ユナイテッド・パーセル・サービス（UPS）とインターナショナル・ブラザーフッド・オブ・チームスターズ（IBT）の契約交渉が数カ月にわたり続いた末、組合のチーフ・ネゴシエイターが暫定合意に達したと発表しました。 UPS契約のアップデートでは、初任賃金が時給13ドルとされ、現行のパートタイマーへの追加昇給はありません。交渉に臨む際、圧倒的に多いパートタイムの内勤労働者からの最大の要求は、初任賃金15ドルと、長年低賃金で働いてきた人々への遡及昇給でした。UPS労働者の54％がこの暫定合意の批准を阻止するため「反対」票を投じたにもかかわらず、チームスターズ包装部門ディレクターのデニス・テイラー氏が「U

高級品の利益率は、低価格品よりも通常はるかに高いものです。その利益の一部を、若い女の子たちの教育という善意の目的に還元してはどうでしょうか。 2016年、起業家のステイシー・ボイド氏は、パキスタンの活動家でノーベル平和賞受賞者のマララ・ユスフザイ氏とともに、ケニアとルワンダの難民キャンプを訪れました。ボイド氏は、米国で教育プログラムへの資金調達を行う古着オンラインショップ「Schoola」の創業者でした。デザイナーバッグからスマートフォンを取り出して難民の少女たちを撮影しようとした瞬間、そのバッグの価格だけで、彼女たちの何人かを学校へ通わせられることに気づいたのです。それが「Olivela」誕

最高経営責任者（CEO）はサプライチェーン管理において後ろ向きな姿勢を取りがちですが、サプライチェーン担当者との連携を強化することで、組織を持続的な成功へと導くことができます。 現在はデジタル・サプライチェーンの時代であり、サプライチェーンの複雑さや課題、リスクを、専門知識の乏しい外部の人間でも容易に理解できるようになりました。これにより、経営幹部がサプライチェーンに対する認識と思考を揃えさえすれば、組織はサプライチェーンを揺るがす混乱により迅速に対応できるようになります。サプライチェーン管理戦略を徹底すれば、混乱が起きる前に対応し、戦略を迅速に実行に移すことさえ可能です。 しかし、CEOがサ

サプライチェーンパートナーにとって、ブロックチェーン技術は製品が手から手へ渡る過程で、出所の改ざん不可能な記録を約束します。この能力で最も恩恵を受ける業界はどこか——高級品以外にあるでしょうか？ ジュエリーなどの高額商品は、価格だけでなく独自性で区別されます。各個別アイテムの原産地、所在、状態、所有権を特定することがしたがって不可欠です。 ティファニーなどのダイヤモンド販売業者は、サプライチェーン透明性をビジネスモデルの核に据えています。紛争地域からの「コンフリクトダイヤモンド」へのスポットライトが強まる中、単一ダイヤモンドを鉱山まで遡れることは、単なるマーケティングギミック以上の意味を持ちま

医療・娯楽目的での大麻受容が広がる中、職場、特に商業運転、重機操作、高度な認知反応を要するその他の安全重視業務で潜在的問題が生じています。 現在、米国8州が娯楽目的の大麻使用を許可しています。隣国カナダは全国で大麻使用を合法化しました。しかし、障害（impairment）を測定する科学的・法的に受け入れられた基準がまだ存在せず、組織ポリシー策定を困難にしています。職場がアルコール問題を絶対的「禁止」から「障害禁止」ガイドラインへと調整してきたように、企業は許容される大麻使用に対応するため同様の調整を迫られるかもしれません。 一つのアプローチは、尿中のテトラヒドロカンナビノール（THC）検出のた

CEOやCIOから「データをどう組織の優位性に活かしているか」と聞かれたら、何と答えますか？ 輸送や間接材などの支出カテゴリーについて、答えを持っていますか？こうした問いは、新しいツールを探しに走らせるでしょう。 データを仕事に活かす課題に取り組む際、最初の問いは「すべてのデータを保存していますか？」です。年間数十億件の調達取引——推定1万個の海上コンテナが毎年海で紛失——がある中、調達データの収集・保存・整理が課題なのは当然です。効果的なデータ保存に苦労しているなら、あなただけではありません。幸い、データはデジタル化が進み、「データは新しい石油」と謳う記事が増える中、データを保存・整理する新

サプライチェーンとロジスティクスの世界で重要なのは、何と言ってもデータです。誰かに自分のデータへのアクセスを与えることは、ある意味で王国への鍵を渡すことです。 取引パートナーが増えるにつれ、データプライバシーとセキュリティが最優先事項になります。 そこにブロックチェーンが登場します。支持者によれば、認可された当事者以外によるデータ改ざんを防ぐ技術です。セキュリティが最初から組み込まれ、取引全体を通じて継続すると主張されます。それが、米国とカナダ間のロジスティクスサービスを提供する米国貨物輸送業者プルロレーター・インターナショナルが、輸送・物流・関連業界でのブロックチェーン採用推進を目的とする多

