製造業者がソーシャルメディアを思い浮かべるとき、真っ先にLinkedInとFacebookが頭に浮かぶでしょう。動画プラットフォームとして、YouTubeは面白い猫動画向きだと思われがちです。それはYouTube初期の頃には真実だったかもしれませんが、今ではこれまで以上にソーシャルで影響力のあるプラットフォームになっています。今日、毎分300時間以上の動画がアップロードされ、YouTubeには誰にでも何かがあります。そしてそれがまさに、YouTubeにいる人々です：みんな。 YouTubeは世界で第2位のアクセス数を誇るウェブサイトで、毎月約20億人がログインしています（インターネットユーザ

信じがたいかもしれませんが、テクノロジーの観点ではソーシャルメディアはまだ赤ちゃんです。MySpaceのようなサイトの登場により、オンラインソーシャルサイトでの他者とのつながりが勢いを得たのは20年足らず前のこと。今日、ソーシャルメディアは現象となり、アメリカ人は週に215分以上をスマートフォンで、さらに100分をノートPC・デスクトップ・タブレットで、オンラインで他者とつながることに費やしています。 中小製造業者（SMM）にとって、ソーシャルメディアはマーケティングと採用における信じられないほどの機会です。さらに、オンラインでのソーシャルメディアプレゼンスを構築することで、SMMは従来の広

サプライチェーン管理とロジスティクスは、21世紀版のガーシュウィン「トマト、トマート（発音の違い）」なのでしょうか？今日、多くの製造業者がこれらの用語を同一視し、交換可能に使っています。さらにややこしいことに、米国でサプライチェーン管理（SCM）と呼ばれるものが、ヨーロッパではロジスティクス管理と呼ばれています。しかし、共通点はあれど、これらは全く異なる概念で、全く異なる意味を持ちます。 SCMとロジスティクスをめぐる混乱 シンプルなGoogle検索でも、SCMとロジスティクスの違いについて多くの混乱があることがわかります。実際、Inbound Logisticsは読者に「SCMとロジステ

2005年、ロジスティクス管理協会は「サプライチェーン管理専門家協会（CSCMP）」に名称変更し、ロジスティクスとサプライチェーン管理（SCM）の差別化を図りました。なぜでしょうか？なぜならロジスティクスはSCMの構成要素の一つだからです。SCMが「全体像（ビッグピクチャー）」に焦点を当てるのに対し、ロジスティクスは調達地点から消費地点まで、組織内外における財貨の保管と流れのみに関心があります。 思考上では両分野を分けるべきですが、サプライチェーンは常に変動しており、それがロジスティクスに影響するため、永遠にリンクし続けます。だからこそ、製造業者にとって優れたロジスティクス戦略を持つことが重

支援はあります。どこを探せばよいか知るだけです。毎年、研究開発と労働力施策のために数十億ドルの資金が、中小製造業者（SMM）向けに用意されています。創業期や拡大期を支えるためです。今日の競争的な製造環境で貴社を成功に導く8つの組織を紹介します。 SMMを支援する8つの組織 Export.gov 国際貿易専門家と経済学者によって開発されたExport.govは、市場インテリジェンス、実践的アドバイス、ビジネスツールを提供し、SMMのグローバル市場での成功を支援します。19の米国政府機関と連携し、政府規制の迷路をナビゲートし、質問に回答し、国際販売における専門知識を提供します。 Inves

貴社は「いいね」されていますか？質問は奇妙に聞こえるかもしれませんが、オンラインとソーシャルメディアでプレゼンスを確立している企業こそが、成功する可能性が最も高いという現実があります。テレビやラジオCMの効果が薄れ、印刷広告が恐竜の道をたどるのはもはや秘密ではありません。今日の消費者はオンラインで情報を探し、買い物をします。 オンラインプレゼンスを構築することで、製造業者やその他のビジネスは従来の広告コストを大幅に削減できます。また、はるかに広範なオーディエンスに、はるかに低コストでリーチできます。これほど多様な人口統計と社会経済的背景を持つユーザーが一緒にいる場所は他にありません。まだオン

製造業者は施設内の安全向上に継続的に取り組んでおり、その効果は表れています。米国労働統計局によると、製造業の傷害件数は2003年の100人あたり7件から、2016年には4件へと大幅に改善しました。全米最大の製造セクターを抱えるカリフォルニア州でも、死亡率は全米で4番目に低い水準（コネチカット、デラウェア、ワシントンに次ぐ）を記録しています。 中小製造業者（SMM）はさらなる改善のために何ができるでしょうか？労働省OSHA（労働安全衛生局）が挙げる、現代の製造環境における最も一般的な安全ハザードと、安全条件を改善するための3つのステップを紹介します。 製造現場のトップ5ハザード 転倒・墜

