物流プロバイダーによる現代テクノロジーの採用は、アナログな世界にデジタルソリューションを適用する事例です。 本来、物理的なものです：トラック、トレーラー、船、列車、倉庫。それには何も「バーチャル」なものはありません——「クラウドで動く」のは飛行機だけ——にもかかわらず、プロバイダーはビットとバイトだけで構成されるシステムを急いで導入しようとしています。 その衝動は理解できます。IoTの時代において、自動化は絶え間ないデータの流れに対処し、迅速かつピンポイントな配送へのエスカレートする顧客要求を満たす鍵です。その目的で、機械学習や人工知能の進歩により、血肉のマネージャーでは到底不可能なレベルの「

COVID-19はあらゆるセクターのすべてのビジネスに大きな脅威をもたらしましたが、特に産業用・物流用不動産セクターに特有の恐怖を与えました。その理由は明確です。中国・武漢での感染拡大のニュースが流れたとき、世界的な製造ハブであり、より大きな機械の一歯車に過ぎないその地で、懸念材料が増幅されました。絶望は循環的でした——サプライチェーン混乱が企業収益を減らし、消費者支出減少と相まって供給の必要性を減らしました。一瞬、倉庫と配送センターの需要は避けられない衰退に向かっているように見えました。 しかし時間が真実を明らかにしました。産業用・物流業界の見通しは、ほぼ比類のないレジリエンス（強靭性）を示

米国の学者Warren G. Bennis氏は、製造業の未来についてこう語りました。「未来の工場には従業員が二人しかいない。一人の男性と一匹の犬だ。男性は犬に餌をやるためにおり、犬は男性が設備に触れないよう見張るためにいる。」 世界中のサプライチェーンは、効果的に競争し生き残るために自動化を受け入れる必要があります。では、新しいサプライチェーンテクノロジーをどう評価し、自社に適したものを見つければよいのでしょうか？ サプライチェーンとは、情報、材料、資金の流れを管理することです。これらの流れを管理するには、大量の意思決定とアクションが伴います。例えば、あらゆるサプライチェーンで重要な意思決定

過去12〜18ヶ月で、グローバルメーカーはサプライチェーンに前例のない混乱を経験しました。COVID-19パンデミック、貿易戦争、USMCA（米国・メキシコ・カナダ協定）などの新通商条約、中国の労働賃金上昇、知的財産窃取、人権懸念などが、需要のシフト、供給ラインの途絶、生産の遅延を引き起こし、予測不能で不利なコスト動態を生み出しました。今年初め、Fortune誌はFortune 1000の94%がパンデミックの結果としてサプライチェーン混乱を経験したと報じています。 アジアからヨーロッパ、北米への波及効果は、調達と生産に劇的な影響を与えました。中国はもはやオフショア製造のデフォルトオプションで

わずか1年前、「ウイルス」と聞けば多くの人の頭に浮かぶのは病んだコンピュータの姿だったでしょう。今やその言葉は比喩の皮を脱ぎ、文字通りのウイルスが世界中の人間に致命的な脅威を与える中、ロボットが救世主となっています。 少なくとも、Eコマース流通の世界では、ホリデーショッピングピーク期の消費者需要に対応するための人員確保という点で、そう見えています。通常の繁忙期要員に加え、職場での厳格なソーシャルディスタンスが求められます（従業員が「職場にいる」ことを前提として）。寒さの到来とともに、COVID-19の第2波への懸念から、多くの倉庫運営は十分な人員を雇えるかどうか懸念しています。 単に各ポジショ

毎日20億杯以上消費されるコーヒーは、世界で圧倒的に人気の飲み物です。ほぼすべての国が独自のコーヒー文化を持ち、多くの人々が完璧な一杯を求めて努力しています。 コーヒーは世界中の家庭の習慣に欠かせないだけでなく、この愛される飲料を生産するために懸命に働く人々に、重要な社会的・経済的影響を与えています。世界のコーヒーの90%は開発途上国で生産されていますが、農家にとっては信頼できる収入源になっていません。 生産者の市場アクセス制限、製品・市場情報の欠如、市場価格の下落など、経済的問題が農家の日々の悩みを生んでいます。一般的なコーヒー市場価格は、個々の農作物の品質や個人の経済状況を必ずしも反映しま

多くの業界プロフェッショナルは、今日のサプライチェーンが歴史上これ以上に前向きな思考を持ったことはないと同意するでしょう。適切なデータと分析があれば、より正確に予測し、より精密に計画し、最適な効率戦略を立案できます。 しかし、最善の計画でも頓挫することはあります。どれほどの洞察と分析を持ってしても、2020年に見られた前例のない事態を予測することは不可能でした。データ駆動型で機敏な企業でさえ、コロナパンデミックが北米のサプライチェーンを襲ったとき、戦略を進化させ、ピボットさせ、あるいはゼロから立ち上げ直すことを余儀なくされました。 多くの組織にとって、これらの混乱はチームの成功とボトムラインへ

