パンデミックが進化する中、B2Bハイテック企業は新たな計画フェーズに入っています。半導体、テックコンポーネント、家電、ネットワークソリューションのメーカーは、ウイルス関連のシャットダウンと経済的波及効果の残響に対処しながら、ビジネスをスケールに戻すべく操業を再開しています。回復を早めるため、テック企業はディスカウントとインセンティブを用いて需要を刺激しています。 このセクターでは、サプライチェーン関係と物流パートナーの強さに応じて、需給の極端な変動が見られます。この環境下では、ハイテック企業が複雑な在庫と多様な価格戦略を管理する能力が、市場ボラティリティのナビゲート、長期的な顧客・チャネルエ

テクノロジー導入に消極的だった農業・食品業界の分野が、コロナウイルスパンデミックの痛手を最も強く受けています。 ここ数年、ブロックチェーンやデジタルトランスフォーメーションといったイノベーションの形で、このセクターの相当部分が新技術を採用してきました。例えば多くの農家が、最適な輪作の決定プロセスを自動化しています。こうした取り組みは、COVID-19の発生とそれに続く経済低迷の中でも、業界が生産を継続するのに役立ちました。 農業サプライチェーンの中で、依然として手作業に大きく依存している側面が、危機の影響に最も脆弱だと、フィニステール・ベンチャーズLLCの共同創業者兼パートナー、アラマ・ク

スーパーの棚がガラ空きになった光景は、COVID-19がサプライチェーンに与えた影響の象徴となりました。 パンデミックの実態が分かり、パニック買いが収まるにつれ、ほとんどの耐久財については店頭在庫が戻ってきています。しかし、すべての業界がそうではありません。2ヶ月の閉鎖後、再開を果たした自動車メーカーでは、操業再開から2日で従業員の新規感染が判明し、フル生産能力の維持への道のりが不安定であることが露見しました。同様に、耐久財、化学製品、電子機器のメーカーは、損失を限定するために生産休止を検討しています。 最初はロックダウンと国際配送制限で供給側が落ち込みました。しかし、ウイルスがオペレーシ

今こそ、企業は進化するサプライチェーンのダイナミクスを監視し、迅速に対応しなければなりません。リアルタイムの可視性を得て、サプライヤーと協働し、ビジネスプロセスを合理化するため、多くの企業が自動化を活用しています。オックスフォード・エコノミクスによる1,000人のサプライチェーン幹部調査では、回答者が「定型業務の自動化実行」を組織全体のトップ戦略目標に挙げました。 自動化CLMがもたらす5つのメリット 日常業務の生産性向上を目的として設計された自動化は、ユーザーが契約ライフサイクル管理（CLM）システム内でビジネスポリシーとルールを設定し、タスク、文書、情報の流れをビジネス活動全体に適用でき

多くの企業にとって、今年の共有オフィススペースからの大量脱出は、従業員に最適なテクノロジーツールとクラウドベースのエンタープライズシステムを整備し、リモートワークを支援するための慌ただしい取り組みを引き起こしました。特に難しいのは、郵便室や発送部門など、従来は集中型の企業構造に依存していたプロセスの解決策です。 従業員が離れた場所から、ビジネス文書や荷物を安全・効率的・コスト効率よく郵送・発送できる、全社的なソリューションをどう効果的に展開するか？ 以前は4つの本社オフィスを管理していた組織が、4,000の在宅オフィスを効果的に管理する方法を模索しなければなりません。書類をメールカートに放り

COVID-19パンデミックは私たちの働き方を根本から変えました。ビデオチャット、Eメール、テレビ会議で多くの人が仕事を続けていますが、テクノロジーツールでは、義務付けられた自宅待機命令やソーシャルディスタンス規制からすべてのビジネスを守れるわけではありません。 これは特に、生産施設、倉庫、物流、その他「モノを作り、モノを動かす」業界に当てはまります。これらの企業はバーチャル運営が困難であり、まもなく「閉鎖か、ソーシャルディスタンスの新世界への適応か」という実存的な選択を迫られるかもしれません。 自動車技術が鍵を握る 配送・輸送サービスは今、これまで以上に重要です。ドライバーと配達員のCO

COVID-19パンデミックの影響で、全国の非必須施設・企業の大半が一時閉鎖を余儀なくされました。多くの企業がグローバル戦略を修正しましたが、国際貿易は影響を受け続けています。 実際、DHLエクスプレスの「2020年国際貿易影響と展望」調査（2,000社以上の中小企業対象）によると、回答者の49％がパンデミックによりグローバル貿易へのアプローチをより慎重なものに変更したと答えています。より積極的な姿勢を取るのはわずか15％、従来の国際戦略を維持するのは36％でした。調査で78％の回答者がCOVID-19関連の混乱で売上がわずかまたは大幅に減少したと答えていることを考えれば、大半の企業が慎重に

