「オンラインに presence を持つべきだ」「顧客がオンラインで貴社を検索している」「オンラインにいなければ機会を逃す」といった言葉を何度も耳にしたことがあるでしょう。 これらの発言は間違っていませんが、不完全です。オンラインに存在することは一つのことですが、真の目標は「強力なオンラインプレゼンス」を持つことです。それが成果を生みます。強力なオンラインプレゼンスは、従来の成長手法を補完し、新規顧客獲得という目標に一歩近づけます。 顧客基盤を拡大したいなら、Google、Yahoo!、BINGなどの検索エンジンで見つけてもらう必要があります。なぜなら、調査によると5人中4人のバイヤーが営業担

現在のビジネス環境は、製造企業によりデジタル化されたデータ駆動型の労働力構築を迫っています。業界がテクノロジーを採用し、米国製造業の未来を形作る中で、どのような課題が依然として存在し、組織を戦略的に導くにはどうすればよいのでしょうか。 プロセスと工場現場での自動化導入 インダストリー4.0、いわゆるIoT（モノのインターネット）は、この数年間でロボットの導入など、産業の運営様式を変革する新たなテクノロジー時代をもたらしました。 食肉製造業における自動化導入は比較的遅れていますが、その主な理由は、人間の作業を効果的かつ正確にこなせるロボットの開発が困難であるためです。また、産業施設におけるロボ

製造業は主に中小企業で構成されています。これらの小規模組織では、財務的決定が常に非常に大きなウェイトを占めます。一ドル一ドルが重要で、一歩間違えば主要顧客の喪失やその他の悪影響を招きます。だからこそ、これらの一般的なリスクと課題を避けることが重要です。 今年、製造会社を守るために考慮・対策すべきリスク 1. 弱い契約の締結 契約交渉がいかに面倒でも、ビジネスには必要です。強力な契約は、すべての当事者を合意内容に拘束し、リスクと望ましくない結果への曝露を制限する法的記録となります。しかし、弱い契約は、全く契約がないのと同様に不安定な立場にあなたを置く可能性があります。RFQやその他

私たちの多くは、品質の高い製品やサービスをオンタイムで、適正価格で提供することが顧客満足達成に不可欠だと知っています。しかし、それができるのがあなた一社でないなら？ 次の受注で顧客のファーストチョイスになり、トップサプライヤーとしてランクインするためのヒントをご紹介します。 ビジネスを成長させ、トップサプライヤーになる すべての問い合わせに24時間以内に対応する この目標達成にはコミットメントが鍵ですが、レスポンス管理の整理されたシステムを持つことも重要です。付箋では通用しません。誰がRFQを送ったか、いつ返信したかをログするデジタルな履歴が必要です。2021年産業バイヤー検索習慣

ご存知の通り、産業/B2Bバイヤーと調達マネージャーは、あなたのビジネスと長期的な関係を築こうとする際、かなり徹底的にあなたを審査します。 そして今日、彼らは匿名でオンラインでサプライヤーを評価し、潜在パートナーのショートリストを作ってから、更なる審査のためにあなたにコンタクトします。 潜在的な新規顧客を逃していませんか？オンラインプレゼンスに、新規ビジネス獲得を阻む穴がないか、ここで確認しましょう。 以下のA to Zリストは、明白な「何をしているか」情報を超え、あなたのビジネスをユニークにする核心部分へ踏み込みます。 もちろん、OEM、カスタムメーカー、サービス会社、ディストリ

新規ビジネスの立ち上げは困難な試みです。特に、大規模で確立された競合が既にひしめく混雑市場に参入する起業家にとっては。製造業が運営面で変化を経験する中、CNC加工ビジネスは、今日の困難な障壁にもかかわらず、如何に契約を獲得し、業界内で成長し続けられるでしょうか？ 小規模CNCマシンショップがビジネスを成長させ続けるためのヒントと提案をご紹介します。 CNCマシンショップの成長方法 1. パートナーシップを構築する 多くのスタートアップマシンショップオーナーにとって、初期の日々は、ボリューム期待、クライアントリスト、フロアプランなど、多くの懸念が未解決の不確実な時期です。こうした

エンジニア、調達マネージャー、MROは日々多くの課題に直面しています。サプライヤーのウェブサイトをナビゲートし、購買決定に必要な情報やサポートを見つけることが、課題の一つになってはなりません。これらのB2Bバイヤーは、私生活で関わるブランドから優れたデジタル体験を受けることに慣れており、職場で自社の潜在サプライヤーを評価する際も、まさに同じ期待を持ち込んでいます。 B2Bバイヤーのニーズと変化する購買行動を支えるため、製造企業は成長戦略とデジタル顧客体験の変革に投資し、成果を上げています。BCGによると、高度なデジタル技術とデータを統合してパーソナライズされた体験を創造するブランドは、収

