2017年前半にUiPathに入社して以来、短期間ながらスタートアップマインドを持つスケールアップ企業としてのUiPathを経験し、それが今日のグローバル組織になるエキサイティングな旅の一部となれたことを幸運に思います。 おそらく最初の全社ミーティングで、UiPath共同創業者兼CEOのダニエル・ダインズが「顧客中心主義」を会社の核心原則の一つとして語るのを聞いたのだと思います。「みんな、お客様は私たちより詳しく、賢いんだ」と彼は指摘しました。3年以上経った今、これが会社にとって全ての違いを生んだと信じています。これについては後ほど詳しく。 UiPathの全員に共通する感情は、ルーツを尊重し、

終了しました！Reboot Work Festivalが閉幕し、お客様、パートナー、登壇者、その他多数の参加者からの初期フィードバックに基づくと、Reboot Work Festivalは大成功でした。 約100社が、ハンズオン、インタラクティブ、情報満載のイベントで詰め込まれた3日間のアジェンダに参加し、Reboot Work Festivalは期待を上回りました。オートメーションの莫大な可能性を認識し、祝福し合う場となりました。また、2021年以降の働き方を改善するための数多くのイノベーションとベストプラクティスを共有するコミットメントも示されました。 ご参加いただけたことを願っていますが

「インテリジェントオートメーション（IA）は、社会を最も基本的な人間的価値に再焦点化する機会を表しています。」 先月、Reboot Work FestivalでUiPathに参加し、私の研究、著書、インテリジェントオートメーションの未来について語ることができて嬉しく思います。 プレゼンテーションでは、IAの仕組み、IAが私たちを解放してくれる今日の酷い仕事の実態、IAを通じて企業が如何にトランスフォーメーションを成功させられるかに触れました。本記事ではそれらの洞察を要約し、2021年を知識とツールを持ってスタートし、今年そしてそれ以降もオートメーションをスケールできるようにします。 🚀 新

現代の組織は、あらゆることを同時に実現するプレッシャーにさらされています。透明性を保ちながら最大の収益と利益を上げなければなりません。競争力のある価格で製品を提供し、優れたサービスを提供しなければなりません。 競合に一歩先んじ、最新のデジタルツールとトレンドを取り入れなければなりません。 スピードと精度が極めて重要な環境で、これら全ての目標を達成し成功するにはどうすればよいでしょうか？ 一つの答え：アジリティ（俊敏性）。確かにアジリティは数年間バズワードだったかもしれませんが、それには十分な理由があります。この記事では、ビジネスインテリジェンスとプロセスマイニングを活用して、従業員がその場でよ

この連載記事は、世界中の取締役会で交わされている会話に深く切り込みます：オートメーションをどこまで、どれだけ速く進められるか？ 最高財務責任者（CFO）はオートメーションが価値を生むことを正しく認識し、ほとんどのCFOが何らかのレベルでRPA（ロボティックプロセスオートメーション）に投資しています。ソフトウェアロボットを追跡するIDCアナリストのMaureen Flemingは「オートメーションを競争力とレジリエンス向上の手段として行っていない企業と話したことがない」と語ります。Gartnerは最近のプレスリリースで、RPAへの支出が2020年から約20%増加し、2021年には18.9億ドルに

毎年恒例で、読者の皆様に最も愛された記事を振り返っています。2020年の人気ブログ記事を見ると、2つの大きなテーマが浮かび上がりました：COVID-19と人工知能（AI）。 COVID-19は年間を通じてヘッドラインを独占しました。パンデミック関連のニュースは時に圧倒的に感じられたかもしれませんが、グローバル企業が危機に対応するためのインスピレーションに満ちたオートメーション活用事例を生み出す結果となりました。 2020年はまた、新しい働き方の未来を考える年でもありました。最も人気のあった投稿の多くがAIに関わるもので、このテクノロジーが日々より実用的かつ普及していることを示しています。 20

世界で最も革新的な企業のいくつかが、急速に変化する世界に適応するのを支援することを想像してみてください。それがUiPathで実現し、CEO兼創業者のダニエル・ダインズはその最前線で全てを見てきました。 最近開催されたReboot Work Festivalで、ダインズはグローバルブランド体験担当VPのメアリー・テトロー、プロダクトマーケティング担当VPのディエゴ・ロマントと（バーチャルで）対談し、UiPathの現状とオートメーション業界全体について、核心を突く質問に答えました。彼らのいつもの飾らないスタイルで、ダインズは2020年（そして2021年に注目すべきこと）に企業やRPA開発者が関心を

