製造業の大手企業—ボーイング、ゼネラルモーターズ、フォード、トヨタ、ホンダなど—が、日本の大手鉄鋼サプライヤーによる品質管理データの捏発覚により、サプライチェーンを大混乱に陥れられています。 先週、日本第3位の製鉄所である神戸製鋼所が、500社以上のグローバル顧客に不適合かつ潜在的に危険な材料を販売・出荷していたことを明らかにしました。この発表は、社内調査で神戸製鋼所の従業員が定期的・体系的に必要な製品検査を実施せず、不良結果を隠蔽するために虚偽報告を行っていたことが判明したことを受けたものです。 問題の材料には、列車、航空機、ロケットの製造に使用される銅とアルミニウム、および原子力エネルギ

製造業は、米国経済において最大かつ最も影響力のあるセクターの一つです。ACS推計によると、製造業サブセクターの雇用者数は2017年の1,540万人から2018年には1,550万人へ、0.41%の割合で増加しています。 では、実際に業界で働く数百万人にとって、製造業とはどのようなものなのでしょうか？真実を言えば、それはかなり素晴らしいものです。その理由をいくつかご紹介します： 1. 経済への貢献 製造業はグローバルおよび国家経済、そして個人と家族を支えています。 Deloitteの研究によると、製造業は強力な米国経済を維持する上で最も重要な産業の一つにランクインし、アメリカ人の8割が「米国製

アメリカの発明家たちは、米国と世界中の人々に計り知れない影響を与えてきました。 製造業界も、時代とテクノロジーの可能性を押し広げようとしたこれらの革新者たちの影響を強く受けています。 Thomasが、業界を形作った素晴らしいアメリカの発明のいくつかを振り返ります。 綿繰り機（コットンジン） 最も有名で象徴的なアメリカの発明の一つが、綿繰り機です。 イーライ・ホイットニーによって発明され、1794年に特許取得。綿繊維から種子を取り除くことで、綿生産にかかる時間を劇的に短縮しました。 特許があったにもかかわらず、他の発明家やプランテーション所有者が独自にこの技術を生産し始めました。その結果、ホ

グッドウィルは、501(c)(3)非営利団体として、注目に値する組織です。 グッドウィルをご存知の方も多いでしょう。新品や状態の良い中古品の寄付を受け入れ、店舗で販売して収益を得て、雇用トレーニング、職業紹介、その他のサービスを資金面から支えています。実は、米国とカナダで160以上の独立したグッドウィル機関が、約3,200店舗を運営しています。 グッドウィル商業サービスは、グッドウィル中部・南インディアナの一事業部門です。請負製造業者として、組立、梱包、フルフィルメントサービスを提供しています。同社はISO 9001:2015認証取得済みで、FDA登録済みです。この事業部門には140名以上

独立記念日にちなみ、Thomasは独立記念日を祝うとともに、年間を通じて我が国に多大な貢献をしている独立系アメリカ製造業者を称えます。 これらの中小企業を評価する理由は数多くありますが、特に3つをハイライトしたいと思います。 雇用創出 アメリカ製造業は復活の真っ只中にあります。製造業の失業率は数十年来の低水準にあり、リショアリング（国内回帰）と関連する海外直接投資は2010年以来2800%増加し、更なる雇用と機会をアメリカの土壌にもたらし続けています。 全体としては朗報ですが、事実としてこれらの製造業雇用の大半は、中小の独立系製造業者によって創出されています。約25万社の米国製造企業のうち、

製造業がこれほど先進的で革新的である今日でも、多くの人々が業界、それが提供する機会、今日の変化する環境における未来について、時代遅れの信念を抱き続けています。 Deloitteの調査によると、アメリカ人のわずか5割しか、製造業の仕事を「面白い」「やりがいがある」「安定している」「安全」「安心」と考えていません。わずか3割しか、子どもに製造業のキャリアを勧めません。 しかし、この評判は真実から程遠いものです。テクノロジーがより洗練され、新しいタイプの職業が生まれ、労働力の構成と提供される機会の両面で分野が多様化する中、製造業は着実に前進しています。 以下では、製造業セクターを取り巻く最も一般的

原材料の可用性は米国産業セクターの基盤であり、その成長に明確に不可欠です。鉄鋼はバイヤーに調達され続けるトップ製品の一つです。ここでは、鉄鋼業界のビジネスを成長させ、より多くのシェアを獲得するための基本的なマーケティング戦略の必須項目をご紹介します。 2022年必須のトップデジタルマーケティング戦略 リーチすべき顧客を理解する デジタルマーケティングは、既存顧客とのつながり維持と新規見込み客への露出を保証します。より多くの製造業者がそのテクノロジーに投資する理由は、今日の新世代B2Bバイヤーがテクノロジーに精通したミレニアル世代であり、御社に連絡する前にオンラインでサービスをリサーチする

