倉庫作業員の採用と維持の3つの鍵

2021年に倉庫スペースの需要を予測しているため、人員配置を中心に据える必要があります。

労働統計局（BLS）によると、2020年6月に雇用が回復する勢いにもかかわらず、輸送と倉庫の数は、2月に見られたパンデミック前の結果よりも大幅に少なくなっています。とはいえ、景気回復はまだ進行中であり、企業が通常の業務の回復を目指しているため、倉庫業界では今後数か月でさらに雇用が拡大する可能性があります。

市場に出回っている経験豊富な倉庫作業員に加えて、採用するための新しいプールがあります。パンデミックは多くの産業を平準化し、多くの従業員を避難させました。倉庫業とロジスティクスの企業は、以前は厳しい労働市場では見つけることが困難であった才能を同時に引き付けると同時に、それらの労働者に新しい役割を提供する機会を得ることができます。

今日、COVID-19以前よりも適切な人材を引き付けるのは簡単かもしれませんが、ビジネスが回復し、選択できる労働者が増えているため、倉庫は依然として優秀な人材を維持するという課題に直面しています。労働者は年をとるだけでなく、若くなることに注意することが重要です。人員配置を開始するときは、新入社員を確認し、新世代の倉庫作業員に対応していることを確認することを忘れないでください。これらの潜在的な従業員にとって何が重要ですか？ COVID-19後の世界では、安全性が最優先されます。これは、手指消毒剤へのアクセスを意味するだけではありません。

健康と安全

倉庫チームは現在、COVID-19時代の最前線の労働者であり、毎日危険にさらされています。この事実を認識し、倉庫フロアとHRの両方で保護することが重要です。2021年、倉庫の求職者は、混雑した高所での作業中に、例外的な医療パッケージ、適切な病欠、病気の場合の雇用保障を求めます。 -需要のある環境。

フロアでは、人間工学的に安全なツールを作業者に提供することが重要です。重い高周波銃のような古いモデルは腕に負担をかけ、労働者を不必要に任務から外します。より新しく、より軽いウェアラブルテクノロジーを選択することで、過去の人間工学的な障害を取り除くことができます。さらに、標準の休憩時間を適用していることを確認してください。配信のスループットが向上し、eコマースやオンライン注文が急増しているため、労働者は集中的なシフトから回復して再充電する時間を高く評価するでしょう。

革新的で直感的なテクノロジー

若い頃、Z世代の従業員がチームに加わりました。テクノロジーのスキルセットに匹敵することができれば、従業員から最高のパフォーマンスを引き出すことができることを理解してください。重いツールは、新しい労働力を物理的に遅くするだけではありません。彼らの時代遅れのテクノロジーは、若い人たちが毎日使うことに慣れているソフトウェアとは一致しません。実際、雇用主の51％が、時代遅れのテクノロジーを運用の成功への障壁として挙げています。

若い労働力が新しいテクノロジーを倉庫に導入しています。業界は、従来のWindows CEシステムから、ウェアラブルテクノロジーと自動化を備えた最新のエンタープライズリソースプランニング（ERP）および倉庫管理システム（WMS）へと大きくシフトしています。労働力が生産性を向上させ、同時に生活を楽にすることを可能にする新しいテクノロジーを提供する倉庫は、長いゲームに勝つでしょう。この新世代のサプライチェーンワーカーは、なじみのあるテクノロジーに引き寄せられます。電話を兼ねるポケットの中のコンピューターについて考えてみてください。新しいものと、チームが適応するには複雑すぎるものとの間には微妙なバランスがあり、これらの若い新入社員は、不格好で習得が難しいシステムをすぐに捨てることになります。

テクノロジーのエンドユーザーがインターフェースによって機能不全に陥ると、進歩が止まり、成長と収益が損なわれます。入ってくる従業員は、Windows CE U.Iではなく、タッチスクリーンのスマートフォン、タブレット、およびインターフェイスに慣れています。 1990年代のハードコードされたボタン。より多くのZ世代の労働者が倉庫の労働力に加わるにつれて、彼らを迅速に乗船させる能力が不可欠になり、Androidまたはタッチスクリーンベースの使い慣れたテクノロジーにより、倉庫の労働者は最高の生産性に到達できます。

上向きのモビリティと成長

倉庫作業員はあらゆる商取引会社の心臓部ですが、残念ながら、常にそのように提示されているわけではありません。他の部門と同じように重要であると感じさせるには、さらに上を行くことが重要です。倉庫フロアの従業員は、財務またはマーケティングにおける役割として等しく評価され、認識されていると感じる必要があります。

叫び声と全社的な賞賛は大いに役立ちます。週あたりの総出荷量などの消化可能な指標を結び付け、毎週の全員参加の会議または書面によるコミュニケーションでそれらを呼び出すことを検討してください。これは、会社の他の部分の作業負荷を状況に合わせて配置するのに役立ち、過小評価されていることが多いチームメンバーに輝ける機会を与えます。

多くの倉庫作業員は、トレーニングやスキル向上プログラムへのアクセスを切望していることを忘れないでください。明確に定義されたキャリアパスと組織内でのリーダーシップの具体的な機会は、キャリアの開始時に若い従業員が会社に長期滞在する大きな理由であり、従業員に投資するためのより良い方法を生み出します。

最終的に、2021年に才能を引き付けて維持することは、従業員の福利厚生、安全プロトコル、テクノロジーのパフォーマンス、昇進の道筋を再評価することです。若い世代のために魅力的で持続可能な倉庫環境を確実に育てるために、できる限りのことをしていますか？そうでなければ、新年よりも始めるのに良い時期はありません。

Gabe Grifoniは、RufusLabsの創設者兼CEOです。