昨年、DOD-OEA（国防総省経済調整局）の支援を受け、DVIRCはデロイトコンサルティング、Second Muse、Center of Effort LLC、アンドリュー・ダールグレン氏、リアン・グルック氏とのパートナーシップを構築・主導しました。パートナーらは、DODサプライチェーンに不可欠な中小製造業者（SMM）の能力と競争力を強化し、SMMが先端製造技術（AMT／インダストリー4.0）への投資を加速するために必要な製造エコシステムの一部を構築する計画を策定しました。 DOD-OEAからの2年目の支援を受け、DVIRCはこの計画の一部を「Manufacturing USA Access

ペンシルベニア州産業資源センター（IRC）ネットワークは、州内7つの非営利組織で構成され、中小製造業者の成長・繁栄を支え、ペンシルベニア経済の不可欠な柱であり続けることを使命としています。IRCは、ウルフ知事の「Manufacturing PA」イニシアチブの下、中小企業へのアウトリーチを拡大し、技術的・戦略的・市場ベースの支援を継続します。このイニシアチブは製造業を支援し、職業訓練をキャリアパスに結びつけます。今回、NEPIRC（北東ペンシルベニアIRC）社長兼CEOでIRCネットワーク会長のエリック・ジョセフ・エソダ氏、DVIRC社長兼CEOのバリー・ミラー氏に、IRCネットワークの構造と

本記事は複数回シリーズの第2弾です。第1回はこちら 価値提案が確立されたら、新しいソフトウェアによってビジネスがどう良くなるかの観点でそれらを検証する必要があります。企業規模と売上は新ソフトウェア予算に影響しますが、投資は機会に割り当てられた価値と整合している必要があります。 新ソフトウェア機能に見いだせる価値の例： リモート営業担当者が顧客・リードとの全関係性を把握できるWeb対応CRMソフトウェア CADシステムのBOMをERPシステムへ簡単にコピーできるエンジニアリングソフトウェア連携（二重入力の排除） 顧客予測をMRPシステムへ直接アップロードできるサプライチェーンマネージャー向け予

9月、DVIRCのサブジェクトマターエキスパート2名──クリス・スカファリオ（コンサルティングオペレーションVP）とジェフ・コペニッツ（先端製造・トレーニング・教育ディレクター）が、ミズーリ州カンザスシティで開催されたMEPセンターベストプラクティス会議で講演しました。同会議は製造優秀性財団（MEPセンターの教育財団）が主催し、全米のMEPセンターリーダーが集まり、ベストプラクティスを共有・習得しました。DVIRCは、中小製造業者（SMM）を支援する全米51のMEP加盟センターの一つです。昨年、MEPセンターは26,313社の製造業者を支援し、126億ドルの売上増、17億ドルのコスト削減、35

ゲスト寄稿：クリストファー（クリス）J・ビロッタ、CPRW、Resource Development Company, Inc. 経営者、上級役員、採用担当者は、あらゆる組織レベルでの人材採用が極めて困難な環境にあることを痛感しています。 全米失業率が4%を下回る中、完全に「売り手市場（候補者優位）」です。労働統計局（BLS）データによれば、2010年1月以降、米国経済は約1,900万の雇用を創出しましたが、同期間の人口増加は約1,800万にとどまります。 ベビーブーマー世代の最年長層が2011年から退職し始め、最年少層でも54歳（米国平均退職年齢61.3歳）で、今後10年で大量退職が見込まれ

10月12日、第7回グレーターフィラデルフィア製造業サミットに500名以上が集結しました。DVIRC（デラウェアバレー産業資源センター）主催として過去最大規模です。会場はウォーミンスター（ペンシルベニア州）のThe Fuge（旧ジョンズビル遠心分離機施設）。1959年、マーキュリー7宇宙飛行士が遠心分離機訓練を開始した歴史的な場所で、業界リーダー、テクノロジー企業、中堅・中小製造業者（SMM）、研究者、メイカー、デザイナー、ハードウェア起業家、学生らがインスピレーションと学びを分かち合う一日となりました。 DVIRC社長兼CEOのバリー・ミラーによれば、サミットの目的は、全米製造業デーの一環と

ランサムウェアは新しい脅威ではありませんが、WannaCry攻撃の規模は甚大で、中小企業経営者、とりわけ製造業者の多くが「自社のシステム防御は十分か」と不眠の夜を過ごすことになりました。ランサムウェア攻撃がビジネスの終わりを意味する可能性はあるのでしょうか。物理生産とデジタル技術の融合は工場の現場を永遠に変えましたが、中小製造業者は、これら新技術への投資に見合うサイバーセキュリティ投資を怠ってきました。このインフォグラフィックは、なぜ中小企業経営者が従業員、顧客、ビジネスを守る強固なサイバーセキュリティプログラムを構築すべきかを示しています。 DVIRCは、貴社のビジネス、従業員、顧客、機密

