「グランドリニューアル」のためのロジスティクスブレース—しかし、労働者は現れますか？

物流会社は「グランドリニューアルオープン」の準備ができていますか？

米国経済は、コロナウイルスのパンデミックが衰退するにつれて、どんどん戻ってくる準備ができているか、そう願っています。しかし、通常の状態に迅速に戻ることは保証されていません。

もちろん、大きな問題は、COVID-19が本当に衰退しているかどうかであり、企業は従業員と顧客を安全に歓迎することができます。それを超えて、しかし、人員配置の厄介な問題があります。そしてここで、問題は2つあります。1つは、企業が必要な採用の急増にどのように備えることができるかということです。次に、「サージ」を可能にするのに十分な労働者がいない場合はどうなりますか？

資格のある求職者の深刻な不足は、現在多くの企業、特に製品を市場に送り続けるのに苦労しているトラック会社やその他のロジスティクスプロバイダーを悩ませています。その一部は、パンデミックが発生する前の証拠でした。これは、全体的な失業率が記録的に低く、トラックを運転する意欲のある人々が長年にわたって慢性的に不足しているためです。

世界的なウイルスを投入すると、事態はさらに悪化します。 「それは運送業者や他のロジスティクスグループの収益性に影響を及ぼし、適切な人材を見つけて維持することを困難なプロセスにしました」とダン・シネスは言います。彼は、ビジュアルテクノロジーを使用して候補者の職務への適合性を評価する会社であるTraitifyの最高経営責任者です。

利用可能な労働者の現在の不足には、複数の要因が関与しています。州および連邦政府による失業手当の延長は、一部の人々が労働力に復帰するための経済的阻害要因を生み出します。パンデミック後の世界では、職場の健康と安全に対する懸念が続いています。他の人は育児の責任のために仕事に戻ることを躊躇します。

状況が一時的なものであることを期待することしかできません。一部の州では、失業手当をすでに停止しており、代わりに、再雇用に真剣に取り組んでいる人々に職場復帰ボーナスを提供しています。バイデン大統領は、彼の政権が現在の有効期限である9月を超えて連邦給付を延長することはないと述べた。そして、スタッフを傷つけている多くの企業は、将来の労働者に大幅な賃金の引き上げやその他のインセンティブを提供しています。 （最近のインフレ率の上昇は、一部には複数の業界で実施されているより高い賃金水準の結果であり、ロジスティクスも例外ではありません。）したがって、今後数週間で企業が利用できるアプリケーションが殺到する可能性があります。

もちろん、それは従業員が直面する2番目のジレンマ、つまり急増への対処方法を助長します。シネスはそれを「祝福と挑戦の両方」と呼んでいます。マイナス面は、求職応募のスタックをふるいにかけて最も適格な候補者を見つけ、それらを迅速にスピードアップするタスクです。

人々の必要性は、パンデミックの間に減速しなかった1つのセクターであるロジスティクスで特に差し迫っています。それどころか、所定の場所に避難し、自宅で仕事をしている消費者による製品の需要により、eコマースの量は記録的なレベルに急上昇しました。誰かがそれらの商品を倉庫で受け取り、出荷のために処理し、最後の1マイルにわたって配達するという仕事をしなければなりませんでした。

Sinesは、倉庫での仕事など、少なくとも一部のロジスティクスの仕事は、最終的な顧客との直接の接触を必要としないため、小売店やレストランの職務よりも簡単に埋めることができると考えています。 「それは、孤独になり、よりコントロールできる能力を持つ人々を引き付けるタイプの仕事です」と彼は言います。さらに、個人的なやり取りのレベルが限られているため、復活したウイルスによる感染のリスクが軽減されます。 「企業は健康と安全の懸念をより適切に管理できます」と彼は付け加えます。

急増するか急増しないかにかかわらず、Sinesは、ロジスティクス企業が今後数か月および数年のうちに、従来の情報源を超えて候補者の検索を拡大することを期待しています。そしてそれは、より多様な職場という形で、プラスの影響を与える可能性があります。 「多様性はロジスティクスの世界では大きなチャンスです」と彼は言います。

ロジスティクスプロバイダーにとって、新しい人材の供給源を積極的に探すことが重要です。 Sines氏によると、この業界は、長年にわたって他のセクターよりも採用手法が「少し遅れている」とのことです。 「現在、同じレベルのスマート測定が応募者の流れに適用されていることがわかります。さまざまな役割により適しているのは誰かを見つけることが非常に重要になります。」

適切な労働者が見つかり、雇用されると、企業は彼らを維持するという追加の課題に直面します。ロジスティクス事業、特に倉庫やトラック輸送の売上高は歴史的に高いです。 Sinesは、企業は個人の個性を排除し、職場でそれらを関与させる方法を考案するというより良い仕事をしなければならないと言います。

「大規模な再開の課題の1つは、より頻繁な転職です」と彼は言い、企業は昇進の機会を提供することで労働者を維持できると付け加えました。

一般的に、Sinesは、「ロジスティクスには、「大規模な分野よりも優れた可能性がある」と述べています。今日の業界は、特に自動化が反復的でスキルの低いタスクを引き継いでいるときに、より高いレベルのトレーニングと責任を必要とするポジションへの「途方もない潜在的な道」を提供しています。

「私たちは人々を傍観者から外し、新しい役割に就かせる必要があります」とSinesは強調します。 「ロジスティクスは、過去2年間の上り坂の後、それを行うのに適した位置にあります。将来に向けて正しい選択をしなければなりません。」