世界14,000社の小売業者データから、Criteoは6月15〜28日の2週間で、米州ではオンライン売上がパンデミック前平均（2月2〜14日）比30%増、世界全体では17%増だったことを突き止めました。この数字は、ロックダウン最中にEC購入を強いられた消費者が、ピーク期のホリデーショッピングの大半をオンラインで行う傾向にあることを示唆しています。 ブランドは毎年ブラックフライデーのピークシーズンを延長しており、特にECでは顕著です。売上機会を最大化するには、サプライチェーンが準備万端でなければなりません。実店舗売上はパンデミックの影響で苦戦し、従来チャネルからの収益は過去数年より低くなる見込み

グローバル食品産業にとって年間数十億ドル規模の問題である食品詐欺が、COVID-19による混乱を機に、詐欺師たちが利益を得る新たな機会を得ており、消費者が購入する食品への信頼を損なっています。 食品詐欺は、いくつかの理由からグローバル食品サプライチェーンに対する最も有害な脅威の一つと長らく見なされてきました。第一に、不正・不純物混入食品はエンドユーザーに重大な健康リスクをもたらし、市場への信頼を損ないます。また、正規業者の利益率を圧迫し、問題対応に当たる当局に多大なコストを強います。 食品や包装の改ざん・替え玉・改竄は、グローバル食品産業に年間最大400億ドルの損失を与えており、COVID-1

サプライチェーンの卓越性は、企業の鼓動である「サプライヤーから顧客への材料と情報の根本的な流れ」を制御するため、株主価値を高めます。しかし、その達成は容易ではありません。 従来型組織では、サプライチェーンが在庫コストの60〜70%を吸収しています。新時代の現実に適し、世界中のケイパビリティを活用し、レジリエンスを高め、将来の混乱リスクを低減する、異なるビジョンを採用する時です。サプライチェーンリーダーは、組織がグローバルな変化に迅速に対応できる新たな視点を取り入れる必要があります。 COVID-19パンデミックの渦中、サプライチェーン運営をコストセンターからプロフィットセンターへ転換することは

製造業はCOVID-19に対応して進化しています。現場作業員を制限する新要件により、メーカーは運営方法を変え、初めて業務をデジタル環境に移行せざるを得なくなりました。これは必要な転換ですが、米国だけで約1,300万人を雇用する業界にとって、根本的に異なるアプローチであり、大幅な調整が必要です。 チームがリモートになったとき、いかに効果的に協働するかが誰の頭にも重くのしかかっています。需要を満たすために、労働者のほぼ50%がリモートワークを行う中、メーカーは3つの大きな課題に直面しています。 現場にいない状態で、いかに生産の健全性とパフォーマンスを効果的に監視するか 機械のパフォーマンス問題に

カリフォルニア大学理事会は、革新的なフィラメントLED電球の主要小売業者およびサプライヤーに対する画期的な特許侵害訴訟を拡大し、1社の小売業者と4社のメーカーを新たな被告として追加しました。 理事会は、UCサンタバーバラの固体照明・エレクトロニクスセンターの研究者たちが開発した長寿命・省エネ電球に関するUC特許を、被告が侵害したと主張しています。 UCの最初の訴訟は2019年に提起され、ライセンスなしで当該製品を販売したとして、Amazon.com、Bed Bath & Beyond、IKEA、Target、Walmartの5大米国小売業者を標的としました。特許権行使でメーカーではなく小売業者

長年、製薬企業はサプライチェーン全体で製品を追跡することに苦労してきました。この欠陥により、偽造業者が容易に偽薬を市場に流入させてきました。 この問題を解決するため、医薬品の追跡・トレースのための新システムが必要です。研究者たちはブロックチェーンがその技術的基盤になり得ると考えています。なぜならブロックチェーンは正規医薬品を追跡し、偽薬の流通を防止するのに役立つからです。 世界保健機関（WHO）は偽造医薬品を「詐欺的に製造され、誤表示され、低品質で、供給源の詳細や正体を隠し、定義された基準に従っていないもの」と定義しています。 こうした医薬品には一部正規成分が含まれる場合もありますが、製造段階

