COVID後のサプライチェーンの強化：変化に直面しても回復力を発揮する方法

サプライチェーンの混乱は、企業に何百万ものコストをかけ、評判を損なう可能性があります。混乱が発生したときに回復力を発揮できるように、サプライチェーン戦略をシフトする方法は次のとおりです。

2020年から何かを学んだとしたら、サプライチェーンはますます複雑になり脆弱になっているということです。では、それらを強化および改善するために何ができるでしょうか？

COVID-19のパンデミックによって引き起こされたサプライチェーンの混乱は、サプライチェーン戦略の転換につながっているようです。最近の調査では、回答者の60％が、自社のサプライチェーンにおける冗長性と回復力が「スピードと効率よりも重要」であると述べています。

幸いなことに、既存のサプライヤとの関係を強化し、永続的なサプライチェーンのリスク管理チームとプロセスを実装し、デジタルテクノロジーへの投資を加速するなど、今後数年間でサプライチェーンの混乱を効果的に管理する方法があります。

サプライチェーンのパフォーマンスを改善することは、価値のある取り組みです。そうすることは挑戦のように思えるかもしれませんが、それは競争上の優位性の潜在的な源でもあります。デロイトの調査によると、優れたサプライチェーン機能を備えた組織の79％が、業界の平均を大幅に上回る収益成長を達成していますが、パフォーマンスの低いサプライチェーンを備えた組織のわずか8％が、平均を上回る収益成長を達成しています。

デロイトは、企業を「サプライチェーンフォロワー」または「サプライチェーンリーダー」のいずれかに分類します。リーダーを目指す企業は、サプライチェーンネットワーク戦略を設計するために積極的なアプローチを取る必要があります。追いつくことがあると思われる場合は、次の洞察がリーダーシップのステータスを達成するのに役立つ可能性があります。

いいえ。 1：サプライヤーとの関係を強化する

ビジネスを成功させるには、良好な関係を育み、維持する必要があることがよく見られます。これは、顧客だけでなく、サプライヤーにも当てはまる可能性があります。

現代の経済では、企業は原材料、部品の製造、ロジスティクスや製品の流通などをサードパーティのサプライヤーに依存するようになっています。一部の大企業が何千もの直接サプライヤーと関係を持っていることは珍しいことではありません。

これらのグループとの関係を構築および強化することは、戦略的な必須事項と見なすことができます。これは、サプライチェーンが混乱しているパンデミックまたは同様のイベントの際に特に当てはまります。サプライヤーとの関係をより多くのパートナーシップに変換することで、製品やサービスのタイムリーな提供から、より有利な支払い条件の交渉が可能になるまで、あらゆることを確実に行うことができます。

サプライチェーンのリーダーシップに関するデロイトのレポートによると、回答者の約4分の1が、このようなアウトソーシングに「広範囲に」依存していると回答し、サードパーティのサプライヤは企業のサプライチェーンの「仮想的な拡張」と見なされていると結論付けています。

COVID-19のパンデミック時などの困難な時期には、サプライヤーと顧客の両方との良好な関係がより重要になります。したがって、サプライヤーや顧客との関係を強化することは有益です。これは、次のようないくつかの方法で実現できます。

• コミュニケーションラインの改善：サプライヤーと連絡を取り合いましょう。質問に回答し、発生した問題に迅速に対処できるように、コミュニケーションのチャネルが開いていて利用可能であることを確認してください。
• 柔軟性を持ち、必要に応じてリソースを提供する：時間、サービス、設備、専門知識を提供して、サプライヤーや顧客を支援し、信頼を築く準備をします。

いいえ。 2：サプライチェーンのリスク管理チームを使用する

近年のサプライチェーンの混乱は企業の収益に影響を及ぼし、場合によってはブランドの評判に大きな打撃を与えるため、一部の大企業は混乱のリスクを軽減するために恒久的なサプライチェーンリスク管理チームを配置しています。

サプライチェーンのリスク管理チームは通常、部門の枠を超えており、テクノロジー、フレームワーク、その他のツールを使用して、サプライチェーンのリスクを常に評価し、潜在的な問題について会社のリーダーシップに報告します。

このチームのもう1つの重要な役割は、従業員のサプライチェーンリスクに対する意識を高めることかもしれません。

マッキンゼーのウェブサイトに公開されたサプライチェーンリスクに関する最近の記事によると、「サプライチェーンの回復力には、組織が未知のリスクに対する強力な防御層を確立して維持し、深刻な事態が発生した場合により迅速に対応できるようにするためのリスク認識文化が必要です。危機または運用上の脅威。」

たとえば、COVID-19のパンデミックによって引き起こされた混乱は、回復力の構築は「意識の問題であるだけでなく、組織全体に意図を設定し、従業員全体に明確に伝達し、緊急事態に対処するための具体的な行動を取ることでもあることを示していますと長期的なリスク」と著者によると。

リスク管理チームは、組織のリスク許容度についても十分に理解している必要があります。記事は続きます。軽減する必要のあるリスクと組織が負担できるリスクを理解することが重要です。理想的な組織文化では、「内部リスクと外部リスクの両方の警告サインを公然と共有する」ことができます。

いいえ。 3：デジタルテクノロジーへの投資を加速する

最近では、デジタル化を実施することでほぼすべてのビジネス分野を改善でき、サプライチェーンも例外ではありません。

サプライチェーンの運用を改善するのに役立つさまざまなデジタルテクノロジーが企業で利用できるようになりました。

デロイトが指摘しているように、高度な分析（たとえば、サプライチェーンの最適化と視覚化ソフトウェア）により、マネージャーは「会社の機能、サプライヤー、顧客から収集された大規模なデータセットに隠された洞察を解き放つ」ことができます。

トランザクションデータにアルゴリズムを適用すると、将来の需要のパターンに関するより正確な情報が得られ、適切な調整を行うことができます。

新しいデータ駆動型ツールは、過去の需要と供給のデータを分析する代わりに、将来の開発を予測し、企業が「非効率性を特定し、シナリオを実行し、より多くの情報に基づいた（そして収益性の高い）トレードオフを行う」のに役立ちます。セグメント、または特定の顧客向けの差別化されたサービス提供。

もう1つのサプライチェーン関連のテクノロジーは、積層造形または3Dプリントです。

サプライチェーンの観点から見ると、積層造形により、消費地点に近い部品の生産が可能になり、原材料の無駄が減り、在庫と輸送のコストが削減されます。

たとえば、製造店は部品を設計し、それを世界中の3Dプリンターに送って生産することができます。これにより、革新と生産のプロセスがスピードアップし、サプライチェーンが冗長になります。

デロイトによると、積層造形に関連する製品とサービスの市場は2021年に100億ドルを超えると見込まれており、企業がサプライチェーンのリスクを管理して回復力を構築するためにテクノロジーを間もなく使用する可能性がある1つの方法にすぎません。

サプライチェーンを強化し、サプライヤーとの関係を強化するために、どのような措置を講じていますか？以下のコメントであなたの考えを共有してください。

意見：製造スキルのギャップをどのように解決できますか？

サプライチェーンの強化がビジネスに役立つ理由

サプライチェーンの混乱は、企業に何百万ものコストをかけ、評判を損なう可能性があります。

入荷がないために生産ラインがダウンすると、生産時間と労働時間が失われる可能性があります。

幸いなことに、今後数年間でサプライチェーンの混乱を効果的に管理する方法があります。

世論調査に参加して、サプライチェーンを強化するために取った手順を教えてください。

次の戦略のうち、焦点を当てているのはどれですか？