ビジネスユニットリーダーとして、あなたには限られたリソースしかありません。しかし、仕事は容赦なく押し寄せます。フロントオフィスは顧客へのサービスと喜びの提供に追われ、バックオフィスは会社の成長ペースに合わせてヘッドカウントを増やせないため、運営をスケールさせなければなりません。 成長に伴い、人々はスピードアップ、ビジネス成果達成のためのイノベーション、より良い顧客体験の実現のために、様々な方法を見つけます。必ず、これらのバリエーションが、複数のビジネスユニットや地域で、類似したルールベースの仕事を異なるやり方で行う結果を招きます。時には単一のビジネスユニット内でも、プロセスのやり方が複数存在

過去5年間、自動化プログラムの構築、リード、スケーリング、アドバイザリーサポートを行ってきて、一つだけ確信したことがあります：自動化しないことには機会コストが存在するのです。経験は、プロセスの自動化を待つことのリスクとコストが、他のイニシアチブの完了を待つという認識上のメリットをはるかに上回ることを教えてくれました。 あまりにも頻繁に、善意のある自動化センター・オブ・エクセレンス（CoE）リーダーとビジネススポンサーが、自動化を最後に回すというコストの高い過ちを犯します。「まず人間でプロセスを安定させ、最後に自動化する」という考え方です。 この記事では、あえて反対の立場を取り、新規または変

数カ月前、私たちのプロダクトマーケティング担当バイスプレジデント（VP）Diego Lomantoが、「完全自動化企業™」について2本の素晴らしい記事を公開しました。 まだ読んでいない方のために説明すると、完全自動化企業とは「自動化を最大限のポテンシャルで活用している企業」です。 今日は、これがSAPユーザーにとって何を意味するか、より詳しく見ていきたいと思います。 SAPテクノロジースタックの上で自動化を進める際、完全自動化企業への道のりを加速する3つの考慮事項をお勧めします： マルチアプリケーション自動化をシンプルにする 必要なSAPエキスパート作業の量を減らす SAPビジネスプ

世界最大の半導体・ディスプレイ装置企業であるApplied Materialsの財務組織には、困難な課題がありました。ビジネスが急成長する中、財務組織はそれに追いつくだけでなく、ビジネスへのパートナーシップと分析サポートを強化する必要がありました。しかし、財務リソースを実質的に増やさずに達成しなければなりません。 最近のReboot Work Festivalで、Applied MaterialsのJunaid Ahmed氏（財務担当コーポレートバイスプレジデント（VP））とTed Hanson氏（IT担当VP）が、この問題へのアプローチを説明しました。 彼らの解決策：自動化が必要で、かつ

お客様が私たちを前へ導きます。 多くのお客様と、自動化プログラムがどう進展したかについて語り合い、自動化が何を意味し、何になり得るかについて多くを学びました。この学びが「完全自動化企業™」というモデルに結実しました。これは、人とソフトウェアロボットの完璧なバランスを見つけるうえでのお客様の学びを集大成したものです。 最近の放送イベント「UiPath Live: The Fully Automated Enterprise™」では、再びお客様に目を向け、完全自動化企業が実社会でどのような姿か、他社がどうその成功を模倣できるかを学びました。ゲストたちは、自動化の変革的ポテンシャルについて語りま

ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）は、瞬く間にバズワードからビジネスクリティカルなアプリケーションへと進化しました。今日の世界では、ビジネスプロセスを可能な限り自動化する必要性が不可欠です。すべての人を安全に保ち、彼らが必要なときに、必要な場所で、安全に働けるようにするためです。 世界中の多くの組織が自動化の旅を始めましたが、デジタルワークフォースを適切にスケールさせられていません。ヨーロッパで公私の組織と仕事をしてきた中で、自動化成功の重要な要素の一つは、最初からクロスファンクショナルなチームを構築することだと一貫して感じています。これには、役割と責任を最も適切な場所に割り

多様性はイノベーションの主要な推進力であり、バックグラウンドに関わらずすべての人に、彼ら自身とより広い社会が将来の仕事で活躍するために役立つスキルを習得する機会を提供することこそ、テックの未来をインクルーシブにする唯一の道です。 ますます、それは自動化スキルを持つことを意味します。英国企業の30%以上がこれらの能力を欠いていると答えています。ビジネスがますますグローバル化する中、この分野でのアップスキリングにおいてインクルーシビティを重視することが不可欠です。 自動化は、時間節約、コスト削減、業務高速化によりビジネスに大きなブーストを与えます。しかし、メリットはそこでは終わりません。すべて