サプライチェーン管理（SCM）は長年、コスト削減、効率改善、顧客満足度向上に活用されてきました。今日、多くの企業は製造セクターでの競争が、単に優れた製品やブランドを持つかどうかではなく、最良のサプライチェーンを持つかどうかにかかっていると考えています。 では、最後にサプライチェーンの実効性を真剣に分析したのはいつでしょうか？ サプライチェーンのパフォーマンスと効果を包括的・多角的に把握するには、以下の5つの重要因子を詳細に分析する必要があります： 戦略的整合性（Alignment）：サプライチェーンが、成長、イノベーション、持続可能性に関する企業の長期計画を支えていることが成功の必須条件で

カリフォルニア州での輸出は大きなビジネスです。昨年だけで1,719億ドルに達しました。ゴールデンステートは現在、約230の海外市場に輸出しており、隣国のメキシコとカナダがそれぞれ1位と2位です。では、貴社がグローバル貿易の恩恵を受けられない理由は何でしょうか？ 輸出がすべての中小製造業者に適しているわけではありませんが、一部の企業にとってはビジネスと収益を大幅に成長させる道となります。世界市場の95%は米国外にあります。米国市場での競争が日々激化する中、海外市場への参入は国内売上の減少を相殺できます。 まず認識すべきは、大手メーカーだけが国境を越えているわけではないことです。実は、輸出品

アメリカ労働者の顔ぶれが変化する中、製造業者はダイバーシティの重要性を認識し始めています。現在、カリフォルニア州はハワイに次いで全米で2番目に多様な州です。米国国勢調査局によると、カリフォルニア州ではヒスパニック・ラテン系が38.9%でトップ、白人が37.7%で続き、アジア系14.8%、アフリカ系アメリカ人6.5%、混血3.8%、アメリカ先住民1.7%、太平洋諸島系0.5%となっています。これらの数字を見れば、企業が違いを受け入れ、イノベーションを促し、優秀な人材を確保し、競争優位を築く必要性が明確です。 新世代がもたらす新たな機会 ミレニアル世代はアメリカ史上最大かつ最も多様な世代（44

産業革命期の最初の工作機械の創造から、1960年代初頭の工場へのロボット導入まで、製造業者は新技術の採用に素早いです。より高度なロボティクスの採用、3Dプリンティングの活用などが進んでいます。今、製造業者の注目を集めているのがモノのインターネット（IoT：Internet of Things）です。 モノのインターネット（IoT）とは？ IoTを使用していなくても、その名は耳にしたことがあるでしょう。一言で言えば、IoTは「オン・オフできるあらゆるものをインターネットに接続する」ことです。トースターからジェットエンジンまで、あらゆるものが対象になります。現在、ますます多くの製造業者がIoT

ソーシャルメディア。好き嫌いは別として、その力を否定することはできません。現在、約2億1,000万人のアメリカ人がFacebook、LinkedIn、Twitter（現X）、YouTubeなどのソーシャルメディアコミュニティに参加しています。カリフォルニア州だけでも約3,000万人のアクティブユーザーがおり、これは州人口の約80%に相当します。ソーシャルメディアを積極的に取り入れることで、カリフォルニア州の中小製造業者（SMM）は、低コストのマーケティングツールとして、売上増加、多様な社会・人口統計グループへのリーチ、新規人材の採用など、多くのメリットを得られます。 ソーシャルメディアでビ

多くの専門家が2017年を、ランサムウェアの台頭によりデータ侵害とサイバー攻撃で「史上最悪の年」と位置づけています。そしてIT専門家は、状況はさらに悪化すると予測しています。インターネットセキュリティ強化のためのツールとベストプラクティスを開発する非営利団体Online Trust Alliance（OTA）によれば、メーカーなどを標的としたサイバー攻撃は前年から**ほぼ2倍のボリューム**に急増しました。最悪なのはWannaCryで、2017年5月に襲来し、約30万のコンピュータシステムを感染させ、ファイルを暗号化し、復号のためにビットコイン支払いを要求しました。 大手メーカーは知名度とニ

