火星ミッションからの5つの労働力の教訓

このブログは、AmericaWorksイニシアチブによって提供される月次シリーズの8番目です。このシリーズは、中小規模の製造会社の成長をサポートするというMEP National Networkの目標の一環として、革新的なアプローチに焦点を当て、製造業の労働力開発の最新トレンドを明らかにしています。

「私たちは月に行くことを選びます。私たちはこの10年間に月に行き、他のことをすることを選びました。それは簡単だからではなく、難しいからです…」

—ジョンF.ケネディ大統領、1962年9月12日

9月、私は幸運にもシカゴで開催されたFABTECHカンファレンスに参加しました。これは、ロボット、自動化、3Dプリンターなど、何十億ドルもの製造設備が展示されていたはずの広大な見本市です。そこにいる間、私は多くの宇宙ミッションに携わったNASAのエンジニアであるアダムステルツナーによる基調講演を聞くことができました。アダムは、2012年に火星の表面にキュリオシティローバーを着陸させることに成功したエントリー、降下、着陸チームを率いました。その集中的な経験を通じて学んだ教訓をとらえるために、アダムは The Right Kind ofCrazyと呼ばれる魅力的な本を書きました。チームワーク、リーダーシップ、ハイステークスイノベーションの実話 。これが私が共有したかった5つの教訓であり、一部は彼の本から、一部は彼のプレゼンテーションから、そして完全に私たちの太陽系（または少なくともそれを探求する努力）から来ています。

1. 過去ではなく、候補者の可能性を見てください。 当初から、Steltznerは、彼が特に優秀であるという理由ではなく（確かに彼はそうだと思いますが）、彼がとても普通のように見えるという理由で私の注意を引きました。 。実際、彼は高校をほとんど卒業せず、音楽のスターダムを求めて多くのクラス（2回も！）に失敗しました。幸いなことに、コミュニティカレッジに入ると、彼は数学と物理学への情熱を発見しました。天文学に対する彼の新進の関心は、彼の人生の仕事に変わりました。わずか10年間で、彼は火星へのミッションを主導していました。この急激な上昇は、ビジネスリーダーの疑問を投げかけます。あなたは、応募者の成績や学位など、応募者の過去の業績のみを見ていますか？または、代わりに、それらの可能性を見ていますか？
2. 大胆なビジョンを設定します。 Steltznerの本の多くは、誰もが後れを取ることができるチームのビジョンを作成することの重要性に焦点を当てています。 「クレイジーに見えることを恐れないでください」と彼は言い、火星にローバーを着陸させるために必要な創造性の高まりについて話し合い、この2月にパーサヴィアランスローバーを着陸させるために使用された最近のスカイクレーンで最高潮に達しました。そして、これは忍耐力の使命の全体的な狂気のほんの一部でした。火星の大気は地球の1.2％の密度であるにもかかわらず、火星表面の周りを飛んでいるIngenuityドローン、または火星表面のサンプルを地球に戻す計画を忘れないでください。ケネディ大統領が上記の画期的なスピーチで概説したように、これらは「私たちのエネルギーとスキルを最大限に活用する」という難しい課題です。したがって、問題は次のようになります。あなたの会社には、従業員の意欲を高め、活力を与える大胆なビジョンがありますか？
3. 長期的に計画するが、短期的には改善する。 2028年までデビューしない製品やサービスの計画を今想像できますか？それこそが、長期計画を成功させるために必要なことです。ケネディ大統領は1962年に月面着陸を発表し、ほぼ正確に7年後にアポロ計画が月面着陸しました。今日も同じです。ミッションの計画には5年かかり、そのミッションが成功したかどうかを判断するには2年かかります。この課題に対処するために、Steltznerは、「最初に正しい質問をし、次に答えを深く聞くことは、正しい方向に着手するために不可欠です」と書いています。学習組織になることも重要です。これは、火星の2つの連続したミッションが惑星の表面でクレーターを吸うようになった1999年にNASAが苦労して学んだ教訓です。 ハーバードビジネスレビューとして この2004年のNASAのケーススタディで詳しく説明されているように、「成功は完璧なプロセスを示し、失敗はひどい悪い慣行の結果であると信じる理由はありません。」これらの洞察に基づいて、すべてのリーダーは自問する必要があります。前もって正しい質問をするために何をしていますか。そして、答えから学ぶために何をしていますか？
4. チームを祝いましょう。 私は、子供と妻にパーサヴィアランスの着陸をオンラインでライブで見せるためにオフィスから急いで出て行ったのを覚えています。それはNASAチームによる長年の努力の刺激的な集大成でした。チームが祝い始めたとき、彼らの熱意は伝染性でした。私の5歳の息子でさえ、飛び跳ねて歓声を上げ始めました。 Steltznerは、「多くの人が集まる必要があるという素晴らしい仕事は、人生が提供しなければならない素晴らしい賞の1つです」と書いています。パーティーへの報告。仕事に関しては、私たちのほとんどがローンウルフです。私たちの最も独立した人でさえ、ある種の少なくとも1つのチームで働いています。従業員を祝うために何をしていますか？内部だけでなく、外部でも大したことをしましたか？
5. 同僚の間で好奇心を刺激します。 あまりにも多くの企業が恐れに駆られています。市場シェアを失うこと、株主を動揺させること、失敗した製品を発売することへの恐れ、あなたはそれに名前を付けます。この恐れは不確実性と停滞につながります。 Steltznerは、この状況を「ダークルーム」と呼んでおり、個人やチームを麻痺させる可能性があります。この困難な状況を回避するために、Steltznerは、会議室やビデオ会議への好奇心を歓迎することを提唱しています。どうして？好奇心は私たちの遺伝子にあるからです。言葉を言う前に、私たちは自分の周りの世界について疑問に思い、おもちゃで実験し、手に入れることができるものなら何でも遊んでいます。チームと一緒にいるときは、チームの探究心を刺激する質問をします。これを実行できますか？この特定の領域を探索することによって、私たちは何を学びますか？確かに、これはクレイジーですが、それは正しい種類のクレイジーですか？

火星ミッションを深く掘り下げた後、NASAでSteltznerが学んだリーダーシップのアプローチは、実際、全国の小規模メーカーを支援できると確信しました。彼はビジネスリーダーに重要な質問を残します。あなたの好奇心はあなたとあなたの会社を次にどこへ連れて行くのでしょうか？