調査：従業員の成功は自動化スキルにますます依存するようになっています

過去数年間、企業は自動化と人工知能（AI）に投資して業務を強化し、従業員がビジネスを前進させる付加価値のあるタイプの仕事に集中できるようにしています。特にパンデミックが始まって以来、デジタルの採用は加速し、進化する市場の状況、新しい顧客のニーズ、変化する従業員の状況を解決しています。実際、マッキンゼーの新しい調査によると、Cスイートの幹部の85％が、ビジネスの混乱の中で機敏性を維持し、継続性を維持するために、パンデミック時にデジタル化と自動化が大幅に加速したと報告しています。

自動化とAIの採用が増加していることを踏まえ、UiPathは、上級職の500人を超える米国（米国）の専門家（Cレベルの幹部、取締役、マネージャー、副社長）を調査して、技術者以外の従業員も含めて従業員を確保することの重要性を評価しました。役割-自動化とAIのスキルがあります。 2020年10月に実施された調査結果は、パンデミックがデジタルトランスフォーメーションの促進剤としてどのように機能し、ビジネスリーダーが将来の仕事に備える際の従業員の見方を形作ったかを強調しています。これが私たちが学んだことです。

自動化とAIスキルは、職務に関係なく、候補者にとって大きな差別化要因になる可能性があります

調査対象のエグゼクティブのほぼ半数（49％）は、自動化とAIツールが将来すべての仕事に必要になると「強く同意」しています。たとえ、それらの仕事に明確な技術的焦点がなくても。技術以外の役割の従業員が自動化とAIツールの実用的な知識を持つことがどれほど重要かを尋ねられたとき、経営幹部からの最高の回答は「非常に重要」でした（36％）。

幹部が新しい候補者の採用を検討している場合、技術的でない役割であっても、調査対象者の69％は、自動化とAIツールの経験と知識を持っていることが重要であると考えています。実際、2つの同様の資格を持つ求職者から選択する場合、73％は、役割にこれらの能力が必要ない場合でも、自動化とAIツールの経験が豊富な候補者を選択します。

自動化とAIのスキルを持つ従業員は、キャリアの姿勢を向上させます

自動化とAIのスキルが従業員の責任を高めることができると経営幹部の44％が信じており、67％がこれらのスキルが従業員にキャリアアップの機会を与えることができると信じているため、自動化に関するスキルアップを提供することは雇用主と従業員の両方にとって最大の利益です。実際、これは、将来の仕事で成功するためには、雇用主がデジタルおよびテクノロジーのトレーニングスキルにもっと積極的に投資する必要があるというオフィスワーカーの信念を補完するものです。

自動化が実行される環境で作業を続けるにつれて、従業員がデジタルツールに関する教育にアクセスできることがますます重要になっています。 COVID-19に促された差し迫った要求に応えて生産性をサポートするだけでなく、従業員にアクション自動化ツールのスキルセットを提供することで、進化する仕事の世界で成功する準備が整います。これは、従業員とその組織に同様に利益をもたらす人材への投資であり、企業全体の効率を高めながら、個人が専門的に成長できるようにします。

パンデミックに加えて、組織は生産性のもう1つの混乱に直面しています。迫り来るシルバーツナミです。ベビーブーム世代の波は近い将来に引退すると予想されており（COVID-19に照らしてまだいない場合）、若い世代がすぐに埋めるために適応しなければならない労働力の大きな才能のギャップがあります。自動化を効果的に使用するためのスキルを身に付けることは、これを達成するために重要です。

従業員が職場で成功するために必要なスキルを習得できるように、自動化とAI教育を優先する必要があります。スキルアップは、完全に自動化されたエンタープライズ™を確立するための重要な要素になります。

組織が自動化された企業になるメリットを享受する前に、従業員はまず自動化の可能性と、自動化の使用方法を学ぶことが最も重要である理由を認識する必要があります。これは、社内の熱意がデジタルトランスフォーメーションを加速させる可能性があるためです。ソフトウェアの価値を紹介するのと並行して、リーダーは自動化に関する懸念を払拭し、仕事を時代遅れにする必要があります。代わりに、自動化ツールが専門家の日々の取り組みを補完するものとして最適に機能することを確認する必要があります。

組織としてのトレーニングを提供し、従業員の教育に投資することで、経営幹部は忠誠心を確保し、定着率を向上させながら、社内でのキャリアアップを促進できます。自動化に関するチームのトレーニングに関心のある雇用主については、UiPathAcademyをご覧ください。

この調査（および結果）の詳細については、プレスリリースをご覧ください。