インダストリー4.0は、新技術の導入により製造・産業分野に革命をもたらし、生産性、可視性、接続性、収益性をこれまでにないレベルで向上させました。 しかし、テクノロジーとともに、インダストリー4.0は新たなリスクも大量にもたらしました。中でも最大の脅威は、知的財産（IP）の盗難リスクです。 接続性がリスクを駆動する 産業用モノのインターネット（IIoT）は、インダストリー4.0の基盤です。IIoTは相互接続されたデバイスの網であり、マシンツーマシン通信、自動化、データ分析を可能にします。 IIoTが大量のリッチデータを収集するため、サイバー攻撃の自然な標的となっています。そして犯人が攻撃を仕掛け

セールスチームが記録的なレートでリードを転換していても、クォータ達成に苦戦していても——改善の余地は常にあります。ディレクター、マネージャーからコンサルタント、担当者まで、チームのあらゆるレベルの人が新たな洞察と視点から恩恵を受けられます。 セールス担当者向けの優れたリソースは今や豊富です：ウェビナー、ポッドキャスト、eBook、ホワイトペーパー、カンファレンス（それらのリソースはこちら！）ですが、私は昔ながらの「本」を読むことで多くの知識を得てきました。私のお気に入りをいくつかご紹介します： 1. SPINセリング Neil Rackham著『SPINセリング』——状況、問題、示唆、ニーズ

プライベートラベル製造業者の機会が増加する中、業界の課題や人気Webサイトデザインなどのトピックを取り上げ、オーナーとマーケターのビジネス成長を支援してきました。最近、プライベートラベル製造のソーシング活動は着実な成長を見せており、前年比45%増となっています。 その他のクイック統計もご覧ください： eMarketerによると、「プライベートラベルが多くの買い物客にとって特定小売業者を選ぶ理由になっている。66%が『小売業者が気に入れば、一般的にその店舗ブランド製品も良いと想定する』と答えている。」 Nielsenの2019年報告では、大手小売業者のプライベートラベル売上が41%急増し、20

すべての顧客が平等に生まれてくるわけではありません。最初から十分な情報を持ち、購買準備ができている顧客もいれば、大多数は多くの時間をかけて育成・教育する必要があります。多くの場合、製造業者はリードに多大な時間と労力を費やし、最終的に「自社ビジネスにとって適切なタイプの顧客ではない」と判明する——そんな事態に陥ります。 幸い、産業企業はWebサイトを活用してセールスプロセスを合理化・迅速化し、同時に不適格バイヤーをふるい落とせます。 以下は、セールス担当者が転換に最も苦労する4タイプの潜在顧客と、Webサイトを活用してセールスチームの時間と労力を節約するヒントです。 1. 「ただ見てるだけ」の

メールマーケティングがセールスチームへのリード誘導に最適な手法の一つであることは周知の事実です。しかし、多くの製造業者・産業企業は、それがリードをクローズし、顧客へ転換させる最強手法の一つでもあることに気づいていません。 マーケティングメールの最適化に多くの時間と労力を費やす一方で、セールスメールは往々にして後回しにされがちです。実際、セールスメールの作成・設計・配信というタスクが、ほとんどガイダンスも方向性もサポートもない個々のセールス担当者に任されています。これは災難のレシピであり、あるべき姿ではありません。 セールスメールを最大成果に向けて最適化したいなら、以下の提案を守ってください。

貴社のケイパビリティをマーケティングし、見込み客を育成するために懸命に取り組んできました。今、セールスチームには健全なリードリストがあります。しかし、研究によると、インバウンドセールスリードの40〜50%が無視され、フォローアップされず、これがビジネスに多大な機会損失をもたらしています。 効果的なリードフォローアッププロセスを開発すれば、潜在的な機会をテーブルに置き去りにしません。プロセスに組み込むべき戦略をご紹介します。 1. リードに迅速にフォローアップする リードフォローアップではスピードが命です。ハーバード・ビジネス・レビューによると、オンライン問い合わせから1時間以内にフォローアッ

B2C領域はテクノロジーとツールを活用してより多くの顧客とつながることに素早く適応しましたが、B2Bビジネス（産業企業含む）も同じ動きを見せています。セールストランスフォーメーションジャーニーに該当する戦術（インバウンドマーケティングと連動）をいくつかまとめました。これらを取り入れ、現在の市場で競争力を高め、高品質リードと有意義な会話を実現しましょう。 1. バイヤーがセールスプロセスの主導権を握っていることを理解する すべての業界でB2Bバイヤーがセールスプロセスを主導し、デジタルコンテンツを用いて購買決定を行うため、彼らはセールス担当者にコンタクトする前に、意思決定プロセスの70%以上を

