組織が新しいプロセスを作成するとき、ロボットはどのような役割を果たしていますか？ 私がキャリアの過程で数十の組織と協力しているのを目撃したことから、ビジネスリーダーは新しいプロセスを立ち上げるために新しい従業員または船内請負業者を雇います。以前は、これがボールを転がし、新しいプロセスが作成された結果を提供するための最速の方法でした。 今日まで、ロボットプロセス自動化（RPA）は、人間が既存のプロセスで実行するステップを模倣するために伝統的に使用されてきました。それは、ターゲットとなる機会の素晴らしいセットを提示します。これは簡単な成果であり、RPAの前後のプロセスを比較できるため、ほと

成功するビジネスを構築することになると、重要な差別化要因の1つはカスタマーエクスペリエンス（CX）です。消費者は世界中のベンダーにアクセスできるため、製品やサービスを差別化することは困難です。いくつかの非常にまれな例外を除いて、買い物客は多くの場合、ニーズを満たすことができる複数の企業を見つけることができます。尋ねる質問は、「なぜ彼らはあなたを選ぶのですか？」です。 ただし、顧客獲得は重要ですが、顧客維持も重要です。この場合、ビジネス界でよくある誤解は、顧客を喜ばせることが顧客の忠誠心と維持の鍵であるというものです。悲しいことに、データはこれが実際には当てはまらないこと、そして顧客の喜びは

今年10月にラスベガスで開催されるUiPathFORWARDIVカンファレンスに近づくにつれ、興奮が高まっています。そして、興奮しているのは私たちUiPathersだけではありません。お客様とパートナーは、パンデミックの封鎖が始まった2020年初頭以来、これが初めての会議になるとますます報告しています。彼らは、同僚や他のすべての自動化の専門家と直接会うことを楽しみにしています。彼らを歓迎するのが待ちきれません。 はい、私たちはパンデミックが終わっていないことをよく知っています。しかし、私たちが話をした顧客やパートナーの多くは、世界で最大かつ最も没入型の自動化専門家の集まりに参加するのを待ちき

数年前、私はリーダーシップをテーマにしたいくつかの会議で話す機会がありました。私は、米国（U.S.）のテレビ番組UndercoverBossを視聴することで得られる素晴らしい教育に基づいてプレゼンテーションを行いました。ショーに慣れていない場合は、毎週「出場者」（事業主、CEO、または変装した他の幹部）が支店に行き、会社の価値観とプロセスがどのように守られているかを学びます。ビジネスリーダーは新入社員として「隠れている」 私がいつもとても面白いと思うのは、自分の会社に対する見方が従業員の見方とどれほど違うかを知ってショックを受けたリーダーの数です。善意、コミュニケーション、および従業員のトレ

仕事は私たちの生活の主要な部分です。私たちの生活の3分の1はそれに捧げられています。私たちの世界には数十億人の労働者がいます。それは私たちの社会の重要な要素です。 ただし、作業には、ますます複雑になる多くの課題があります。この記事では、いくつかの質問に答えようとします。 今日の仕事の世界が直面している課題は何ですか？ COVID-19の危機は、これらの問題をどのようにさらに複雑にしますか？ インテリジェントオートメーション（IA）は、これらの課題の解決にどのように役立ちますか？ 現在の作業上の課題は何ですか？ Gallupによると、世界中の従業員の85％は職場で繁栄

自動化の負債とは何ですか？ 自動化は、ビジネスに真の価値をもたらす具体的なソリューションに関するものであると同時に、人生と仕事がどのようなものになるかについてのアイデアでもあります。自動化プログラムを成功させるには、次の両方が必要です。 組織内のすべての従業員は、自動化できる仕事を見つけることができ、力を与えられていると感じています。 ソリューションが確実に提供されるようにするための運用モデルがあります 自動化の機会が特定され、提供されない場合、それらは債務になります—自動化債務 。 私のキャリアのほとんどはITに費やされており、技術的負債は私にとって目新しいものでは

組織にとっての自動化のメリットを検討している場合は、「CoE」またはセンターオブエクセレンスという用語を聞いたことがあるかもしれません。 自動化センターオブエクセレンス（CoE）は、自動化の出力を合理化し、構造を提供し、企業全体で自動化を拡張するのに役立つ内部チームです。自動化の専門家のチームを持つことで、戦略の開発にかかる時間とお金を節約し、自動化プログラムを最大限に活用できるようになります。 このブログでは、CoEの目的と、CoEの5つのW（何を、なぜ、いつ、どこで、誰が）に答えることで、自動化の品質レベルを向上させるかについて説明します。 自動化CoEとは何ですか？ 自動化