コロナ禍でビジネスを継続するのは間違いなく困難ですが、すべての企業が打撃を受けたわけではありません。実際、今年はポジティブな変化と成長の機会をもたらしました。多くの企業にとって、それはデジタル技術とコスト効率の良い自動化ソリューションへの移行を加速させることを意味しました。 一部の企業が沈まないよう必死になる中、他社はパンデミックの先を見据え、成長への投資を加速させています。 困難な時期でも成長を維持する鍵の一つは、準備を怠らず、バランスの取れた経営アプローチを維持することです。これが不安定な状況を乗り切るカギとなります。 短期・長期の成長に一貫して焦点を当てるため、企業が投資を検討すべき5つ

サイバーセキュリティ成熟度モデル認証（CMMC）の完全実施が迫る中、対象組織は認証プロセスを確実にクリアしようと動き出しています。 目標はシンプルです：組織が最低限のサイバーセキュリティ基準を満たし、国家安全保障の向上に貢献すること。間もなく推定30万社の防衛産業基盤（DIB）組織が、5段階のCMMCレベルのいずれかで認証を取得しなければ連邦契約の受注資格を失います。認証なし＝契約なし。米国政府と国防総省にとって、DIBが国家防衛に果たす極めて重要な役割を踏まえれば、常にハイステークスです。データ保護とサプライチェーンの完全性を確保する唯一の道は、業界をより高い基準で縛ることです。 どうここま

従来、調達の目標はビジネス要件を最も満たし、最もコスト効率の良いサプライヤーを特定・選定することでした。しかし2020年には、状況が劇的に変化しました。企業は前例のないサプライチェーンの需給課題を乗り越えるため、今日のニーズと今後6ヶ月分のニーズに対応できるよう、サプライチェーンを迅速に再構築することを余儀なくされました。 組織のニーズに応じて調達をより戦略的かつ機敏にする必要性は、これまで以上に高まっています。組織が2021年に向けてサプライチェーンを再構築する今、調達を見直し、最良の成果を導く構造と体制を整える絶好の機会です。以下の戦略的調達成功のための5つの重要ステップに従ってください。

小売コマースは常に変化しています。サプライチェーンが消費者意識の外にあり、製品が由来やその他の文脈的ストーリー、人々がアクセスできる体験なしに、魔法のように店頭に出現していた時代は遠い過去のものとなりました。 実際、消費者は自分が購入するものがどこから来て、何を含み、どう作られているかについて深く考えるだけでなく、サプライチェーン自体の不可欠な一部になりつつあります。しかも、彼らは自発的に、熱意を持って参加し、購入する商品について詳細な情報を要求し、販売時点をはるかに超えて製品と対話することさえ期待しています。彼らは望みを叶えるためにどこまで行くでしょうか？ 最近の調査によると、70%以上の顧

ホリデーシーズンは贈り物と家族・愛する人との時間を過ごす時期です。しかし小売業で働く人にとっては、全く異なる意味を持つかもしれません。 多くのブティックオーナーは、ホリデーシーズン中これまで以上に忙しくなります。ほとんどの年、シーズンはモールの長い行列、大群衆、大量の対面販売を意味します。しかし今年は全く異なるでしょう。 オンラインストアは長年着実に人気を高めてきましたが、COVID-19がEコマースへのシフトを史上最速で加速させました。2020年ホリデーシーズンは、Eコマースストアが主導し、支配するでしょう。多くの人が、史上単一最大のEコマースイベントになると信じています。 オンラインブティ

ヘルスケア業界は10年以上にわたり、ジャストインタイム（JIT）配送モデルに依存してきました。JITはコスト管理と廃棄削減に貢献しましたが、それを支えるプロセスとテクノロジーシステムは、グローバルパンデミックの需要を満たせませんでした。 COVID-19の第1波では、医療提供者が個人防護具（PPE）やその他の重要物資の不足に対処するため、応急処置的な措置を講じました。これらのアプローチは、パンデミック前の活動レベルに戻った後も長く続く可能性があります。実際、ウイルスは業界にサプライチェーンレジリエンスの定義を見直すことを迫りました。 2020年上半期の知見に基づき、よりレジリエントなヘルスケア

今日のコンピューターには、人間の目、耳、口、手足に相当するものがあります。では、鼻はなぜないのでしょう？ 情報であればデジタル化できます。匂いも例外ではありません。アリバールは、人工知能と機械学習を駆使して人間の嗅覚を模倣するフランスのソフトウェア企業です。ビジネス全般、特にサプライチェーンへのインプリケーションは説得力があります。 アリバールの技術は、人体の仕組みを模倣したシステムを創るバイオミミクリー（生体模倣）の一側面です。匂い分析の場合、ソフトウェアはペプチド（アミノ酸の短い鎖）で構成される64個のバイオセンサーを使用し、香りに含まれるガスを検知・分類します。 各匂いには独自のシグネチ