オンライン製品ソーシングの環境が変わりました。B2Bコンシューマーは、カタログやPDFの奥深くに埋もれたデータでは満足しなくなりました。 B2Cのオンライン体験と同様に、消費者は魅力的なデータで満たされたダイナミックでユーザーフレンドリーな体験を期待しています。この動きが、企業をデジタルカタログへの投資と、オンライン見込み客向けの完全なデジタル顧客体験の創造へと駆り立てています。 B2Bビジネス、メーカー、産業企業は、現在のオンライン戦略をどうシフトし、既存のリード獲得活動をどう高めれば、産業製品をオンラインで効果的に販売できるでしょうか？ ジャンプ先： バイヤーが検索している場所にい

あなたの顧客が製造ビジネスにとってすべてであることは、あなたもご存知の通り。しかし、それを顧客自身にも時折伝えることが重要です。多くの企業は新規顧客獲得に多くの時間、資金、エネルギーを費やしますが、既存顧客の維持に同等以上のリソースを割く企業はごくわずかです。実際、B2B企業のわずか43%しか顧客満足を重要目標と見なしていません。研究によれば、顧客エンゲージメント最適化に注力する組織は、競合を26%上回るパフォーマンスを発揮します。 今年、B2B顧客に感謝を伝える方法 顧客維持への注力は、ボトムラインに大きなインパクトを与えます。ここでは、顧客感謝の取り組みを強化するいくつかの方法をご

製造業が米国経済で長らく優位を保ってきたにもかかわらず、産業マーケティングの分野ではまだ比較的新参者と言えます。 口コミ紹介や新聞広告に代わり、デジタルプラットフォームが、より広範なリーチと、企業の価値提案をより効果的にアピールする手段として、新規ビジネス促進の最も効果的な方法になっています。マーケターと経営者は、PPC、コンテンツ制作、メール配信など多くの戦術を活用していますが、一部の人にとってはこれらの手法が圧倒的に感じられることも。これほど多くの機会があるからこそ、時間、エネルギー、資金をどう配分するかという難しい決断が迫られます。 製造業がマーケティング予算を費やす7つの一般的

大手バイヤーとの契約獲得は、ビジネスに大きなインパクトを与えます。しかし、フォーチュン1000のような大規模購買組織は、新規パートナーシップへのアプローチにおいて、より柔軟な中小企業とは異なるプロセスを持っています。 DemandGenによると、B2Bバイヤーの67%が、1年前よりもデジタルコンテンツを頼りに調査・購買決定を行っています。大手企業の前で真の新規ビジネス成果を出し、彼らが新サプライヤー検討時に求める主要な懸念事項と資格に対応するには、強力なオンラインプレゼンスが不可欠です。 フォーチュン1000企業のバイヤーが重視するポイント 大手企業の調達チームは、取引先企業を慎重に

米国製造業は上向きです。採用活動は過去最高水準、リショアリングが生産を米国に呼び戻し、バイヤーは近年で最も多くの費用を新規サプライヤーに費やしています。 ビジネスオーナーは依然として投資とコストに慎重ですが、それには理由があります。製造業と経済全体が回復しても、厳しかった時代の記憶が残っています。幸い、今日のデジタルマーケティング環境では、ビジネスを成長させ、新市場へ拡大するための実質的なステップを踏むことができます。 市場拡大により、瞬時に全く新しい収益源を開拓できます。インバウンドマーケティングがそれを可能にします。詳しくは続きをお読みください。 1. 新たな垂直市場をリサーチする

製造企業にとって、品質認証の取得と維持には多大な時間と労力を要します。しかし、それらの認証は強力な営業・マーケティングツールになり得ます。 B2Bバイヤーにとって認証が重要な理由 ISOやANSIのような広く知られた規格であれ、QS 9000やIRISのようなニッチな認定であれ、品質認証はバイヤーに「あなたは彼らの特定基準を満たせる」ことを伝えます。それは信頼の証であり、競合他社との差別化要因となります。 バイヤーがあなたの組織を評価する際に求める、その他の品質認証の一例を挙げます： ACC（米国化学協会） AISC（米国鉄鋼建設協会） CEN（欧州標準化委員会） CSA（カナダ