暗い、汚い、危険。残念ながら、製造業に対するこの時代遅れの認識は今日も残っており、新規人材を遠ざけています。2025年までに米国人口のほぼ**25%が60歳以上**になると予測され、多くの製造業労働者が工場現場を去ります。これが、業界を活気あるものに保つため、次世代労働者の獲得を極めて重要なものにしています。この思いから、全米製造業者協会（NAM）と製造業研究所が**全米製造業の日（National Manufacturing Day）**を創設しました。 すべては2012年に始まりました。製造業キャリアをより多くの人々に追求させることが目標でした。製造業が暗く、汚く、危険な場所での単調で非

ツイート。最近Twitterの話題を耳にするのは、著名人、政治家、あるいは無名の誰かがオンラインで失態を演じ、即座にバックラッシュを受け、良くて公の謝罪、悪くてキャリア終了に追い込まれるからかもしれません。この小さな青い鳥の破壊力を知りながら、なぜ多くの人が関わり続けるのか？ **数字**です。現在、**3億3,000万人以上のアクティブユーザー**がTwitterにいます。これは注目に値する数字です！ Twitter初心者向けに、その仕組みを見てみましょう。 Twitterの仕組み Twitterを始めるのは簡単です。参加は無料で、Twitterハンドル（アカウント名）だけで始められます

2017年はいいことも悪いことも、課題も機会もありました。しかし多くのメーカーにとって、また一つの記念すべき年でした。カリフォルニア州では製造セクターが経済を牽引し続けています。全米製造業者協会（NAM）によれば、製造業はゴールデンステートの総産出高のほぼ**11.5%を占め、労働力の7.8%を雇用**しています。 では、2017年に皆の舌先に上ったトピックは何だったでしょう？ 最低賃金法からセキュリティ懸念まで、誰もが胸に響くテーマがありました。議論はスキルギャップと、既存人材の再教育・新規人材採用の方法を巡りました。製造業における女性の独自の課題も多く語られました。 女性は巨大な未開発リ

カリフォルニア州と全米のメーカーにとって、新年は新たな課題、そして豊富な新機会をもたらします。しかしこれらの機会を掴むには、あらゆる規模のメーカーが新興トレンドを認識し、それに適応する意志を持つ必要があります。 デジタル技術の広範な受容から、情報技術（IT）と運用技術（OT）の融合まで、時代が変わっていることは明らかです。 それでは早速、2018年の製造業トレンドTOP5をプレビューします。 Eコマース Eコマースを完全に受け入れていなければ、あなたの潜在能力を最大限に発揮できていません。B2B（企業間）とB2C（企業対消費者）のインターネットビジネスは、基本的なコミュニケーションチャネル

2017年の製造業での勝利に支えられ、多くのカリフォルニア製造業者は新年を、自社の更なる飛躍と、米国メーカーと消費者双方に利益をもたらす成長促進の機会として迎えています。しかし前を向く前に、2017年の重要な製造業動向を振り返ることが大切です。 着実なカリフォルニア経済発展と成長 ゴールデンステートは多様な経済を持ち、テクノロジー、航空宇宙、バイオサイエンス、エンターテインメントなど革新的産業で世界をリードしています。年間数百万人の観光客が州経済を押し上げ、農家と牧場主が世界中の人々へ食を供給しています。製造業は、これら産業向けの製品を生み出す貴重な生産・流通チャネルであり続けています。

カリフォルニア州の製造業は伝統的に活気に満ち、米国最大の製造アウトプットを誇ります。Apple、McKesson、Chevron、Alphabet、Intel、Hewlett-Packard、Cisco Systemsといった巨大企業を抱える一方で、数万社の中小製造業者の本拠地でもあります。 類似目的の多くの製品が消費者の財布を争う中、メーカーは常にイノベーション追求、生産性最適化、新機会発見の方法を模索しています。これを達成するため、多くの企業が継続的改善プロセス（CIP）に傾倒し、ますます攻撃的な市場で単に生き残るだけでなく、繁栄しようとしています。 CIPは新しい概念ではありません。C

従業員業績評価。仕事をよくやった社員を称賛し、成果を祝う機会です。同時に、建設的な批判を行い、パフォーマンス改善の方法を話し合うチャンスでもあります。しかし、何が効果的な従業員業績評価を作るのでしょうか？ 昇給が凍結されている場合や、社員のパフォーマンスが昇給に値しないと判断される場合、どうすれば社員を維持し、さらなる高みへ動機づけられるでしょうか？ これは長年、スーパーバイザーと人事マネージャーを悩ませてきた問題です。 評価対象社員の役割を考慮した上で、ほとんどのメーカーは以下の2つの評価アプローチのいずれか、または組み合わせを採用します。 1. 生産実績による評価 これは「数字ベース