ヘルスケア業界は前例のない変革期にあります。サプライチェーンはこの変革を推進する強力な力であり、時にリーダー的役割を果たしてきました。過去10年間、サプライチェーンプロセス自動化への注力により、業界は廃棄物を大幅に削減し、年間数十億ドルを節約してきました。この進展にもかかわらず、サプライチェーンが持続可能なヘルスケアエコシステムに貢献するためにやるべき仕事は依然として膨大です。 テクノロジーはコスト削減、意思決定のためのより良いデータ創出でポジティブな変化を牽引する重要な役割を果たしてきました。しかし、これらのソリューションの基盤にあるところに、真の機会があります。それは、ヘルスケアにおけるイ

消費者があまり意識しない業界が、真に経済を支えています。 オンラインショッピング増加に伴い、トラック業界は6万人のドライバー不足に直面しています。その結果、CDL（商用運転免許）保有ドライバーに依存する業界、特に食品・飲料業界が圧迫されています。 ドライバー不足で野菜出荷がレストランに遅れれば、メニューの一品が提供できないだけでなく、客が望むメニューがないため来店客が去るリスクも生じます。 第二の例：食料品店向け野菜積載トラックにドライバーがおらず遅延すれば、輸送中に野菜が傷むか、到着時にはすでに販売機会を逸しています。 食品・飲料業界はどうすべきか？解決策は、質の高い候補者を採用し、ドライバ

しばしば見過ごされ、過小評価されがちですが、適切に管理された製品在庫はマーケットプレイスでの差別化要因になり得ます——特に製造国と販売国が異なる場合。 効率的でシームレスなサプライチェーンは、生産と販売の調整を最大化します。最も成功しているメーカーは、限られた許容範囲内で需要を予測し、顧客ニーズに応じて在庫を適切に配置し、カスタマーサービスとロジスティクスを販売時点まで調整できる企業です。さらに、多くの場合、強力なサードパーティロジスティクスパートナーを持っています。 サプライチェーンはキャッシュフローの拡大と増幅に不可欠であり、適切な在庫管理は公衆消費向け製品を生産するあらゆる企業の全体的健

オンラインショッパーは「今すぐ、かつ無料で」望むという従来の通念があります。しかし新しい調査は、その前提を部分的に覆しています。 カプジェミニは、大手消費財・小売企業の約3,000人の消費者と500人のサプライチェーン幹部を調査し、食品・食料品セグメントに焦点を当てました。米国ショッパーの38%がすでに週1回以上オンラインで食料品を注文しており、2021年までに52%へ増加すると予測されています。 オンライン商取引の増加は予想されますが、食料品の急成長はある種の驚きでしたと、カプジェミニの消費財・流通担当バイスプレジデント、シンディ・フルク・ラゴ氏は言います。「小売全体では20年間成長してきま

クラス8大型トラックとフリート業界は、2018年を通じて車両電動化の見通しと、ディーゼル車との比較について議論を重ねてきました。電動化は将来的に現実となる可能性がありますが、多くの業界関係者は、当面ディーゼル車の質の高いリターン向上に注力し続けています。 プライベート輸送フリートと貸切トラック事業者がトラック調達戦略を立案する際、電気トラックが後回しになり得る理由は多数あります。燃費、投資コスト、航続距離、充電ステーション整備が、フリートマネージャーの懸念上位を占めます。 電気トラックまたは水素燃料電池トラックについて、現在これらを調達していると回答したのはわずか4%、今後10年間は価値を感じ

製造企業は、3つの主要分野に注力することで、2019年の収益成長継続を目指しています。 デロイトが年次製造業見通しレポートの結果を発表し、2017年と2018年の楽観論が本年も継続すると示しました。 税制改革、連邦規制の削減、貿易協定の緩和の約束により、製造業者は米国市場で緩やかな収益成長を見ており、この傾向は2019年も続くと予測されています。 デロイトレポートによれば、回答者の56%が年間を通じてビジネス拡大を期待しています。製造企業がコスト管理と不要経費削減に努める一方で、テクノロジーを含むマーケティング予算を増やし、将来への投資を行っています。 では、追加資金はどこへ向かうのでしょうか