調査によると、B2Bマーケターの68%が質の高いリード生成に苦戦しています。そして、B2Bリードのうち実際に支払い顧客へ転換するのはわずか10〜15%です。この数字を改善するには何ができるでしょうか？ まず、産業マーケターは「すべてのリードが平等ではない」ことを理解し、インダストリアルバイヤージャーニーが実際にはかなり複雑であることを認識する必要があります。 B2Bバイヤージャーニーは複雑である 以下のインダストリアルバイヤージャーニーをご覧ください。これは、新製品・サプライヤー調達時にバイヤーが経験する複雑なB2Bバイヤー行動の簡略版であり、リード管理の際に念頭に置くべき重要な枠組みです。ジ

売上増加を目指していますか？ 成功し、うまく実行されたB2Bマーケティング戦略には構築に時間がかかり、継続的で一貫した努力が必要ですが、今日からすぐに実践できることもあります。それらは、貴社製造ビジネスの今年の売上を伸ばすのに役立ちます。 長期的なマーケティング戦略と組み合わせることで、これらのクイックヒントは新規リード獲得と製造ビジネスの売上増加に大きく貢献します。 製造業売上増加のために優先すべきヒント 1. マーケティングチームとセールスチームを統合する Forresterの調査によると、CEOの43%がチーム間のミスアライメントによって売上を逃していると考えています。 自社の売上を改

バイヤーの関心を購買プロセスの早い段階で察知できるデータは、プライスレスです。それがなければ、バイヤーは貴社のような製品・サービスに興味を持っていることが、購買ジャーニーの70%以上を完了するまでわかりません——もし気づけるとしても。 Thomas WebTrax®™ 3.0は、オンラインプレゼンスによって生み出される高価値オポチュニティを追跡・特定・エンゲージできるインマーケットバイヤーデータ、すなわち「オポチュニティインテリジェンス」を提供します。 すべてのオポチュニティを追跡する 今や、さまざまなデジタルマーケティング施策におけるインマーケットバイヤーの活動を徹底的に追跡できます。バイヤ

かつてコールドコールは、見込み客の獲得とエンゲージメントにおいて最も効果的な手法でした。しかし今、デジタル時代において、コールドコール主導のセールス活動は、ターゲットを絞った戦略的マーケティング施策によって生み出される温かいリードと比較して、単純にそれほど効果的ではありません。 HubSpotによると、インバウンドマーケティングではコールドコールなどのアウトバウンド手法と比較して54%多くのリードが生成されます。さらに、リード単価は約62%低コストです。したがって、現在の多くの企業は、自社のウェブとデジタルプレゼンスを強化し、潜在顧客へのターゲティングと製品・サービスの認知拡大に時間を費やす

マーケティング活動の投資対効果（ROI）を測定する際、実際に「すべて」を測定できているかが重要です。デジタルマーケティングの普及により、多くのマーケターはクリック数、開封率、コンバージョンなどを見ています。しかし、多くの産業サプライヤーと同様、マーケティング指標のパズルにおいて不可欠なピース——電話による問い合わせ——を見落としている可能性があります。 なぜ電話問い合わせを追跡すべきか？ 現実として、一部のバイヤーは今でも電話を好みます。今日のB2Bバイヤーはサプライヤーの発見と評価を匿名でオンラインで行う傾向がありますが、いざサプライヤーに連絡する段階になると、依然として電話を選ぶ傾向が

Facebook？ チェック済み。Twitter？ チェック済み。LinkedIn？ チェック済み。 主要ソーシャルメディアプラットフォームでプロフィールを構築し、フォロワーを獲得できていれば、スタートラインには立てています。しかし、フォロワー獲得以上に重要なのは、顧客を獲得することです。単にソーシャルメディア上に存在しているだけでは、つながりを確実にリードへ転換することはできません。 以下に、ソーシャルメディアマーケティング戦略の立案と最適化において覚えておくべき6つのヒントをまとめました。これらは、プロフェッショナルなオンラインブランドをより効果的に活用し、ソーシャルメディアでのやり取りを

