スエズ運河危機から学ぶサプライチェーン教訓：3つの重要ポイント

3月のスエズ運河危機は、単一のイベントがいかに世界中のサプライチェーンを混乱させ得るかを劇的に示し、世界中の観客を驚かせました。しかし、そのメッセージはCOVID-19パンデミックと何ら変わりません：あらゆる場所のビジネスの相互接続されたエコシステムを再評価する時です――さもなければ次の災害に屈することになります。

いくつかの類似点を、学び、成長し、不可避な事態に備える機会として見てみましょう。

ボトルネックへの備え

スエズ運河事件が、リスクがサプライロジスティクスにどう影響するかを示す特に劇的な事例であったことは、覚えておくべきです。しかし同時に、ビジネスがどれだけ準備しても、すべてのリスクを回避できるわけではないことも、確実に思い出させられました。

リーダーはチームと協力し、可能な限り多くの「もしも」シナリオを予測し、それぞれの状況を管理する計画を立てるべきです。リスクが起こるたびにそこから学ぶことで、あらゆるセクターの企業が将来の状況への対処を継続的に改善できます。

サプライチェーンリスクに特化すれば、サプライパイプラインの多様化が、予期せぬリスクの管理とレジリエンス構築に役立ちます。統合リスク管理機能と組み合わせれば――すべてのデータソースとサプライチェーンの側面が完全に統合されている場合――サプライチェーンの深い複雑さとリスクソリューションを監視することがはるかに容易になります。

水面はまだ穏やかではない

Ever Given号が離礁して数週間経ちますが、サプライチェーンはスエズ運河事件の波及効果をまだ感じています――そして、まだ見えていない効果もあるでしょう。したがって、サプライチェーンマネージャーは潜在的リスクに対してハイアラートを維持すべきです。

その間、企業は単一のロジスティクスパートナーに依存し続けることはできません。パンデミックとスエズ運河事件の両方が、多様化の重要性と、主要なサプライチェーン中断によって影響を受ける業界の数の多さについて、より多くの認識を生みました。リーダーはサードパーティパートナー――それぞれが企業の全体リスクを複合させる――と継続的にチェックインし、パートナーをより良く理解し、潜在的リスクを未然に防ぐべきです。長年の信頼できるパートナーでさえ、リスクから完全に免疫があるわけではありません。

注視すべきもう一つの領域は規制対応です――パンデミックから出てくる新しい政府規制にアンテナを張りましょう。現在のバイデン政権下では、米国政府は複数の政府機関を通じてサプライチェーンの有効性について報告する措置を講じ、より多様でリスク耐性のあるシステムを促進しようとしています。このさらに上のレベルでは、国際的なサプライチェーン規制は制御がより困難でエコシステムを複雑にしますが、世界が次のパンデミックレベルの混乱に備えることを保証します。

次の大波への備え

勝者がいるとすれば、この事件から学びサプライチェーンを強化できる企業が最も多くを得られます。競争優位を創造または維持しようとする企業にとっての次の大波は、リスクの中で繁栄することを学ぶ企業です――研究によれば、企業は危機を脱してランキングでのポジションを変えることさえできます。

サプライチェーンロジスティクスがこれほど深く複雑かつデジタルファーストになった今、多くのリーダーが統合リスク管理の任務に人工知能と機械学習を活用し始めています。ソフトウェアは自宅やオフィス環境のワーカーにとって効果的なツールですが、すべての業界がこの形で適応できるわけではなく、解決策が常にそれほど単純ではありません。他の企業は、フロントラインワーカーをサプライチェーンリスクのインテリジェンス源として見ています――このセグメントが、スエズ運河事件のような状況での第一線の防衛線だからです。

サプライチェーンにおけるイノベーションの解決策や手法が何であれ、ボトムラインはC-suite（経営陣）まで達しています。今日、トップエグゼクティブはリスクを粒度細かく定量化したいと考えています。船舶がどこかで座礁した際の正確なコストを知りたいのです――リスクの定性的レベルだけでなく。測定可能で定量化可能なサプライチェーンイノベーションに焦点を当て続けましょう。

リーダーはスエズ運河閉塞時に起きた連鎖的出来事を研究し、自分の間違いと他人の間違いから学ぶべきです。パンデミックのより大きなスコープの中で、今こそサプライチェーンを考え抜き、ビジネス、パートナー、システム全体の統合リスクを再想像する方法を見つける重要な時です。運河の大きさやコンテナ船の形状に関わらず、リスクの発生を止めることはできません――だが、そのリスクを活用してビジネスに優位性をもたらすことは始められます。

ブルース・ダールグレン氏は、MetricStreamのCEOです。