方の源であると述べました。ブロックチェーン、テレメトリクス、分析、ロボット工学、モノのインターネットのいずれであっても、サプライチェーンへのデジタルテクノロジーの適用は将来の重要な課題です。国際的な鉱業会社のあるサプライチェーンリーダーは、可能なI.T.彼女の役割の重要な課題としてのイニシアチブ。

アライアンスビルダー。 テキサスインスツルメンツでサプライチェーンの専門知識と実践を構築する初期のリーダーであるShaunnaBlackは、2000年代初頭に始まったアライアンスの役割の進化をたどります。彼女は韓国で半導体事業を主導していました。2011年3月11日、マグニチュード9の地震が日本北東部を襲い、津波が発生し、同社の重要なコンポーネントであるフォトレジストの世界的な主要サプライヤーが閉鎖されました。 Shaunnaは、製造業者、供給業者、および販売業者の世界的な協力により、重要な半導体の顧客への配送の中断が最小限に抑えられたと話してくれました。これは、半導体サプライチェーン全体で生産的な提携を構築するための長年の取り組みのおかげで可能になりました。そのようなコラボレーションとそれが支えている同盟の必要性は高まるばかりです。

レジリエンスアーキテクト。 Shaunnaが説明したコラボレーションは、グローバルな半導体サプライチェーンで長年にわたるコラボレーション関係を構築してきたことから生まれました。彼の著書 The Power of Resilience：How the Best Managed Companies Manage the Unexpected、 MITのYossiSheffiは、サプライチェーンのあらゆる側面で脆弱性が高まっていることを説明しています。距離が長く、プレーヤーが多く、多様性があり、テクノロジーが多く、複雑さが増しています。企業は、サプライチェーンが混乱に強いことを確認するために、サプライチェーンの最高責任者に目を向ける必要があります。多くの企業にとって、サプライチェーンの混乱は最大のオペレーショナルリスクです。

社会的責任の株主。 企業には社会的責任があるという考えが高まっています。過去約15年間で、社会的責任は企業のサプライチェーンを含むように拡大しました。バングラデシュのラナプラザビルの崩壊などの悲劇は、1,000人以上が亡くなり、サプライチェーンを混乱させるだけでなく、評判を傷つけ、ブランドエクイティと株主価値を破壊します。 23年前、人生 雑誌は、ナイキのサッカーボールを縫うパキスタンの少年の写真を特集しました。内部の話は彼が1時間あたり6セントを稼いだと報告しました。 「ボイコットナイキ」キャンペーンが続き、同社は1年以内に時価総額の半分以上を失いました。その失われた価値を取り戻すのに6年かかりました。ラナプラザ以来、多くの企業が、ますます厳しくなる社会的責任の基準に耐えるサプライチェーンを構築するために、さまざまな面で積極的に動いてきました。経営幹部が企業のこの負担全体を負担することはできませんが、サプライチェーンの最高責任者は、企業が誇ることができる無数のリスクを理解し、サプライチェーンを構築する上で大きな役割を果たします。

サプライチェーンリーダーに対する私たちの期待は、世代を超えて劇的に高まっています。 ハーバードビジネスレビューの8つの主に機能的な能力から 1992年に26年間で主要な戦略的リーダーになることは、かなりの進化です。サプライチェーンのリーダーを見つけて育成することは、特に新たな能力を考慮すると、今後数年間で非常に重要になります。

ドンタウンゼントは社長です Donley Townsend Associates LLC 。