今後10年間で最大200万人の熟練労働者不足に直面する製造業において、業界外の一般人が、明日の労働力にとって製造業を実行可能なキャリアパスとしてどう見ているかを理解することは重要です。 そこでThomasは、あらゆる階層のアメリカ成人1,000人以上を対象に調査を実施し、製造業に対する認識を測定しました。 「製造業認識レポート」によると、回答者の4分の3が製造業に「非常に」または「ある程度精通している」と答えました。しかし、業界の多くの側面において、認識と現実の間にギャップがあることも明らかになりました。 例えば、回答者の55%以上が米国製造業の現状を「安定だが弱い」または「衰退している」と

米国のHVACサービス市場は、2019年の256億ドルから2030年には358億ドルへ成長すると予測されています。顧客の行動を中心とした成功する成長戦略は、HVAC請負業者と製造業者にとって非常に価値があります。ここでは、HVAC企業がビジネスを成長させ、より多くのシェアを獲得するための基本的なマーケティングアイデアをご紹介します。 新しいHVAC顧客層を理解する 市場トレンドによると、「製造業界の企業は、製造の一貫性達成とダウンタイム短縮のためにMRO（保守・修理・運用）への投資を検討している」とのことです。定期的なメンテナンスと修理がエネルギー消費の削減と機能効率の向上につながることを

デジタルマーケティングにおいて、リード獲得は永遠の最重要目標です。しかし、その獲得方法は今、目の前で大きく変わりつつあります。フォーム付きランディングページに、ミーティング設定、訪問者の選別、情報提供をより容易にする新たな味方が加わりました。それがチャットボットです。 こんな経験はありませんか？真夜中、ウェブサイトを閲覧して情報を探していると、チャットボックスが「ポップアップ」して「お手伝いしましょうか？」と聞いてきます。この時刻にサポートがいるはずがないと驚きますよね。 実は、その通りかもしれません。チャットボックスの向こうに人間がいるとは限りません。それはチャットボットかもしれないのです。

現代においてマーケティングは、競争戦略と財務的成功の観点からビジネスプランと同義語となっています。各企業、顧客、リードに最適な手法を用いて、製品やサービスへの関心を喚起します。マーケティングの種類は使用するプラットフォームや投資するキャンペーンによって多岐にわたりますが、一般的にはB2C（企業対消費者）マーケティングとB2B（企業間）マーケティングに大別されます。 インダストリアルマーケティングとは？ シンプルに言えば、インダストリアルマーケティングはB2B（企業間マーケティング）であり、ある企業から別の企業へ製品やサービスをプロモートする活動です。現在ではオンライン戦術を用いて行われるのが

ブランドとは、人々が貴社に抱く、意識的・無意識的両方の印象と定義できます。良いブランドは競合から際立たせ、多くの偉大なブランドは顧客と見込み客を感情レベルでつなぎます。例えば、一部メーカーは地域コミュニティや業界課題をブランドストーリーの一部にしています。ブランドを効果的にプロモートすれば、多くのメリットが得られます： 重要な大義の認知拡散に貢献できる 従業員、顧客、ベンダー、投資家を含め、人々が貴社と取引・関わることを誇らしく思える ポジティブな「バズ」を生み、貴重なプレス注目と業界認知を集められる 地元の環境問題を支援・推進できるかもしれません。地元の年間募金イベントで、支援したい大義

一部の製造ビジネスは追加施設の開業や異製品生産に注力しますが、他社は単純に顧客基盤の拡大を目指します。新規ターゲット市場へのリーチや新製品・サービス提供のプロモーションを図る産業企業には、ビジネス目標達成を支える効果的なオンラインマーケティング・セールス戦略が必要です。B2Bバイヤー行動が変化したからです。ミレニアル世代の73%がB2B購買決定に関与し、新規サプライヤー・パートナー探しにインターネットを利用しています。 革新的なメーカーと産業企業は、対面ネットワーキングや展示会のような伝統的手法のみに頼るのではなく、デジタルマーケティングでより多くの顧客を獲得しています。始め方をいくつか紹介し

