サプライヤー需要調査、地域製造業者への主要トレンドと洞察を提示
ペンシルベニア州で最も都市化されたデラウェアバレーには、約5,000社の中小規模製造業者が所在し、フィラデルフィアから50マイル圏内には13,000社のSMMが存在します。30年以上にわたり、DVIRCは彼らの取り組みと収益性ある成長を支援してきました。しかし、ビジネス環境の厳しさにより、地域の製造業者が競争することは困難でした。
COVID-19パンデミックの発生前から、フィラデルフィア地域およびペンシルベニア州全体で製造業者は大きな課題に直面していました。近年、ペンシルベニア州は他州に後れを取り、GSP(州総生産)ベースの製造業ランキングで全米6位から8位に後退しました。企業が他州へ拠点を移し始めたためです。
パンデミックの出現は、すでに厳しい環境をさらに悪化させました。地域の製造業者の大部分は多世代にわたるレガシー企業で、テクノロジーの導入・実装に苦労することが多く、彼らがサービスを提供する多くのセクターが混乱または消滅しました。
2020年10月、DVIRCはデラウェアバレー地域の中小規模製造業者(SMM)を対象に調査とインタビューを実施し、COVID-19によるビジネス影響と生じた機会を把握しました。調査の目的は:
- COVID-19の製造業者への影響を理解する
- 特にCOVID-19を踏まえた、製造業者が直面する制約を特定する
- 製造業者の現在のニーズを評価する(労働力/採用、継続的改善イニシアチブ、技術投資など)
- 2021年に向けた売上成長機会とビジネス優先事項を特定する
地域の100社以上の製造業者を対象とした調査で、以下の結果が明らかになりました:
- COVID-19は多様なビジネス領域に多大な影響を与え、概ねネガティブ。しかし、サプライヤーは2021年見通しに楽観的。
- 60%の企業が年初来売上減少を報告、しかし54%が2021年は増加を見込み(77%が今後6-12ヶ月で追加採用を計画)。
- 労働力とオペレーションもパンデミックでネガティブな影響(それぞれ46%、39%)。
- 無作為に、注目すべき数の回答者(13社)が、COVID-19が従業員の士気と職場文化に与えた悪影響、在宅勤務に関する困難を挙げた。
- 2021年のトップビジネス優先事項は売上成長とオペレーショナルエクセレンス、「COVID-19からの生存/回復」を含む。
- 売上成長を最優先とするのは調査対象サプライヤーの84%、続いてオペレーショナルエクセレンス(69%)。
- その他の主要改善領域には、マネジメント/労働力開発(66%)とセールスサポート/市場開発(65%)。
- 顧客獲得への取り組みが、製品開発よりも売上成長に重要とランク付けされた。
現在の経済環境は、DVIRCのサービスの重要性を改めて浮き彫りにし、製造業者を支援し、新たな製造業者を地域に呼び込むための追加資金の必要性を強調しています。
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