新規またはアップグレード版ソフトウェアの選定・導入に向けた重要な価値提案が固まったら、次は新システムがサポートすべき詳細要件を策定する段階です。これらの要件は、最適なフィットと究極の価値を判断するために不可欠です。 要件の2つのカテゴリー 要件は「現状（カレントステート）」と「将来像（フューチャーステート）」の両面で分類すべきです。現状要件は、現在の業務フローをベンダーに伝えるためのものです。現在のビジネスプロセスは、現況だけでなく、現行ソフトウェアの制約（トランザクション処理の仕方、顧客・サプライヤーとのやり取り）にも影響を受けています。 将来像要件は、5〜7年先を見据え、ソフトウェアをど

膨大なメディアや出版物から、製造業全般の動向、地域の業界トレンド、経済指標など、本当に価値ある情報を見つけ出すのは容易ではありません。貴重な時間を有効活用し、ビジネスを成長させるために、製造業者の皆様に特におすすめの経済情報リソースを3つ厳選しました。 ITR Economics 役職や業種を問わず、あらゆるビジネスリーダーにとって有益なのがITR Economicsです。経済情報、洞察、分析、戦略を提供し、リスク低減と実践的で収益性の高い意思決定を支援します。月次「トレンドレポート」には、米国と世界経済を網羅した4つの包括的レポート（セクター別製造業予測を含む）が含まれ、月次ブログも必見で

従来の「35%ルール」の問題点 コストに35%上乗せして販売価格を決めるのは、ジョブショップ型製造業で長年使われてきた目安です。この35%は、損益計算書上の粗利益率（推定25%）と利益率（10%）の合計から導かれます。しかし、自社の粗利益率がちょうど25%であると仮定したり、市場が受け入れるマークアップが10%だと決めつけたりするのは危険です。粗利益率は企業によって異なり、10%という数字はあくまで推測にすぎません。 さらに、売上原価に含めるべき費用項目が漏れているケースが少なくありません。20年以上にわたり地域の製造業者様の作業コスト算出と見積もりを支援してきた経験から、多くの損益計算書が適

シックスシグマとは シックスシグマはリーン生産方式と同様にプロセス改善を目指しますが、リーンが「無駄の排除」に焦点を当てるのに対し、シックスシグマは「ばらつきの低減」を目的とします。 本質的にシックスシグマはプロセス能力の尺度です。「シックスシグマ（6シグマ＝6標準偏差）」を達成することは、100万機会あたり3.4件の欠陥（DPMO）に相当します。シックスシグマ到達を目標としますが、すべての業務プロセスに適用できるわけではなく、現実的な判断が必要です。例えば航空会社の乗客100万人あたりの死亡事故率はシックスシグマレベルですが、手荷物取り扱いには適用されていません。市場がどこまでコストを負担で

あらゆるソフトウェア選定プロジェクトの最終ステップは、デモンストレーション通りに優先ERPソフトウェアが「現実世界」で機能するか確認することです。選定プロセス全体はセールスプレゼンテーションベースであり、多くのソフトウェアベンダーは非常にプロフェッショナルで誠実ですが、ERPソリューションが他社でどう機能するか知ることは、選定を確定する上で極めて重要です。デューデリジェンス実施のヒントを以下に示します： デモンストレーションが付加価値機能に転換されることを確認する非常に完全なRFQと自社データを用いた拡張デモンストレーションがあっても、デモされた機能が付加価値機能に転換されるか確認が必要です

3世紀前、第1次産業革命が構造化された製造業を導入し、新しい製品と雇用を生み出しました。水、鉄、蒸気の力が人々の働き方と暮らしを変えましたが、変化はそこで止まりませんでした。第2次産業革命は鉄鋼、石油、電力で都市と産業の台頭を牽引しました。そして変化は続きました。 20世紀には、第3次産業革命でコンピュータが大部屋からデスクトップ、そして今や手のひらへ。今日のスマートフォンは1960年代のNASAコンピュータの数百万倍高速です。1970年代のオイル危機と1980年代の貿易競争が米国製造業を苦しめましたが、2つの重要な展開が続きました。 まず、日本からの競争激化の時期に、製造延伸パートナーシップ