中国だけで「技術的に自動化可能な活動」が、賃金換算で3.6兆ドル相当に上ると、マッキンゼー・グローバル・インスティテュートは推計しています。世界中の多くの企業が自動化を導入・拡大しようとしているのも当然です。 こうした目標を持つ企業を支援するため、自動化ベンダーはパートナーネットワークと関係を構築し、需要を満たせるパートナーエコシステムを形成しています。 パートナーは、顧客の自動化ジャーニー全体をガイドする上で不可欠な役割を果たします。パートナーとともに、企業は自動化需要の成長を取り込み、自社に自動化を統合し、ビジネスを変革するレベルまで自動化をスケールできます。 企業は、独自の複雑性を

自動化がC-suiteリーダーの優先事項になる中、新たなナラティブには真ん中に亀裂が走っています。皆が自動化について語っていますが、ある人たちは個人レベルの「個人自動化」について語り、別の人たちは複数部門・機能にまたがる、しばしばバックオフィスでの「ビジネスワークフロー自動化」について語っています。 両タイプの自動化は「完全自動化企業™」の中心ですが、議論は混乱しています。どちらか一方だけに焦点を当てると、自動化についてどれだけ大きく考えられるかが制限されます。自動化がいかにデジタルトランスフォーメーションを推進できるか、より包括的に語るために会話を再構築する必要があります。 どうここに至

「選手を向上させようとせず、管理だけするコーチが多すぎる。コーチを作るのは選手だ」と語るのは、イタリアのフットボールクラブ、フォッジャとペスカーラをセリエB優勝に導いたズデニェク・ゼマン監督。ゼマンによれば、コーチングとは選手を管理することと同等に、彼らを向上させ、力を与えることなのです。 この考え方は、フットボール（米国読者向けにはサッカー）の選手だけでなく、もっと広く適用されます。 ここでフットボール監督を引用するのは、ITの役割が「ソロプレーヤー」から「チームプレーヤー」へ、そして今「コーチ」へと変化しているからです。シチズン開発者の台頭により、ITは単一プレーヤーの個人的な活躍を超

自動化企業は、自社をどう自動化しているのか？ この質問をよく受けます。当然のことです！ 皆さんに「完全自動化企業™」を目指すよう勧めるなら、私たち自身もそうあるべきだからです。 昨日、上場後初の四半期決算を発表しました。今日から、毎四半期の決算発表に合わせ、自社のオートメーションCoE（センター・オブ・エクセレンス）が主導する全社規模の自動化プログラムの最新統計を公表します。今日時点で、社内で30万6千時間以上の業務を自動化し、世界中のUiPath従業員数は3,000人を超えています。 30万6千時間のキャパシティ創出は、2055年8月まで1万2,500日分*飛躍したのと同等です。よ

インテリジェント・オートメーション*（IA）は、ビジネスに革命をもたらしコストを削減する手段であるだけでなく、毎年何百万もの命を救い、健康寿命を延ばす可能性を秘めていると私は信じています。IAは医療診断と研究に応用することで、不必要な死を防げます。さらに、世界中により公平な医療アクセスを提供できます。 * インテリジェント・オートメーションが初めての方は、私の前回のUiPath記事 「インテリジェント・オートメーションの時代に知っておくべきこと」 から始めることをお勧めします。 診断と研究による死亡防止 世界の死因の70%以上は、心血管疾患、がん、糖尿病、呼吸器疾患などの慢性非感染性疾患

進化する顧客期待、激化する競争、変化する市場ダイナミクス、拡大・厳格化する規制により、企業はリーンでレジリエント、かつアジャイルなビジネスモデルの構築を迫られています。COVID-19は、レガシービジネスモデルに潜む生存リスクと事業継続リスクをさらに露呈させました。その結果、業界を問わず企業は、デジタル化、自動化、インテリジェントなビジネスプロセスへのシフトを加速させています。 多くの企業が低複雑度のユースケースでパイロットを成功させている一方で、これらを全社規模のプログラムにスケールさせることに苦戦し続けています。結果として、これらのイニシアチブから実現されている価値は、全体的なポテンシャ