製造業のスキルギャップを埋める：熟練した労働力を構築する

製造業のスキルギャップを埋める：熟練チームの育成

アンディ・ヒッチコック、プロダクトマネージャー、グローバルサービス

世界中の製造プラントが、増大する課題に直面しています——高度に熟練した長期勤続社員が退職目前となり、製造スキルギャップが生じています. プラントマネージャーにとって、この深い知識のプールが失われる前に、経験の浅い社員を特に流体システムなどの主要分野で迅速に戦力化する方法を見つけることが求められています.

このような状況では、公式トレーニングが将来にわたって安全で効率的なシステムを維持するためのアンカー戦略となります. しかし、どこから始めればよいでしょうか？ 以下、スワゲロク グローバルサービスチームが、効果的な流体システムトレーニングプログラム構築のための3ステップを共有します.

ステップ1：誰も取り残さない

新入社員トレーニングが優先されることが多いですが、あらゆる能力と経験レベルの作業者に継続的な学習機会を提供することも同様に重要です. 多くの従業員は現在の役割のためだけでなく、将来の責任増大に備えた教育も求めています. これは、基本的な機械スキルから詳細なシステム設計原則までをカバーするプログラム開発を意味します. これらの分野で複数の機会を提供すれば、従業員が自らのキャリア開発コースを描けます. 今日の最高の流体システム技術者が、適切な成長機会が与えられれば明日のサンプリングシステムエキスパートになれることを忘れないでください.

製造トレーニングコースを決定する際、またはサードパーティプログラムを評価する際は、従業員の多様なニーズを満たす包括的な提供内容を持つものを探してください. 流体システムトレーニングでは、経験の浅い作業者向けの必須スキル構築コースと、上級・専門コースの両方を提供するプログラムを探してください. より幅広いプログラムなら、新入社員は基本的なチューブ継手設置、チューブ曲げ、バルブ選定スキルを磨き、より専門的な役割の現職社員はサンプリングシステム設計・メンテナンス、材料選定、プロセスアナライザーサンプリングシステム運用などのトピックをより深く掘り下げられます.

最も効果的なトレーニングプログラムは、複数の学習スタイルに対応し、講義と実践応用をミックスしていることを念頭に置いてください. 科学者と心理学者は一般に、視覚、聴覚、読み書き、運動感覚の4つの主要な学習スタイルを特定しています. すべてのタイプの学習者が積極的に参加できる機会をトレーニングプログラムに組み込み、従業員一人ひとりを惹きつけましょう.

ヒント：製造スキルギャップを埋めるリソースとして、プラントに既にある知識を忘れないでください. より経験豊富な作業員が、トレーニングプログラムの実行、企画、さらには指導で主導的役割を果たせます.

ステップ2：経験豊富なインストラクターを探す

インストラクターはトレーニングプログラムの設計者です. 経験則として、エンジニア、メカニック、技術者、メンテナンススーパーバイザー、オペレーターと共に現場で時間を過ごしたインストラクターを探すのが良いでしょう. 従業員は経験不足のインストラクターを即座に見抜きます. インストラクターは、従業員が日々直面する課題を深く理解し、日常業務環境で適用できる有用なツールと情報を提供できなければなりません. 例えば、プロセスおよび/または分析計装システムに精通したインストラクターは、これらしばしば困難なシステムの維持管理に関する重要な洞察をもたらせます.

以下は、将来の製造トレーニングプロバイダーがスキルギャップ解消に適しているか判断するための重要な質問です：

• トレーニングプロバイダーは品質とトレーニングで評判がありますか？ 推薦状と体験談がありますか？
• インストラクターは現場経験がありますか？
• インストラクターは強力なファシリテーションスキルを持つ経験豊富なトレーナーですか？
• インストラクターはさまざまなスキルレベルの従業員を教えられますか？
• コースは理論と実践のトレーニング技術をミックスしていますか？
• コース終了時に継続学習と参照用のツールは提供されますか？
• トレーニングプロバイダーは貴社プラント向けにプログラムをカスタマイズできますか？

ヒント：最終的に、経験こそが初心者インストラクターと、従業員の尊敬を迅速に得てエンゲージメントを維持するプロフェッショナルを分けるものです. 優れたインストラクターは、共感を呼ぶストーリーと実生活シナリオを提供し、従業員をトレーニングに引き込みます. 適切なトレーナー選びについて、詳細はこちらの記事をご覧ください.

ステップ3：「忘却曲線」を管理する

効果的なトレーニングは一回のコースで終わりません. 継続的なプロセスです. 人は、情報を適用したり積極的に復習しなかったりすれば、新しく学んだ知識のほぼ半分を数日で失います. この現象は「忘却曲線」と呼ばれます. これを緩和するため、効果的なトレーニングプログラムにはフォローアップコース、オンラインツール、再トレーニング機会、リファレンスガイドが含まれ、学習を強化します. 初期トレーニング後も、さらなる支援を求める受講者に対応できるインストラクターとファシリテーターを探してください.

ヒント：スワゲロク流体システムコンポーネントトレーニングコースの簡単なリフレッシャーを、スキルを定期的に使用していない人、過去3年以内にコースを受講していない人にお勧めします.

継続的教育：製造スキルギャップ解消の確固たる基盤

ビジネス効率と操業安全性は、労働力がプラントのあらゆる側面で適切に訓練されていることに依存します. 流体システムの設計とメンテナンスでは、基本から上級までをカバーするトレーニングプログラムを導入し、基礎スキルを教え——強化し——チームが漏洩、ダウンタイム、メンテナンスニーズを最小限に抑える方法を知っていることを確実にし、流体システム設計原則をさらに深く掘り下げ、よく訓練されたエンジニアによって合理化された運用を実現することを意味します.

コンポーネントの適切な設置・メンテナンスから一般的な安全懸念への対処まで、適切なトレーニングプログラムを導入すれば、よりスムーズな運用、コスト削減、従業員エンゲージメント向上、収益性増大につながります.

製造トレーニングプログラム構築を始める準備はできましたか？ スワゲロクのトレーニング提供内容をご覧いただくか、お近くのスワゲロクセールス&サービスセンターまでお問い合わせください.