新興の製造企業であれ、数十年の歴史を持つ企業であれ、データの断片化という問題は瞬く間にビジネス全体に深刻な課題と非効率をもたらします。製造業では問題解決のプロセスが物理的であることが多いため、多くの企業がこのリスクを十分に理解していない可能性があります。しかし、ビジネスのほとんどの領域にはデジタルデータが関与しており、問題が発生しても「即座の影響がない」と思われるために見過ごされたり、優先順位が下げられたりしがちです。 スタートアップと既存企業、それぞれのデータ課題 製造スタートアップはデータ断片化に対処するリソースを持っていることが多いものの、問題の存在に気づいていない場合があります。製造

経済・地政学環境の変化、顧客ニーズの進化、破壊的テクノロジーの台頭は、「チャレンジャー」ブランドが既存の業界リーダーに追いつき、甚至は凌駕する新たな機会を生み出しています。しかし、チャレンジャーであることは企業規模に依存しません。今日の業界トップ企業の多くはインサージェント（挑戦者）として振る舞い、競合より先に新技術やビジネスモデルを活用し、自社製品のアフターマーケットサービスを通じて新たな収益源を開拓しています。 チャレンジャーは優位性を維持できるか チャレンジャーはグローバル調達の俊敏性と革新的技術開発を通じて優位性を維持できるのか、それとも豊富な資本とテクノロジー投資にアクセスできる大

オフィス用品業界は、さまざまな規模の企業、公的機関、非営利団体といった顧客に、業務遂行に必要なあらゆる機器を提供することを使命としています。サプライヤーは国内外にまたがり、価格はリアルタイムで更新され、在庫レベルは日々変動します。 厳しい要求に応えるEDIの必要性 こうした厳格な期待に応えるため、取引をEDI（電子データ交換）ベースで行う実質的な必要性があります。このソフトウェアは、発注・受注、出荷情報の通知・受信、法令準拠の請求書交換といった必須業務を迅速に完了するのに役立ちます。 クラウド型EDIが変革する3つの交換プロセス クラウドベースのEDIソリューションへの移行が、受注、出荷通

あなたの組織は、製造サプライヤーの全体的な価値を正しく把握していますか？ 彼らは製品開発と市場投入スピードに違いをもたらしていますか？ 答えがノーなら、新しいサプライヤーを探す必要があります。 顧客が製品設計を製造プロセスに適応させ、関連コスト・ドライバーを特定するのを一貫して支援するサプライヤーと協働することを検討してください。 以下は、製品開発作業に関連する10の懸念領域であり、それぞれがコスト削減に役立ちます。 サプライヤーの早期関与 設計から開発へのプロセスを理解し、いかに迅速に成功する製造可能な設計に到達できるかを決定する必要があります。サプライヤーの経験、成長、価値観を学び、それら

COVID-19パンデミックはまだ終わりから程遠いかもしれませんが、世界の多くの隅々で回復努力がすでに真剣に始まっています。 今、工場、輸送ライン、場合によっては経済全体が、ゆっくりと不確実な再開プロセスに着手している事例が見られます。残念ながら、これらのサプライチェーン再開への試みがどの程度成功するかは、依然として非常に不透明です。 「正常への回帰」——そんなものが可能だとしても——には、グローバル化された経済の大部分を支える国際サプライチェーンの修復とリハビリテーションが必要であることは疑いありません。しかし、それを達成するには、サプライチェーン・リーダーがまず、極めて困難で複雑な質問にど

コロナウイルス・パンデミックの副産物の一つは、Eコマース量の著しい急増です。4月下旬までに、多くのキャリアが2月比50％以上のピーク並みの週間ボリュームを記録していました。 この成長は継続しており、全米のキャリアに記録的なB2C（企業対消費者）ボリュームをもたらしています。これが「新しい常態」になる5つの理由を示します。 1. 実店舗の再開は遅い パンデミック以前、Eコマースの全小売シェアは約14〜15％でした。数週間で、米国の小売現実がひっくり返りました。全国のモールが閉鎖され、「必須ビジネス」と見なされないものはすべてロックダウンされました。あらゆるタイプの小売店舗が閉鎖を強いられました。