顧客維持は、企業が繁栄するか衰退するかの分かれ目となります。そのため、主要顧客の喪失は製造業にとって最大のリスク要因の一つです。一貫した目標は、これらのキークライアントを維持するために必要なあらゆる手段を講じることです。しかし、極めて成功している企業であっても、その寿命を通じて、このようなパラダイムシフトをもたらす顧客喪失は、遅かれ早かれ発生します。 大手クライアントに取引を打ち切られたとき、あなたはどうしますか？より正確には、この一見破滅的な出来事から、いかに迅速かつ効率的に立ち直るか？ 既存顧客へのアップセル 最も獲得しやすい顧客は、すでにあなたの顧客である人々です。主要クライ

数ヶ月追いかけていた見込み客が、実はあなたのことも調査していたとします。ディストリビューターのウェブサイトであなたの製品カタログを閲覧し、CADモデルをダウンロード。候補をあなたと競合他社数社に絞り込み、今度はあなたのウェブサイトを訪れて更なる詳細を確認しようとしています。 しかし、サイトにアクセスしてみると、ディストリビューターのサイトで見た情報と一致しません。部品番号が異なり、仕様も100%一致していません。基本的な企業情報も以前読んだ内容と食い違い、コンテンツは古くなっています。 これらの相違を調整するには時間がかかりすぎるため、見込み客は単純にあなたを候補から外します。そしてあなた

大手グローバル企業の認定サプライヤーになることは、ビジネスを劇的に変える可能性があります。しかし、大口顧客を獲得するには、挨拶と握手だけでは遠く及びません。大企業が新規サプライヤーをどう選ぶか、メーカーと産業企業が受注確率を高めるために何ができるか、私たちが学んできたことをご紹介します。 サプライヤーが知っておくべき重要な調達統計 Thomasの「2021年北米製造業現状年間レポート」が画期的な調達トレンドを明らかにしました： 国内回帰（リショアリング）意向の大幅増： メーカーの83%が「やや可能性あり」から「非常に可能性が高い」と回答（2020年3月の54%から上昇） 調達データで鋼材、

一部の繊維メーカーにとっては活発な成長期です。受注増を目指す場合や、5年計画でビジネスを倍増させ施設拡大を計画している場合、繊維メーカーがより多くの顧客を獲得し、競合に先んじる方法をご紹介します。 自社のマージンを知る 当たり前のことに聞こえますが — 多くのジョブショップオーナーは「どの仕事で最も利益が出ていますか？」に答えられません。高マージンと低（またはゼロ）マージンの仕事を把握し、リターンを最大化する専門性と設備を伝えましょう。つまり、どの素材で仕事をしたいか、どの数量と納期スケジュールに最適か、などを絞り込むことです。 最近の産業バイヤー検索習慣調査で、ある購買スーパーバイザーは「

120年以上にわたり、Thomasは全米の成功しているジョブショップオーナー数千人と信頼関係を築いてきました。全米のジョブショップは、この国経済の背骨を形成しています。残念ながら、適切なスキル、設備、人材があっても、ジョブショップが失敗するのは珍しくありません。 このブログ記事では、ジョブショップが犯しがちなよくある間違いと、ジョブショップオーナー・マネージャーから直接聞いた逸話的インサイトを紹介します。 1. 新機械導入で過度な借金を抱える 光り輝く新しい設備で工場を埋め尽くすために融資を利用したくなる誘惑は、多くのジョブショップの転落の原因になってきました。新しいタイプの仕事への入札機会

ブランディングと聞いて真っ先に思い浮かぶのは、大手企業でしょう — Amazon、Coca-Cola®、Disneyなど。彼らのネーム認知力は絶大です。これらの名前が出れば、即座にロゴが思い浮かび、ロゴが脳に押し付けられなくても、少なくとも何を売っているかは分かります。 自社製品を消費していようがいまいが、あなたは彼らを知っています。彼らはブランディングの烙印であなたの脳に刻印しました（察してください）。 しかし、多くの製造・産業企業は、自分たちにブランディングは不要と考えています。一部は今でも口コミマーケティングと紹介に頼って新規ビジネスを獲得し、自社の領域ではブランディングは重要ではないと

マクドナルドのような大手企業が持続可能性目標を推進しています — 2025年までにゲスト用包装の100%を再生可能・リサイクル・認証済み素材から調達する計画です。今年、同社の繊維ベースゲスト包装の70%がすでにリサイクル・認証済み素材から調達されています。 これは中小企業メーカーにとって、需要のある新製品オプションの生産、新市場参入、ビジネスの近代化の機会を意味します。 グリーンサプライチェーンの現状は？ 「リーン製造」の伝統的な見方は、効率化、運営からの無駄排除、財務改善の方法です。しかし、リーン製造はAIとIoTによって最適化され、環境配慮をリーン施策に統合したグリーン製造への道を開きま