マーケティングは新しい実践ではありません（実際には数世紀前から存在します）が、産業界の一部企業にとっては、その効果を完全に受け入れ、特にオンラインで活用する余地がまだあります。 製造業においてマーケティングは、価格、製品、セールスに関わるビジネスの重要な部分です。以下に当てはまるなら、マーケティングを自社成功にどう活かすか理解することが重要です： もっと顧客を獲得したい より質の高いリードが欲しい 収益増加に関心がある 新市場への事業拡大を目指している このブログでは、独自のインバウンドマーケティングキャンペーンと戦略を始めるために必要なすべてを、途中の詳細リソースへのリンクと共に解説しま

HubSpotによると、実に90%の人が友人からのブランド推薦を信じ、61%の消費者が購入前に検索エンジンを利用します。ソーシャルメディアの台頭とセールス・マーケティングのデジタルトランスフォーメーションにより、伝統的マーケティングと紹介のあり方は変わりました。 だからこそ、より多くの企業がマーケティングに積極的なアプローチを取り、施策をオンラインへシフトさせています。以下は、口コミ手法をインバウンドマーケティング戦略で補完すべき主な理由です。 口コミは良いマーケティング戦略か？ 口コミ紹介は一般的にオフラインで機能し、小規模産業ビジネスが新規リード獲得とブランド認知拡大に有機的に活用してき

大手企業がリショアリングで製造業務を米国に戻す中、産業ディストリビューターは商業的・運営的卓越性を基盤に更なる価値創造を図り、顧客が求めるオンライン体験を創出するためにデジタル化を進めています。 B2C並みの期待がB2Bの変化を駆動する今、産業ディストリビューターが実装できるデジタルマーケティングアイデアを紹介します。顧客ロイヤルティ醸成と収益成長を目指しましょう。 1. メディアリッチなオンライン製品カタログ Deloitteによれば、Eコマース顧客が求めるのは： 直感的でナビゲートしやすい注文プラットフォーム 高品質な3D製品画像 在庫可視化（在庫有無の即時確認） 詳細な寸法と仕様へのア

近年、米国企業は射出成形の大部分をオフショアリングしてきました。しかし今日、多くの企業がリショアリングとオフショアリングのメリットを天秤にかけており、プラスチック・成形サービス業界ではリショアリングとサービス需要の上昇トレンドが見られます。業界内のM&Aも成長に寄与しています。 「他社買収の目的は、全国のお客様へのサポートと能力を拡大し、その結果として製造ビジネスを米国に戻してもらうことです」とプラスチック成形メーカー（PMM）のGeorge Danis CEOはPlastics Todayに語っています。PMMは2020年、ニューイングランドに施設を持つプラスチック企業の買収案件を手掛けま

ますますつながりが深まる世界において、強力なデジタルプレゼンスを確立することは、効果的なブランド露出とリードジェネレーションに不可欠です。ビジネスと製品情報をオンラインで入手する人が増え続ける中、テレビCM、新聞広告、テレアポのみに頼るB2Bマーケティングはもはや不十分です。 テクノロジーと産業マーケティング手法が進化し続ける中、包括的で多面的なアプローチを実装することは、曲線の先を行き、潜在リードに自社を認知してもらうために極めて重要です。以下に、オンラインでビジネスを宣伝し、貴重なブランド認知を獲得する方法をいくつか紹介します。 クリックを生む製造業広告 1. メールマガジン メールは製

メーカーと産業ディストリビューターは、地元バイヤーとの関係構築・育成から大きなメリットを得られます。新たなパートナーシップの創出、長期関係の構築、物流管理が容易だからです。バイヤーも同じ理由で地元サプライヤーを求めます。最近の産業購買習慣調査では、調達プロフェッショナルの84%が地元ベンダーとの取引を好むと答えています。 メーカーが新規ビジネスを獲得し、地元パートナーとより良い関係を築くためのヒントをまとめました。 「お問い合わせ」ページを最大限活用する ウェブサイトに所在地情報を盛り込み、最適化することは、近隣のバイヤーがオンラインで新規サプライヤーを探す際、ローカル検索結果に表示されるため

CBDビジネスにおいてマーケティングがいかに重要か、私たちは理解しています。フルスペクトラムCBDを販売する場合も、CBD配合バターやバームなどの職人的製品を提唱する場合も、マーケティングはビジネスの要です。 競合から頭一つ抜け出し、質の高いオーディエンスにリーチするには、魅力的なパッケージと最新戦略で製品に注目を集める必要があります。しかしCBD業界の規制は複雑です。2020年12月、連邦規制当局が6社のCBD企業を欺瞞的マーケティング主張を理由に処分しました。競合のビジネス・マーケティングの失敗から学ぶことは、成長にとって極めて重要です。 連邦取引委員会（FTC）の取り締まりで、一部のC