誰もCOVID-19パンデミックの規模とスケール、ロックダウンがもたらす広範な影響を予測しませんでした。その突然の到来は、政府、企業、一般大衆に数え切れない課題を提示しました。同時に、それを発見する賢さを持った企業には、多くの機会を生み出しました。 鍵となる例はドア・ツー・ドア配送です。以前提供していなかった組織は急速に適応を迫られ、すでにオペレーションを持っていた組織は、パニック気味の顧客からの圧倒的な注文増加を管理しなければなりませんでした。これは全く新しい課題セットを提示しました。 通りを歩いて店に行くような日常的なタスクさえ制限されるとき、企業は顧客にリーチするために創造的でなければな

「良い危機を決して無駄にするな」と言ったのはウィンストン・チャーチルでした。COVID-19の痛みの中にも、それを求める勇気ある者にはまだ機会があります。この5つの質問が役立ちます。 ビジネス戦略を変える必要があるか？ 自問してください。あなたの戦略はまだ筋が通っていますか？ 通っていないなら、アプローチを変える必要があります。効果的な戦略は、あなたが活動する競争環境を見ます。あなたの強みと弱みを評価し、前進し、あらゆる課題を克服する実践的なコースを描きます。 COVID-19はほとんどのビジネスに挑戦を突きつけました。以前うまくいったことが、将来通用するとは限りません。ビジネス・リーダーの仕

ハーバード・ビジネス・レビューは最近、グローバル・サプライチェーンについて衝撃的な声明を出しました：大半のグローバル企業は、自社のリスク・エクスポージャー（リスク曝露）がどの程度か把握していません。なぜなら、直接サプライヤーにサービスや部品を提供するすべての企業について、完全な知識を持つ企業はほとんど、あるいは皆無だからです。 進行中のコロナウイルス・パンデミックは、今日の国際サプライチェーンがいかに複雑で相互依存的であるか——そして企業がそれらの相互依存関係に対していかに可視性を欠いているか——を鮮明に浮き彫りにしました。組織はサプライチェーンの上流から下流まで劇的な影響に適応し、計画するこ

迅速なサプライチェーン・プロセスへの需要の高まりは、また一つのニッチ市場——パレットから箱を降ろす、いわゆるデパレタイゼーション（荷下ろし）——に達しました。今日、かつての骨の折れる作業は、生産性とスループットを向上させ、最終的にコストを削減するスマート・ソリューションの導入により自動化できます。 AIデパレタイゼーションとは？ AI搭載デパレタイゼーションは、箱が積まれたパレットをAIを用いて自動的に降ろすプロセスです。システムは個々の箱を認識し、ロボットがそれらを一つずつコンベア・ベルトやその他の所定の場所に配置します。均一で整然と積まれた同高さの箱でパレット全体をピックするデレイヤリゼー

ロジスティクスとサプライチェーンは、すべてのビジネスの成功にとって不可欠です。効率的なロジスティクス戦略は、倉庫の嵩張りを減らし、顧客が指定商品を時間通りに受け取れるよう確保する上で重要です。 ロジスティクス戦略の導入を目指す企業は、まずそのイニシアチブからどう利益を得られるかを検討すべきです。しかし、導入プロセスにおいて、サプライチェーン・パフォーマンスに影響を与える特定の側面を見落とす可能性があります。 ここでは、中小企業が犯しがちな一般的なロジスティクスの間違いをいくつか紹介します。 ピックアップ・エリアとバルク保管エリアを分離しない ほとんどの倉庫は、動作の無駄を排除することで生産性向

2020年5月15日、米国税関・国境警備局（CBP）は、60万ドル以上の価値があるポケモン・アクション・フィギュアの出荷を差し押さえたと報告しました。CBPは「プラスチック家具製品」と申告された香港からの出荷を検査しました。そこにあったのはポケモン人形でした。CBPはポケモン商標を所有する任天堂に連絡し、それらが正規品でないことを確認しました。 米国特許商標庁（USPTO）には、任天堂所有のポケモンおよびそのバリエーションの登録が56件あります。明らかに、任天堂は商標の価値と、登録による追加的利益を理解しています。また、CBPに商標を記録する価値も知っています。CBPは米国へ輸入される商標侵害

数ヶ月にわたる店舗閉鎖を経て、全米の小売業者は今後数週間でビジネス再開に向け、店舗を開放します。しかし、コロナウイルスの感染力を考えると、従業員と顧客の双方にとって安全な環境を提供するのは、言うは易く行うは難しです。 倉庫から実店舗まで、小売業者はソーシャル・ディスタンスと衛生管理を可能にしつつ、顧客体験を最優先するよう運営モデルを見直す必要があります。 モノのインターネット（IoT）デバイスは、小売業者がこうした変化した状況を乗り切るのを支援します。小売オペレーション全体に導入すれば、製品の完全性維持と顧客サービスに必要な手動介入の量を軽減できます。IoTが小売業者の新たなビジネス世界への適