内部自動化センターオブエクセレンス（CoE）からの別のアップデートを共有できることを嬉しく思います。 2022会計年度（FY）の第2四半期（Q2）に、ロボットは会社に69,973時間の容量を追加しました。これは、過去数年間で合計376,482を超え、第1四半期（57,670時間）と比較して容量が21.3％増加しています。 四半期ごとに、収益の発表後、社内自動化プログラムについて更新します。 今四半期は、次のことをお知らせします。 市民開発者プログラムのスケーリングから学んだ教訓 自動化によるビジネスの俊敏性の向上に関する考察 何百もの自動化の真新しい百科事典

FORWARD IVは、これまで1か所に集まった自動化の専門家と実務家の最大の集まりです。いつものように仕事を休んで、新しくてより良い方法で仕事をする方法を見つけるチャンスです。デジタルトランスフォーメーション戦略を計画している場合、日常業務をより意味のあるものにしようとしている場合、またはより良い仕事をするための新しい方法を探している場合は、FORWARDが最適です。 今年の10月5日と6日にラスベガスで開催されるベラージオでの2日間の対面イベントに多くのことを詰め込んでいるので、（良い意味で）圧倒される可能性があります。そこで、イベントでの時間を最大限に活用できるように、仮想レッドカー

編集者注： これはゲスト投稿です。このブログ投稿に示されているビューは、作成者自身のビューです。 あなたはたった1回の悪い経験の後にブランドを去る人の一人ですか？反対に、期待に応えたとき、あなたはブランドの最高の支持者ですか？ええと、あなたの顧客もこの哲学に従うでしょう。 自動化センターオブエクセレンス（CoE）は、CoEが作成する自動化（チャットボットとの会話や自動化された対話を含む）と対話するときにエンドカスタマーが経験することを考慮する必要があります。 今日のCoEは、運用上のメリットを最大化するために、自動化のアイデアを民主化して投入するという優れた仕事をしています。しかし

ハーバードビジネスレビュー（HBR）レポートは、729人のHBR読者を対象に調査を行い、組織が機敏で革新的、データ主導型、真に競争力のあるものになるために直面​​する課題をよりよく理解しています。レポートによると、回答者の86％が、企業データから新しい価値と洞察を引き出すことが「非常に重要」であると述べています。また、75％が、企業全体の従業員に実用的なインテリジェンスを提供することが「不可欠」であると述べています。 明らかに、データからより多くの価値を引き出し、より良い意思決定を行い、より迅速に行動することは、ほとんどの組織にとってミッションクリティカルです。 すでに完全なデータ駆動

ラスベガスのFORWARDIVにご参加いただいた皆様、ありがとうございました。 2日間で90を超えるセッションがあり、多くの革新、インスピレーション、学習が取り入れられました。 したがって、この投稿を使用してFORWARD IVからの最大のポイントを共有している間、世界で最も没入型の自動化エキスパートの集まりで行われた多数のステージプレゼンテーションとブレイクアウトセッションからのより多くの洞察を共有する今後の投稿にご期待ください。 また、UiPath FORWARD IVの「TheBestBits」に登録して、会議から独占的なコンテンツを入手することを忘れないでください。3巻のシリー

先月のFORWARDIVでは、自動化の実践者を率いる3人の最高情報責任者（CIO）が、Bain ResearchCompanyのMichaelHericに加わり、自動化に関連するすべてのことについて話し合いました。 AutodeskのPrakashKota、Palo AltoNetworksのNaveenZutshi、WellsFargoのPeterTsahalisがHericと次のことについて話しました。 自動化によってビジネス戦略がどのように可能になるか 自動化プログラムを成功させる方法 自動化イニシアチブでCIOと協力する方法 CIOは、ビジネス戦略とIT戦略の両