DVIRCは最近、国防総省（DoD）経済調整局（OEA）から契約を受注し、中小規模製造業者へのインダストリー4.0技術導入を啓発・支援しています。インダストリー4.0（先進製造技術とも呼ばれる）は、製造業者が製品・サービスを開発・生産・供給する方法を革命的に変え、我々の注意を要するシフトが製造業で起きています。 最近、サイバーセキュリティ、ビッグデータ、クラウド技術が製造業を前進させるケーススタディをいくつか提供しました。以下は、インダストリー4.0の他の要素——ロボティクス、積層造形（3Dプリンティング）、水平・垂直統合——が製造業者のコスト削減、プロセス改善、競争力強化にどう役立つかの例

国内製造業における最先端イノベーションは、歴史的に米国経済と国家安全保障の重要な柱でしたが、近年の外国競争によって劇的な影響を受けています。これを打ち消し、国防総省（DoD）サプライチェーンに不可欠な中小規模製造業者（SMM）の能力と競争力を強化するため、DoD経済調整局がDVIRCに資金を提供し、SMMが先進製造技術（AMT）を自社で採用・導入するのを加速支援しています。このプロジェクト——「製造業USAアクセスプロジェクト（MAP）」——を通じて、DVIRCは以下を目指します： 情報提供・教育・招集：地域SMMを最先端AMTについて 助言：コンサルティングサービスを通じてSMMのAMT導

米国製造業は好調だが、上がれば下がるのは幼い頃から学ぶ真理だ。朗報は、どう、どこに着地するかをあなたがコントロールできることだ。 過去2年間の経済拡大ペースは米国基準では決して遅くなく、この勝ち越しが今夏まで続けば、公式に米国史上最長の上昇局面となります。 しかし市場には動揺があります。ブラックロックのチーフ・エクイティ・ストラテジスト、ケイト・ムーア氏によれば、2019年米国リセッションの1年確率はまだ比較的低いものの、その後着実に上昇します。実際、ブラックロック最新グローバル投資見通しでは、2021年末までのリセッション累積確率が50%以上とされています。 将来的な減速の可能性があるなら、

著者：ハリー・ランズバーグ、ビジネスプロセステクノロジーコンサルティングディレクター ERPソフトウェア選定チームが2つのファイナリストシステムのレビューを終えたら、最終決定の時です。チームは企業ニーズに基づく徹底したRFQを作成し、残ったベンダーは複数回のデモンストレーションを「生き残り」、提案ソフトウェアの動作をチームに最大限見せてきました。今度は、どちらのソリューションが勝者か決めるための最終デューデリジェンス活動の番です。 以下が必要です： 各ベンダーから最終提案を取得する必要なソフトウェアモジュールが現在と将来にわたって揃っているか確認。ユーザー数が正しいか（オンプレミスの同時接続

著者：マーティン・ジーグラー、ボニー・ジーグラーグループ オーナー兼シニアコンサルタント ISO 9001認証取得を検討中の企業から非常によく受ける質問です。 結論から言えば、業務効率化、内部プロセスの理解、顧客への期待品質の一貫した提供、リスクの特定・管理、コスト削減、プロセスの継続的改善、目標・ターゲットの達成に役立ちます。 ISO 9001認証は世界中で認知されており、継続的改善、顧客志向、顧客満足への企業の献身を顧客と潜在顧客に示します。ISO認証は既存ビジネスの維持と新規ビジネス獲得に貢献します。 この規格は業界のために業界によって開発されました。ISO 9001:2015は、幅広い

4月30日、DVIRCのバリー・ミラー社長兼CEO、トニー・ジリファルコ専務副社長、フィラデルフィア地域の複数の製造企業オーナーが「ヒル・デー」——年次の州議会訪問——のためハリスバーグを訪れ、ペンシルベニア州の産業リソースセンター（IRC）への追加州予算配分を求めました。ペンシルベニア州にはDVIRCを含む7つのセンターがあり、州内製造業の振興・支援・強化を行っています。 当日は、製造業者とペンシルベニア州議会議員のラウンドテーブル会議が行われ、州全域からの製造業者がIRCとの経験を共有しました。 出席製造業者の一人は、DVIRC取締役で、エクストン（PA）拠点の産業ディストリビューター、カ

W.E.アップジョンズ雇用研究所の最近の研究「『製造延伸パートナーシップ（MEP）の全国レベルでの経済的影響：2018会計年度推計』」によると、国立標準技術研究所（NIST）ホリングス製造延伸パートナーシップ（MEP）プログラムは、連邦政府が2018会計年度に投資した1億4,000万ドルに対し、ほぼ14.4:1という大幅な経済・財務リターンを生み出しています。また、MEPセンターのプロジェクトにより、米国の総雇用が約23万8,000人分増加したことも判明しました。さらに、アップジョンズ研究はMEPプログラムがこれまで報告してこなかった追加的な経済的影響領域を検証しました：（1）個人所得が150