あなたの会社はパンデミックからどのように出現しますか？

私たちの行為は、特に危機の時に私たちが誰であるかを定義し、コロナウイルスのパンデミックも例外ではありません。規模、業界、場所に関係なく、企業は急速に進化する必要があります。失業を恐れ、仕事からの混乱を嘆く中、私たちは職場の文化、プロセス、環境の改善に集中し続ける必要があります。これらすべてが私たちの組織を定義しています。

COVID-19が前例のない混乱を引き起こしたため、供給ネットワークは減速し、一部は停止しました。機械設備から医療用品、消費者が食料品店で買い物をする方法まで、私たちが知っているサプライチェーンは恒久的に変更されています。

私たちが「コロナウイルスの一時停止」と呼んでいるものは、サプライチェーンのあらゆる側面の将来の方向性を示すのに役立つユニークな機会を私たち全員に提供します。

時間の経過とともに、期限と1日の割り当てに悩まされているリーダーシップは、長期的な成功を推進するために必要な常緑の管理原則を忘れることがあります。コロナウイルスは、企業にワークフローをリセットし、提供内容を再検討し、行き止まりのイニシアチブを手放し、新たな機会を受け入れる機会を提供します。パンデミックは、私たち一人一人に自分自身を作り直す機会を与えます—混乱を混乱させるために。

完全な再評価

まず、ブランドへの影響を評価する方法を見つける必要があります。あなたが意図したように他の人に現れない場合、あなたはあなたがなりたい会社ではない可能性があります。あなたが誰であるか、そしてその理由を評価し、次にあなたが誰になりたいかを決定し、そこに到達するために必要な行動を評価します：

• あなたが市場にいるのは誰かを調べてください。信頼できる同僚、友人、見込み客、クライアント、さらには正直な競合他社から、組織とその影響について意見を求めます。
• ワークフロー、プロセス、チーム、クライアントリスト、ベンダー、戦略的パートナーなど、現在行っているすべてのことを実行して、会社を定義します。すべての部門のメンバーと共有して確認します。あなたの現在の使命を見て、あなたの本来の目的を再考し、その目標に一致する方向を見つけてください。何を変更する必要があるかを定義します。
• サプライチェーン内の特定の商品の入手可能性の混乱の影響を受けた場合、製品と製品を多様化することが理にかなっているかどうか、および製品の製造プロセスを再評価する必要があるかどうかを尋ねる必要があります。他の場所のベンダーからの特定のアイテムの調達を拡大します。

次に、すべての情報とリソースを評価、再評価、活用します。これは、新しいビジネスライン、アクションアイテム、またはプロセスの改善を見つけるのに役立つ場合があります。

• 組織に関するすべての知識を蓄積します。リーダーシップとスタッフを集めて、あなたが行うすべてのことを成文化します。人々の暗黙知と暗黙知をすべて把握することで、新しい道を切り開き、機会を逃す可能性を減らすことができます。
• リーダーシップチームに過去のニアミスに焦点を合わせさせ、自己診断を容易にするために「最近学んだ教訓」カタログを作成します。また、チームを指導し、新しい人間関係を構築し、コラボレーションを改善するために必要な方法と場所も示します。

第三に、新しいレンズを通してリーダーシップチームを調べ、再構築します—機能障害を残します：

• アイデアを共有し、勧誘します。組織のすべてのレベルの人々が自由かつ相乗的に貢献できるようにします。有意義な方法で貢献できることを知っていると、すべての人々がどれほど熱心に取り組んでいるかに驚かれることでしょう。
• あなたの人々をよく扱いなさい。精神的および感情的な健康は、長寿、忠誠心、および創造性の源泉です。幸せな人からはるかに優れたパフォーマンスを得ることができます。
• タブーを破る。さまざまなチームの人々に、お互いの役割を説明してもらいます。あなたのビジネスのさまざまな機能についてお互いに話し合うように促します。

ライドシェアの再起動

このような再起動の例は、子供や家族向けの小さなライドシェアスタートアップです。会社— RideAlong —は、当初は子供たちを学校に通わせたり学校から通わせたりするための安全な方法を探していたニュージャージー州の両親によって設立されました。

RideAlongのCEOであるNorbertSygdziakは、彼が発見した膨大な需要に驚愕しました。「私たちは2019年9月に開始し、2桁の成長と2桁の利益を上げました。地域社会として始まったものは、すぐに全国の真の需要に雪だるま式になりました。それは信じられないほど充実したものでした。しかし、その後COVIDが発生しました。」

学校は閉鎖されました。事業は完全になくなった。 RideAlongのリーダーシップは、他の皆と同じように途方に暮れていました。しかし、それからそれはクリックしました。 Sygdziakと彼の取締役会およびリーダーシップチームのメンバーはすべて、1つの質問に熱心に取り組みました。今回、それらの人々を助けるために私たちは何ができるでしょうか？」

Sygdziakは、彼の人々の世話をし、彼のチームに一緒に引っ張るように頼むことから始めました。彼らは完全に仕事をしていないので、彼は最初に彼のドライバーの世話をすることを確認しました。彼はチームを無傷に保ち、彼らが経験したことへの感謝を示すために彼らに支払いました。幹部は給料の支払いを放棄し、延期しました。彼はドライバーとスタッフのボランティアチームを集めて、病院、フードパントリー、レストラン、非営利団体と提携し、困っている高齢者や家族に食料や物資を届け、過重な医療従事者に食事を提供し、子供たちが待望の常連のために病院に行くのを助けました医療、および学生のための学校の配達を調整します。

現時点では珍しいことではありませんが、再検討の力の良い例です。これらの非営利関係と善行は、彼らが夢にも思わなかった方法で有償のパートナーシップにつながっています。チーム全体をまとめて、「なぜ私たちは存在するのか」と尋ねます。そして「私たちは何をすべきか？」彼らがすべてを再考することを可能にしました。

重要なのは、Sygdziakと彼のチームが会社に望んでいたことを具体化したことです。彼らは単なる子供の輸送会社ではなく、コミュニティを構築するためのメカニズムでした。 Sygdziakは、それについて考えると感動します。「私たちは自分たちの目的についてもっと深く考えることを余儀なくされました。恵まれない人々を助けることにリソースを費やし、つながりを提供し、うまくいけばいくつかの困難を軽減することによって、私たちはインスピレーションを見つけ、チームとしてより緊密になりました。今、私たちは自分が誰になりたいのかを正確に理解しています。」

あなたは誰になりますか？

今回何をするにしても、持っていればそれを受け入れましょう。

被害があったにもかかわらず、コロナウイルスは企業に慈善活動への転換を促しました。たぶん、あなたは変化に備えて、猛烈な日々が決して許されなかったことを追求する機会があります。人間関係や地域に手を差し伸べ、拡大します。チームを洗練してリダイレクトします。アイデアを十分に検討し、常に大きすぎて引き受けられないと思われていた問題を解決します。

サプライチェーン全体で起こっている混乱を混乱させる絶好の機会はかつてありませんでした。ストーリーを書き直して、より良くなりましょう。

ジェニファーバンクストンはバンクストンマーケティングソリューションの社長です。