コロナ禍と異常気象下でのPPE確保：軍隊と第一線対応者のための戦略

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大と、例年より厳しいハリケーンシーズンの到来により、個人用防護具（PPE）のサプライチェーンは、パンデミックのピーク時以来の逼迫状態にあります。サプライヤーと顧客が在庫共有とプロアクティブなコミュニケーションを学んだものの、サプライチェーンのボトルネックにより、新規のPPE調達は依然として困難です。

軍関係者や第一線対応者にとっては、遠隔地の基地や、身元調査を完了したドライバーの不足が加わり、物資確保がさらに困難になっています。

こうした課題に対応し、専門家たちはPPE不足時でも衛生ガウン、マスク、手袋を確実に調達するためのベストプラクティスをまとめました。

発注のタイミングを先取りする

PPEサプライチェーンは、2009年のH1N1インフルエンザ流行や2014年のエボラ出血熱流行の際にも逼迫しましたが、新型コロナウイルスのパンデミックに比べれば小規模でした。2020年3月には、N95およびKN95マスクの購入が前年比で実に14,000%増加しました（Premierデータ）。価格も急騰し、2020年4月には一部のPPE機器のコストが1,000%以上上昇したとの報告があります（医療機関調達専門家協会データ）。

以来、病院から軍隊まで、第一線対応組織はパンデミック前の一般的なPPEディストリビューターモデルとは異なり、必要量を事前に確保しておくプロアクティブな調達を実践するようになりました。

現在は、国防物流局（DLA）がこれまで禁止されていた海外からの調達を承認したため、米国は台湾、中国、その他の承認国からPPEを調達し、国内備蓄を補完できています。

将来の危機を予測する

デルタ株の脅威と危険なハリケーンシーズンが迫る中、米国は早晩、国家備蓄を取り崩す必要に迫られるでしょう。

幸い、事前の計画により備えは整っています。自然災害発生時にはFEMAとDLAが被災地と産業を支援し、軍は自らの備蓄を活用できます。本年の計画の成果として、電源装置、発電機、無線機・携帯電話用のポータブルバッテリーパックがすでに在庫として確保されています。

迫り来るハリケーンと、子供たちの対面授業再開に伴うCOVID-19感染拡大を前に、第一線対応者と医療従事者は、新規PPE調達に要する時間を過小評価できません。現在、現役軍人と連邦機関はPPEがサプライチェーンを通過するのに30日を見込んでいます。他の組織も同様に、約1ヶ月の余裕を持って予期せぬニーズに備えるべきです。

広範な層への教育を徹底する

顧客教育とコミュニケーションは、PPEサプライチェーンの効率確保に不可欠です。パンデミック初期に病院が前例のない患者数に対応した際、非営利団体などが最前線に直接支援物資を届けようとしても、物流の知識不足からうまく機能しませんでした。

物流業界外の人々は、サプライチェーンの逼迫を管理するのが苦手です。その背景には教育の欠如があります。パンデミック最初の波から約2年経った今も状況は変わっていません。個人は食料品やEC商品を2〜3日で受け取れることに慣れていますが、同じ期待をPPEサプライチェーンに当てはめることはできません。PPEにはより戦略的な計画が必要です。

避けられないサプライチェーンの逼迫に備え、個人と組織を準備させるため、教育を最優先事項とすべきです。できるだけ多くの人々に将来の危機に備える知識を提供することで、次の緊急事態の際に第一線対応者が万全の装備で臨めるようになります。

クリスティーナ・ドーシー氏は、ADS Inc.のオペレーション担当バイスプレジデントです。