企業の社会的責任（CSR）に関するあらゆる議論の核心には、「コンプライアンスは報われるか？」という問いがあります。 さらに問うなら、その問い自体が適切なのか。「正しいことだから」責任ある行動を取るべきではないのか。労働者の権利のような重要課題で、なぜ収益性が懸念されるのか。 企業は「株主への安定したリターンがなければ、労働者と環境の福祉に貢献できない」と答えるでしょう。しかし、コンプライアンスの意義はその自明の理より強固です。ますます、グローバル企業がサプライチェーン内で責任ある実践を遵守することで、追加的な利益を得ている証拠が出てきています。 世界にはCSRイニシアチブが溢れています。事実上

バリューベースヘルスケア（価値基盤医療）の継続的な追求が、2019年にヘルスケアサプライチェーンに影響を与える多くのトレンドの核心にあります。 もう一歩深く見れば、それらのトレンドはテクノロジー投資とプロセス変更の必要性によっても駆動されています。目標は、より質の高いケアをより手頃なコストで提供するものが何か、より精密で包括的なデータを取得することです。 この課題をさらに複雑にしているのは、異なるケアパスウェイが、疾病状態や併存症だけでなく、遺伝、行動、社会経済的地位といった他のリスク要因によっても、患者タイプごとに異なる効果を持つという認識です。後者は、より多くのヘルスケアシステムに、住居・

テクノロジーも、従来のコンプライアンス対策も、グローバルサプライチェーンにおける工場労働者の虐待を防ぐことはできません。 そう語るのは、トロント大学産業関係・人事センターの助教授、グレッグ・ディステルホースト氏です。 「テクノロジーが労働者福祉の探求で私たちを救うと信じていません」と、スタンフォード大学大学院ビジネススクールでの責任あるサプライチェーン会議で述べました。「新しいツールであっても、低い信頼やミスアラインド・インセンティブによって無力化される可能性があります」。 労働基準への単なる準拠も、労働者が公正に報酬を受け、人道的に扱われることを保証するものではありません。ディステルホースト

2019年を迎えるにあたり、中国と華人の多い一部アジア諸国では、旧正月（春節、ルナーニューイヤー）を祝う祝祭シーズンが始まります。 十二支に基づく「亥年（いのしし年）」は、2019年2月5日に始まります。中国の十二支は12年周期で、各年に12の動物が割り当てられます。 中国旧正月のホリデーシーズンは、数百万の労働者が故郷に帰省して家族と祝うため、企業と工場が3〜4週間操業を停止する期間です。公式な休暇は約1週間ですが、工場は通常、従業員の移動時間を確保するため、休暇の10日前から操業を停止します。中国の多くの工場は1月の最終週からすでに閉鎖されており、一部の雇用主は休暇後に従業員が都市へ戻るた

現代の倉庫は、革新的なサプライチェーン技術導入の実験室として機能しています。しかし、人間の労働者への影響は依然として不確実です。 自動化は、倉庫と配送センターの運営のほぼあらゆる側面を変革しています。そしてそれは決して早すぎることではありません：EC時代は、前例のないレベルの効率と受注処理スピードを要求します。 ソフトウェアが倉庫における新たな進歩の主要なドライバーになっていると、デマティック・カナダのアカウントマネージャー、クリストフ・ブックマン氏は言います。「10年前なら、選択したテクノロジーが設計の駆動パラメータでした。今はソフトウェアとプロセス研究から始める傾向があります。これは大きな

データに関する問題は、高コストな照合作業や顧客履行への悪影響を招きます。ブロックチェーン技術は、EC売上の急増に伴う取引に、一貫性、プライバシー、セキュリティをもたらします。 アジア太平洋地域の小売EC売上は加速度的に成長しています。2017年には前年比31%増の1.349兆ドルを記録し、2018年には1.89兆ドルを超えると予測されています。この成長を支える複数のトレンドがあります：中間層の拡大、モバイル利用増加、高速インターネットアクセス、ECプレイヤーの増加、サプライチェーンエコシステムにおける物流オプションの増加。 サプライチェーン業界の課題は、この驚異的な成長に追いつくことです。 東

自動運転車とトラックの時代が目前に迫っています。では、自律型サプライチェーンはどうでしょうか？ 近年、テクノロジーはサプライチェーン管理のあらゆる側面に浸透してきました。しかしこれまで、生産と配送に関する重要な意思決定には人間の存在が不可欠でした。 特にリスク管理においてそれが顕著です。現代のグローバル組織の生存に不可欠となったこの分野では、サプライチェーンマネージャーが、洪水・津波・火山といった自然災害や、労働争議・テロ攻撃といった人為的イベントなど、あらゆる潜在的混乱の発生確率を評価し、適切なアクションを取る必要があります。こうした判断は、機械の能力を超えているとされてきました。 しかし今