2022年1月13日のウェビナーで、これらの各トレンドについて詳しく見ていきます。スポットを保存して、私に参加してください！ 2022年には、自動化が企業全体、Cスイート全体、新しいテクノロジーへと加速します。その勢いを理解するために知っておく必要のある10のトレンドと、それがあなたにとって何を意味するかを次に示します。 自動化は決して静的なカテゴリーではありませんでした。急速な成長、絶え間ない革新、幅広い採用がすべてそのDNAに組み込まれています。しかし、2022年には、このカテゴリーはかつてないほど速く、遠くに移動します。 今後の要点を捉えていると思われる10のトレンドを特定しまし

うわー、私はついにラスベガスで開催された毎年恒例の素晴らしいイベントUiPathFORWARDからくつろいでいます。すべてのすばらしいインタビューを開梱し、技術チームが作成したすばらしいデモを公開します。私は前月にHIMSSカンファレンスに参加しましたが、FORWARD IVの多くの参加者にとって、これは18か月以上で初めての対面イベントでした。 今年は、オンサイトのビデオパートナーであるSiliconANGLEMediaのtheCUBEのスピーカーインタビューを調整するという素晴らしい仕事をしました。 theCUBEはUiPathの顧客、パートナー、経営幹部と話をし、私はいくつかの素晴ら

自動化という言葉を聞いたとき、私たちの多くが育ったイメージは、車、機械、電子機器など、私たちが愛するものを製造するためにたゆまぬ努力をしている無知な物理ロボットの集まりでした。過去200年間の影響。しかし、物理的なロボットは、将来、仕事のごく一部を占めるにすぎません。 インテリジェント自動化（IA）は、自動化プロセスがワークロードに与える影響のかなりの割合を占めています。 IAの影響範囲は、米国の労働力の84％近くです。 IAは、医師や建築家などの知識労働者のスキルを模倣するために作成されたソフトウェアベースの自動化です。 グラフ（上）から適応 米国労働省から入手可能な統計 イン

あなたとあなたのチームメンバーは、93,028時間の余分な時間で何ができるでしょうか？ 2022会計年度（FY）の第3四半期（Q3）に、ロボットは財務、営業、マーケティングなどの同僚のために93,028時間の追加容量を追加しました。これは、以前の四半期の記録である69,973時間（第2四半期）の追加容量を32％上回るものであり、今日の合計時間は462,479時間節約されました。 このシリーズを初めて使用する場合は、四半期ごとに、社内の自動化の進捗状況についてコミュニティを更新しています。このページをブックマークして、その方法についていく UiPathはUiPathを使用し

インフレに関連して最近出てくる多くの問題の中には、「グリーンフレーション」と呼ばれるものがあります。グリーンフレーションとは、グリーン経済への移行に必要な原材料の需要の高まりを指し、商品価格の高騰を引き起こし、インフレに影響を及ぼします。この用語は、環境、社会、ガバナンス（ESG）に焦点を当てた企業にとって重要な考慮事項です。 関連記事：自動化を使用して銀行および金融サービスのESGと持続可能性を推進する 今日の企業は、利益を追求する上で決して見逃してはならない社会的責任を追加しています。そして、これらの責任の追加費用は、企業だけでなく、消費者や市民によっても支払われています。 では、

多くの企業やビジネスリーダーにとって、過去2年間は挑戦的であり、変革をもたらしてきました。アジア太平洋地域で20年間働いた後、私は、地域の企業がこれらの試練の時代にどのように対応したかを見るように励まされました。長期的な回復力を構築し、顧客や組織のニーズを満たすためにデジタルトランスフォーメーションを加速します。 自動化は、その加速された変革を可能にする重要なテクノロジーです。マッキンゼーによると、ソフトウェアの自動化はテクノロジーのトップトレンドです。それはアジア太平洋地域で急速に成長し、この地域はヨーロッパと北アメリカに追いついています。ただし、この地域では国によって大きな違いがあります

編集者注：これはゲスト投稿です。この記事で表現されている見解は、著者自身の見解であり、必ずしもUiPathを代表するものではありません。 インテリジェント自動化（IA）は、ソフトウェアベースの自動化であり、企業がコスト削減、プロセス速度の向上、意思決定結果の最適化、プロセスの回復力の向上、品質とコンプライアンスの向上に集中できるようにします。これは、請求書の生成など、面倒で反復的な作業アクティビティを自動化することによって行われます。 それで、ここに大きな問題があります。 IAはあなたのビジネスのために何ができますか？ 事業主とCEOの議題について話すとき、いくつかの情報源は