B2Bマーケティングにおいて、「タイミングがすべて」という格言が当てはまります。いや、正確には「すべて」ではありませんが、マーケティングキャンペーンの成否を分ける極めて重要な要素であることは間違いありません。 これは、米国製造業のデジタルマーケティング領域がますます混雑している今、特に重要です。例えば、製造業マーケターの80%以上がFacebookやLinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームでプレゼンスをアピールしていることをご存知でしょうか？ 競合他社がより洗練されていく中、ベストプラクティスの最前線に立ち続けることが不可欠です。中小規模の製造業者にとって、適切な戦術とタイミ

おそらくあなたはすでにLinkedInを使い、コンタクトの最新名簿管理、つながりの近況チェック、採用候補のスカウト、メッセージ送信に役立てています。 しかし、この強力なツールは、単なるソーシャルネットワークや採用手段以上のものです。産業企業のリード獲得と売上拡大において、主要な役割を果たせます。 業界の人々とつながり、メリットを得るためのいくつかのステップがあるので、始め方のヒントをいくつかまとめました。（有料版のLinkedIn Sales Navigatorもありますが、あなたはビジネス賢くあると同時に予算も意識しているはずなので、この記事では無料LinkedInの力を最大限引き出すことに

今日のマーケティング界隈は、多くの用語とバズワードで溢れています。「KPI」「CTR」のような頭字語から、「ビッグデータ」「ハイパーローカル」のような新興トレンドまで、製造業界のセールス・マーケティングリーダーは常にバズワードに囲まれています。「オムニチャネル」という言葉を見かけたとき、つい軽視してしまいがちです。 それが間違いです。 オムニチャネルとは何か？ 「オムニチャネル」は、単なる15分の名声を得た最新バズワードではもはやありません。元々はB2Cのマルチチャネルオンラインマーケティングアプローチでしたが、B2B製造業界でも、メーカーの製品が発見されるあらゆる場所で、バイヤーに完全なデ

感謝祭当日に営業する店舗を伝える見出しを、今年も多数目にしたはずです。一方で、この祝日にあえて休業を選ぶ小売り大手の話題も読んだことがあるでしょう。 しかし、それ以上に、群衆を避け、地元の零細店で買い物をしようと呼びかける「スモールビジネス土曜日」という別の動きが形になりつつあります。 スモールビジネス土曜日とは？ American Expressが2010年に始めた比較的新しい取り組みですが、年々大きく成長しています。開始以来のスモールビジネス土曜日の売上累計は、推定1,030億ドル（約11兆円）に達したと報告されています。 American Expressは、適用購入に対して寛大なキャッシ

多くの産業企業が外部マーケティングサービスを信頼しないのは、自社ビジネスやオーディエンスを理解していないと考えるからです。正直、従来型マーケティングエージェンシーの大半については、それは正しい推測です。 しかし、Thomasでは違います。15年以上のマーケティング経験を持つ機械エンジニア出身の創業者が、マーケティングエキスパートとエンジニアのチームを率い、リード獲得113%増、売上60%増（CJWinterの事例）といった記録的な成果を届けています。 最近、Hondaから新たにアプリケーションエンジニアのRyan Singlerを迎えました。我々（とクライアント）が彼のインサイトを吸収している

Webサイトパフォーマンスを次のレベルへ引き上げる準備はできていますか？ これまでのブログシリーズで学んだ通り、コンテンツマーケティング、SEO、広告キャンペーンのミックスでWebサイトを改善する必要があります。特に「製造業リーダーのためのステップバイステップガイド」シリーズを追ってこられた方なら、ここまでで以下を習得済みのはずです： 強力なデジタルプレゼンスの構築 Webサイトへのトラフィック誘導 トラフィックのリードへの転換とコンタクトへのアプローチ ビジネスの市場プレゼンスをさらに拡大する次の重要なピースは、マーケティングオートメーションとWebサイトテストです。 マーケティングオ

ビジネスの成長目標を現実にする驚異的なリソースを見逃していませんか？ 答えはソーシャルメディアにあるかもしれません。B2B、B2Cを問わず、90%以上の企業が現在、マーケティング目的でソーシャルメディアを活用しています。しかし、選択肢となるソーシャルネットワークの幅が広く、新しいものが日々登場する中、これらをナビゲートするのはしばしば困難に感じられます。 他にも追加可能なソーシャルメディアネットワークはありますが、ここではB2Bマーケティング目的で主要なチャネルに焦点を当てます。以下では、最も人気のある3つのソーシャルネットワーク（Facebook、LinkedIn、Twitter）を深掘りし